Kiko Milano

Déçue. J’ai l’impression qu’on s’occupe davantage de certains clients que d’autres. J’ai demandé une information pour acheter un produit. La vendeuse m’a dit d’attendre, qu’elle allait se renseigner. J’ai attendu… puis elle m’a totalement oubliée, alors que j’étais en plein milieu du magasin. Peut-être suis-je un fantôme… Pendant ce temps, elle s’occupait correctement d’autres personnes arrivées après moi. Mon temps a autant de valeur que celui des autres. Je n’ai pas voulu faire de scène, mais franchement, je me suis sentie vraiment honteuse, alors que je ne devrais pas l’être.

Franchement très déçu de Kiko et surtout celui-là je travaille vraiment juste à côté, j’y vais très souvent au moins une fois par semaine, il y a une vendeuse que j’aime bien mais les autres ne sont pas trop agréables et les cadeaux n’en parlons pas c’est mon anniversaire. Je suis cliente depuis des années, j’ai la carte, je suis fidèle, j’achète en grosse quantité, j’ai beaucoup de points sur ma carte et on me propose qu’un petit vernis, je leur explique que je vais chez l’esthéticienne et que ça ne me sert à rien si il y avait d’autres cadeaux, je veux bien voir mais non il propose que un seul vernis alors que je suis cliente depuis plus de 10 ans, franchement, je trouve ça choquant même chez Sephora, si n’est pas Gold eux ils nous propose divers choix vraiment très déçu

J’accompagnais des amies qui cherchaient un cadeau le 21 mars dans l’après midi, et de mon côté je voulais aussi trouver quelque chose pour ma copine. Grâce aux vendeuses et vendeurs sur place, j’ai facilement trouvé ce que je cherchais. Toute l’équipe était très accueillante, professionnelle et de bon conseil. Petit plus : ils étaient tous très bien maquillés et soignés, ce qui donne vraiment confiance et envie d’acheter. Merci pour votre aide ! Je recommande sans hésiter.

De passage à Paris, venant du sud, j’ai été agréablement surprise par ce magasin. Avec mes copines, nous sommes venues le samedi 21 mars et les trois personnes présentes sur place nous ont vraiment très bien accueillies. Elles ont su nous conseiller, nous aider et nous prendre en charge malgré l’affluence. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse ! Je recommande sans hésiter et j’y retournerai avec plaisir lors de mon prochain passage à Paris.

J'étais de passage dans ce magasin que j'ai découvert le samedi 21 mars, et j'ai été agréablement surprise par la qualité de l'accueil. Les conseillers ont été particulièrement serviables et gentils. Ils m'ont aidée à trouver exactement ce que je cherchais. Un grand merci notamment aux deux conseillers, très engagés dans leur travail, qui faisaient de leur mieux pour aider tout le monde malgré l'affluence en magasin. Je recommande vivement le KIKO rue de Rennes !

Arrivée ce matin à l’ouverture chez Kiko en mode zombie désespérée, à la recherche de LA teinte parfaite de fond de teint et de concealer. Et là, voilà Donia : accueil chaleureux, sourire aux lèvres et surtout un vrai œil de pro. Vous avez tout de suite compris ce que je cherchais, et vous avez pris le temps de tester, comparer et ajuster pour trouver la teinte parfaite, avec des conseils maquillage précis et hyper pertinents (on partait de loin avec moi, donc merci pour la pédagogie 🤭). On sent clairement la maîtrise du maquillage : analyse de la carnation, choix des sous-tons, astuces d’application… bref, je suis arrivée perdue et je suis repartie avec le combo fond de teint + concealer parfaitement adaptés. Merci pour votre patience, votre gentillesse, votre bienveillance et votre expertise. Je me suis sentie comprise et c’est vraiment très agréable. Donia est la meilleure vendeuse beauté qu’on espère croiser quand on cherche vraiment de bons conseils, merciiiiiiiiiiii vous êtes au top ⭐⭐⭐⭐⭐

Merci au jeune homme très gentil je suis passé il m’a conseillé pour une crème pour les lèvres et un baume! Ça se sent qu’il connaît ses produits ! Je reviendrais ! Merci à lui

Passage très agréable ce soir chez Kiko rue de Rennes pour profiter de l'offre du Black Friday. Les conseillères de vente ont toutes été au top, elles ont pris le temps de me conseiller, avec sourire et patience. Ça rend l'expérience bien plus sympathique. Petit plus, le magasin était propre et bien rangé avec beaucoup de références restantes, j reviendrai.