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MAGASIN DE COSMÉTIQUES

Kiko Milano

Magasin de cosmétiques · Marseille (13)

4,0 177 avis Google Fermé
Kiko Milano — Magasin de cosmétiques

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Itinéraire Site web

À propos de Kiko Milano

Kiko Milano est un établissement de la catégorie « Magasin de cosmétiques » situé à Marseille (13016). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (177)

Avis Google
4,0
177 avis
5★109
4★25
3★10
2★3
1★30
N
Naziha Ayed Google

Je tiens à remercier toute l'équipe de KIKO, et tout particulièrement la vendeuse qui s'est occupée de moi. Elle a été très gentille, professionnelle, à l'écoute et m'a donné d'excellents conseils. En plus d'être souriante et agréable, elle a su parfaitement répondre à mes attentes. Merci encore pour votre accueil et votre professionnalisme, c'était un vrai plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Naziha, merci beaucoup pour votre merveilleux retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a rendu votre visite si positive. Créer un environnement accueillant et offrir des conseils beauté personnalisés et utiles est au cœur de ce que nous faisons. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt dans l'une de nos boutiques.
Z
Zerda Kiranoglu Google

Un grand merci à Rania pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a été très accueillante, à l’écoute et de très bon conseil. Son sourire et sa bonne humeur ont rendu l’expérience en magasin très agréable. C’est un vrai plaisir d’être servi par une personne aussi compétente et sympathique. Je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Bonjour Zerda, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
S
Sandrine Google

Très mauvaise expérience avec Rania. Je suis venue acheter du Kiko simplement, mais j’ai eu droit à plusieurs comparaisons avec des produits Sephora sur un ton assez condescendant. Je me suis sentie mal à l’aise pendant tout l’échange. L’accueil n’était pas agréable et la façon de parler manquait clairement de professionnalisme. J’ai aussi trouvé la demande de laisser un avis assez insistante, ce qui met encore plus mal à l’aise. Je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.Nous prenons votre remarque très au sérieux afin de nous améliorer. En espérant avoir l’opportunité de regagner votre confiance, Bien cordialement, Equipe Kiko Milano
A
Amélia MM Google

Merci à la vendeuse Rania pour nous avoir conseillé dans les produits que nous avions besoin. Rapide et efficace on adore ❤️

S
Sarah Dugain Google

Je suis venue pour une prestation chez KIKO et j’ai été ravie de mon expérience. Hélène et Djamila se sont occupées de moi et tout était parfait du début à la fin. Elles sont très professionnelles, à l’écoute et vraiment agréables. Je me suis sentie bien conseillée et le résultat était superbe. Un grand merci à toutes les deux, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert un service excellent. Notre équipe travaille chaque jour pour garantir à chaque client une expérience d'achat exceptionnelle, et votre satisfaction est la meilleure récompense pour leurs efforts. Continuez à nous suivre pour ne pas manquer les dernières nouveautés de l'univers KIKO MILANO. Merci et passez une excellente journée.
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Ophélie Roudot Google

Arrivé dans la boutique en moins de 5 min 3 personnes sont venue me demander si j’avais besoin d’aide , alors ok je sais qu’elles doivent le faire, à chaque plan de maquillage ont venait me voir …. Si j’ai besoin j’appelle. Je suis du métier . Et quand ont demande conseil que la personne nous met du maquillage sur le visage mais que les mains pue la clope …. Dès l’ouverture du magasin …. C’est d’un désagréable surtout quand ont ne fume pas . Et est-ce normal , que la vendeuse essaie les teintes de ral sur elles au lieux de l’acheteur ? Quand nous avons pas la même teinte de peau ça ne rend absolument pas pareil …. Vraiment dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience avec notre personnel n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous nous engageons à améliorer constamment nos services. Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et nous nous excusons sincèrement pour le désagrément causé. Nous espérons pouvoir compenser votre déception. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous ferons de notre mieux pour regagner votre confiance.
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carla del chiappo Google

Je suis passée chez Kiko pour renouveler mon maquillage qui datait de mes années lycée. J'ai été accompagnée par Jade, une conseillère au top ! Très à l'écoute, elle m'a proposé des produits parfaits et m'a maquillée pour me montrer le rendu. Je suis ravie du résultat. Un grand merci à elle pour ce moment et son talent ! 😘

Réponse du professionnel : Bonjour Carla, nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits. La satisfaction de nos clientes est une priorité pour nous et notre ambition est de continuer à nous améliorer grâce à votre retour. Continuez à nous suivre sur les réseaux sociaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
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Julie Cabuzel Google

J'ai été samedi après avoir était a Sephora personne me calculer et une vendeuse râlé parce que qu'on demandait des renseignements... Bref je suis tombé sur un homme qui m'a gentiment aidé à tout me racheter pour le teint !! Je suis suis incroyable conquis pas ses conseils j'ai tout racheté avec ma fille il s'est vraiment très bien occupé de mes attentes patient souriant merci beaucoup je reviendrai juste pour ses bons conseils !!!

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