Kiabi

satisfaction client au rdv pour l accueil de Mlle Mina qui a su rendre mon parcours d'achat tres agréable et a su répondre a toutes mes interrogations et mes attentes. Super élément ! A tres vite au kiabi herblay !

Venu un dimanche après midi de Soldes. Nous avons attendu sans mentir 30 min à la caisse prioritaire. L'équipe n'est absolument pas compétente pour encaisser en période de fort flux. Les vendeuses prennent leur temps, échangent beaucoup trop entre elles, ne sont pas organisées.

Cela fais deux fois que je vais à ce Kiabi pour utilisé ma carte illicado carte valable dans tout les Kiabi magasin ou internet Une premier fois on mets oui on prend mais le code barre fonctionne pas donc je paie et repars en appelant illicado qui me dise que cela fonctionne très bien mais par doute me redonne un autre . Deuxième fois on me dise d’un aire tres hautin et désagréable que il prenne pas en scannant le code barre mais qu’il faut avoir physiquement une carte hors cela est faut j’ai à insister mais non elle n’a rien voulu savoir Donc très très déçu de ce Kiabi

Bel accueil, vendeuses très sympathiques. Le petit plus : à chaque achat de vêtements bébé et future maman, 10% sont cagnottés. La somme épargnée vous servira à d'autres achats après la naissance du bébé

Particulièrement reconnaissante envers Salhia L et Estelle qui ont pris le temps de m'accompagner sur la mise à jour de ma carte Kiabi dont les points sont bloqués (ancienne version de l'application). Elles ont été très aimables et professionnelles. Merci à toutes les deux 🙏🏽 Je reviendrai dans ce magasin même si il est plus loin que le kiabi ou je vais habituellement

J’ai appelé ce magasin Kiabi pour réserver un article qui n’était disponible nulle part ailleurs. Au téléphone, on m'informe que le magasin ferme à 20h00 et qu’il faut venir récupérer l'article avant. Travaillant loin et terminant tard, je me dépêche pour arriver à temps, et je me présente devant les portes avant 20h00. Malheureusement, le personnel en a décidé autrement et m’a refusé l’accès. J’ai eu beau leur montrer l'heure, leur préciser qu’il n’était pas encore 20h00 et que je venais simplement retirer une réservation en caisse pour ne pas les retarder, l’entrée m’a tout de même été catégoriquement refusée. J’espère que la direction n’est pas trop contrariée de payer ses employés jusqu’à 20h00 alors que ces derniers décident de baisser le rideau avant l'heure officielle.

Magasin très propre, assez bien rangé, beaucoup de références. Par contre le passage en caisse est un calvaire… caisses automatique qui ne prennent pas le paiement en carte cadeau, caisses prioritaire ou les femmes enceinte ne sont pas prioritaires, file d’attente interminable, 7 caisses mais une seule personne pour encaisser malgré plus de 12 personnes en file d’attente un mardi à 15h… Le passage en caisse ruine l’expérience et on ressort toujours de ce magasin sur les nerfs

J'ai fais des achats aujourd'hui, le magasin est propre et bien rangé. La personne a la caisse était souriante, sympathique et agréable. Ca change de beaucoup d'enseignes..

Le magasin est correct, mais la sortie avec les caisses automatiques ainsi que la file de caisse prioritaire ne sont pas pratiques. L’organisation manque de clarté et cela crée de l’attente et de la confusion au moment de payer. C’est dommage, car cela complique la sortie du magasin alors que cela devrait être plus simple et plus rapide.

N'achetez surtout pas leur vêtements. Produit médiocre. J'ai acheter des boxer regular taille XL ( je fais du L a la base) déjà trop petit pour du XL et le comble premier lavage ils ont rétréci. Même de la contrefaçon est meilleure en qualité. A fuir.