Atelier de réparation de vélos : un accueil exceptionnel de la part de Coralie (expertise professionnalisme, disponibilité, sens du service au client et sourire!), Pierre (toujours aussi à l'écoute, réactif, attitude responsable et commerciale, grand respect du client), Karine (expérience, responsabilité, grande aptitude à la décision, priorité relation client et bienveillance). A l'image du Directeur du magasin Stéphane (accessible, simple et spontané, respectueux tant du personnel que du client). Bref un magasin incontournable dans ce grand complexe commercial de la Patte d'Oie d'Herblay ! Francine et Serge
Intersport HERBLAY
Magasin de vêtements · Herblay-sur-Seine (95)
À propos de Intersport HERBLAY
Intersport HERBLAY est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Herblay-sur-Seine (95220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | 10:00 – 20:00 |
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Avis clients (3766)
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Je jouais avec mon fils à se lancer une balle à l'abri, tout le monde passait et souriait, le vigile a même demandé qui gagnait. Et puis une vendeuse m'a dit "madame, on ne joue pas dans le magasin". Bien sûr, d'autres parents jouaient plus loin avec leurs enfants mais elle a préféré venir déranger une femme basanée, moi en l'occurence. Pour info, c'est une vendeuse brune avec des cheveux mi long et une allure quelconque. Autrement magasin sans grand intérêt, je préfère de loin Decathlon
⭐⭐⭐⭐⭐ Un grand merci à Marc du rayon vélo ! Un immense merci à Marc du rayon vélo chez Intersport Herblay pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses précieux conseils ! Il a pris le temps de m’aider à régler un souci et de m’expliquer les choses clairement, avec beaucoup de patience. C’est vraiment agréable de tomber sur quelqu’un d’aussi compétent, à l’écoute et passionné par son métier. Un service client comme on aimerait en voir plus souvent ! Merci encore à Marc pour son aide et son excellent accueil ! Je recommande vivement, et j’espère que sa direction saura reconnaître la qualité de son travail ! 👏🚴
Très déçu!!! Ballon acheté le 20 août, il se dégonfle constamment. Mon fils est obligé de le regonfler à chaque fois : il y a clairement un problème avec le ballon. Retour en magasin le 3 septembre à l'ouverture 10h, mais aucune solution sous prétexte que mon fils a joué avec ! Très décevant . Qualité et Sav médiocre. Habituellement j'achète les ballons à Decathlon je n'ai jamais rencontré ce problème. C'est un ballon jetable vu la durée d'utilisation.
Super accueil et conseils au top pour l'achat de mon vélo électrique. Marc a été d'une aide précieuse, très à l'écoute et de bon conseil. Il a vraiment été remarquable et m’a même aidé à charger le vélo dans mon véhicule. Merci encore pour votre professionnalisme, je suis ravie de mon achat !
Avantages c'est qu'il y a un parking en dessous Mets franchement il n'y a pas grand-chose et les prix sont très chers malgré les soldes. Mets le bonus il y a une table avec des baskets tous les modèles sont exactement les mêmes par paire mais de tailles différentes dans la terre et il les vendent ainsi. Effectivement il y a une petite pancarte où il y est noté deux taille. Mets heureusement que j'ai été me renseigner pour être sûr car je n'avais jamais vu ça ailleurs.
Je suis récemment passé chez Intersport et je recommande vivement ce magasin ! Un grand merci à Amaury pour son accueil et son professionnalisme. Il est de très bon conseil, à l’écoute et toujours prêt à aider. Serviable et agréable, il rend l’expérience en magasin vraiment positive. Je conseille sans hésiter cet Intersport !
Je suis très satisfaite du service atelier ! J’ai ramené mon vélo pour changer la chambre à air et tout a été pris en charge très rapidement. Le personnel a été extrêmement gentil, accueillant et professionnel. Un grand merci tout particulièrement à Riad qui nous a servis avec beaucoup de bienveillance et d’efficacité. Je recommande vivement !
Experience très désagréable, venu pour un échange de maillot , j ai trouvé l entrée du magasin fermé a 20 min de la fin de l horaire affiché sur la devanture et sur leur site internet.A ce moment là n affiché pas ces horaires si vous ne les respectés pas.c est inconcevable comme methode.Après avoir attendu devant la porte pour demander à l agent de sécurité d'ouvrir la porte pour effectuer l échange et après avoir insisté car au début il ne voulait pas ouvrir , une madame avec un air très hautain m a signifié que toutes les caisses etaient fermées et que le lendemain allait être férié et qu ils ne travailleraient pas( ce qui en soit n est pas mon probleme) et que l échange n etait pas possible alors qu il restait 10 min avant la fermeture.En insistant un peu plus auprès de cette dame qui ne faisait que soupirer et hausser les yeux en l'air avec un certain dedain(bonjour le comportement commercial)l'échange à été effectué cela à pris 3 min top chrono.c est la derniere fois que je vais dans ce magasin, je preferes aller en face à Decathlon au moins ils ont encore le respect du client
Beaucoup de choix, dans beaucoup de marques et souvent des promotions. Bien mieux que leur concurrent juste de l'autre côté du boulevard. Les employés sont agréables avec une mention spéciale pour un des vigiles, originaire du Sénégal. Il veille aussi au confort des clients, avec toujours un petit mot aimable et bienveillant.
Je suis allée faire des achats dimanche dernier. Le vigile à l’entrée n’est absolument pas poli , ni de bonjour ni au revoir selon le profil qui passe devant lui .. Lors de ma sortie, il vous dévisage sans sourire ni amabilité alors que j’ai bien acheté dans le magasin c’est le but je pense ..! Par contre une cliente qui sort sans achat c’est grand sourire et « AU REVOIR MADAME » Un vrai sketch… la prochaine fois je n’hésiterais pas à lui faire savoir car le délit de faciès est punit par la loi en France …
Un monsieur m’a parfaitement aidé très souriant ! Cependant à la caisse (dernière caisse avant la sortie à 18h40 horrible accueil. Pas de bonjour on a attendu le temps que madame finisse sa discussion avec sa collègue pas un regard (même pas de excusez moi je vois un détail avec ma collègue et je suis à vous) bref sa première phrase était : vous payez comment ? Et la politesse heureusement que mon conjoint dit bonjour. C’est insupportable les caissières qui n’ont aucun respect… même si ce n’est pas les galeries Lafayette on doit être bien traité lorsque nous client on est respectueux. Mais bon juste des jeunes qui s’en fiche et qui bosse juste pour l’argent.
Magasin très grand, proposant pas mal de références. Seul point négatif, j'ai demandé à un conseiller vente s'il pouvait regarder s'il restait une corde à sauter en cuir en stock car la dernière en rayon était défectueuse. Il m'a dit que tout était en rayon et il est venu jeter un coup d'œil. Aucune recherche n'a été faite pour vérifier. Le produit devait être ancien vu la qualité... non jeune homme, le produit est vendu en ligne et est présent dans les stocks, encore faudrait-il prendre la peine de réellement vouloir aider les clients en faisant son travail correctement. La qualité des employés se perd... ils ne sont pas tous feignants comme ça heureusement ! Il y en a un autre qui m'a proposé son aide pour un autre produit, lui, je le remercie. On peut perdre des clients bêtement avec ce genre de comportement, pensez-y. J'ai déposé le reste de mes articles que j'avais pris en rapport avec la corde...
En temps normal, je louai mes chaussures de ski et j’avais toujours mal au pieds a cause de chaussures en location pas adapté à ma morphologie. Nous avons donc décidé d’acheter pour être à l’aise. Nous sommes venus dans ce magasin pour acheter des chaussures de ski. Nous avons été très bien conseillé par le directeur du magasin qui nous a permis d’avoir des chaussures ultra confortable et adapté. J’ai fait une semaine de ski sans aucune douleurs aux pieds! Merci!
Situé dans une zone d'activité commerciale riche en magasins de sport... INTERSPORT HERBLAY se détache très nettement du peloton avec un accès de choix depuis la A15 ! Des rayons achalandés, des promotions percutantes et des vendeurs disponibles dans la mesure possible même en cas d'affluence... Personnellement, en tant qu'afficionado du département cycle, je n'ai pas de mots assez forts pour féliciter la totalité de l'équipe pour ses conseils avisés sans pousser à la dépense inutile... À Julien (le responsable) et Quentin qui sont des valeurs sûres, Marc et Pierre se sont rajoutés ! Que de demander de plus, c'est le combo parfait ! Continuez ainsi la team !👋👋👋
Grand magasin bien rangé ! Le personnel est agréable. Je suis venue samedi pour acheter des chaussures de sport. L’équipe de ce magasin est sympathique et très réactive ! Je suis revenue aujourd’hui, car les chaussures étaient défectueuses et j’ai été remboursée directement. Cela montre l’honnêteté du responsable du magasin et son professionnalisme. je reviendrai sans hésitation
Acheter cette paire de gants pour faire le VTT chez Intersport de marque Nakamura 16 euros. Utiliser trois fois.... Dire que la qualité de ces gants est médiocre c'est comme rien dire.... Une honte absolu.... Les gants sont d'une mauvais qualité, je déconseille vivement aux consommateurs de les acheter.... Mon passage au magasin était environ au mois du Novembre.
Je me suis déplacé jusqu’à Intersport d’Herblay après avoir vérifié sur leur site que l’article était disponible en magasin. Déplacement inutile. Une fois sur place, impossible de trouver la veste. Une vendeuse fait son travail et sollicite son responsable. Celui-ci prétend aller vérifier en stock… ce qu’il n’a jamais fait. Pendant plus de 30 minutes, j’ai été ignoré : le responsable servait d’autres clients, discutait avec ses collègues, me mettait clairement de côté, sans jamais aller vérifier le stock comme annoncé. À plusieurs reprises, la vendeuse l’a relancé au talkie-walkie. Résultat : aucune vérification sérieuse, aucune considération, et au final un simple “il n’y a rien”, après une attente totalement injustifiée. 👉 Manque de professionnalisme flagrant, attitude désinvolte et irrespectueuse envers le client. Quand un produit est affiché disponible en magasin, la moindre des choses est de vérifier correctement. Très mauvaise expérience. Je ne remettrai pas les pieds dans ce magasin.
Magasin désordonné avec une forte odeur de caoutchouc à l’entrée. Peu de vendeurs dans les rayons et une vendeuse se moquant de l’attitude d’un client qui s’en va, articles en vracs et entassés. Expérience client peu agréable…
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