Kiko Milano

Je ressors de cette boutique située dans le centre commercial les terrasses du Port à Marseille . Que vous dire .. je partais pour un renseignement et j ai été tellement bien accueilli avec ma fille par Louna et Vasco 👏( pardon d’avance pour l’orthographe) que je suis ressortie avec plusieurs articles ! Quelle bienveillance et quel sens du commerce ! Des vendeurs qui aiment conseiller et accueillir .. c’est si rare ! Bravo et j’espère que votre direction lira mon commentaire . Professionnalisme et sourires , voilà ce qui vous attend en entrant chez KiKo les terrasses du Port . Dommage que je ne puisse pas vous mettre 6 étoiles !

bonjour, le 18 juin 2026, je suis venue au Kiko les terrasses, pour un maquillage de soirée. J'ai été reçue par Malek, charmante, et à l'écoute. Je suis ressortie avec un maquillage personnalisé, qui m'a mise en valeur, mais surtout sans surcharge. Lors de la soirée, j'ai été beaucoup félicitée, et j'en suis reconnaissante à Malek. En fait toute l'équipe des terrasses est sympathique. Mais Malek a un petit quelque chose en plus.

De passage à Marseille on s'arrête faire des achats au magasin des Terrasses du port a Marseille le samedi 13 juin. L'équipe des vendeuses très gentilles ont été aux petits soins. Nous avons bien été renseignés sur les promos etc .. Achat de vernis a ongles et d'une palette pour les yeux. Mais quelle déception à l'ouverture en voyant la palette! Elle a servi de testeur et remis en rayon dans sa boîte comme si de rien n'était! Je suis vraiment déçue de mon achat dans cette boutique.

Je suis venu pour acheter un fond de teint que j’avais vu sur le site mais plus disponible en boutique, le vendeur a compris ce que je cherchais et m’a très bien conseillé je suis vraiment contente de mes achats. Personne accueillante, efficace et surtout à l’écoute du client, merci beaucoup 🤗 Il est juste dommage d’avoir un tel turn over au niveau des équipes, j’avais arrêté d’acheter dans cette enseigne car c’était rare de tomber sur un ou une vendeur/vendeuse agréable et à l’écoute.

Je laisse rarement un avis mais je voulais juste remercier la personne qui s’est occupé de moi. Je crois que le prénom c’est Visco (vraiment pas certaine). En tout cas merci infiniment, tu es une personne lumineuse et tes conseils sont vraiment géniaux ! Je me suis sentie écoutée et ça fait du bien ! J’ai acheté un produit pour les sourcils et un crayon à lèvres ❤️

Je suis passée chez Kiko et je tiens absolument à laisser un avis pour Louna et Malek, deux vendeuses absolument exceptionnelles. Louna m’a donné des conseils d’une qualité incroyable. Elle a pris le temps de comprendre ce que je voulais, ma carnation, mes habitudes, et m’a orientée vers des produits parfaitement adaptés. On sent qu’elle maîtrise son métier, qu’elle connaît ses produits et qu’elle aime vraiment conseiller. Grâce à elle, je suis repartie avec des produits qui me correspondent à 100 %. Franchement, un professionnalisme rare. Et alors Malek… d’une gentillesse incroyable. Souriante, douce, attentive, hyper agréable. Elle met tout de suite à l’aise et crée une ambiance chaleureuse dans le magasin. On se sent considérée, écoutée, et ça change tout. C’est le genre de personne qui illumine votre journée juste par son attitude. Honnêtement, des vendeuses comme elles, ça donne envie de revenir encore et encore. Merci à toutes les deux pour votre accueil, votre bienveillance et vos précieux conseils ✨✨

Kiko les terrasses du Port : je demande à une vendeuse un produit, la teinte demandée n'est pas en rayon. Elle me dit aller vérifier dans la réserve puis part faire autre chose, met sa veste et sort les poubelles en me laissant attendre...quel professionnalisme!

Je me suis rendue hier à la boutique j'ai été accueillie et surtout. Bien conseillée par un jeune homme tres professionnel et aimable ainsi que la personne À la caisse malgré le monde. Dans le magasin du coup de conseil je suis passée à des achats ....merci à vous pour votre sympathie