Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.
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Avis clients (44)
Avis Google
3,7
44 avis
5★24
4★6
3★3
2★0
1★11
E
Eloise Martin Google
Bonjour alors moi je veux juste mettre un commentaire pour un signalement et s'avoir si d'autres personnes on la même chose
J'ai acheté 2 robe et un jeans dans les tons écru et les 3 articles on des tache blanche a plusieurs endroit
Donc ce n'est pas du tout pour critiquer le magasin mais surtout pour le signaler
Réponse du professionnel : Bonjour Eloise, veuillez nous excuser pour la gène occasionnée. Est-il possible de nous appeler afin que l'on puisse échanger ensemble à ce sujet.
Merci et Belle journée !
j
justine monchanin Google
Merci beaucoup grace à vous j'ai trouvé le cadeau pour mon papa en grande taille merci infiniment pour avoir pris le temps pour faire la réservation bon accueil équipe très gentille et souriante à bientôt 😀
Réponse du professionnel : Bonjour Justine ,
Merci pour votre gentil retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver le cadeau pour votre papa.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Kiabi.
E
Elise Somchit Google
Trop bien 😁🫶🏽
Il y’a plein de choix pour les grands et les petits les bébé ont leur place aussi ainsi que les ados les adultes ect
Donc on vous le conseille vraiment.
IL FAUT QUE VOUS VENEZ LÀ BAS
Allé venez à Kiabi vois allez sourire 😀
Quand vous allez entrer vous allé être ébloui par toutes les choses qu’il y’a
🌷❤️🔥⭐️🎁🫐😆🍓❤️☀️😱🫶🏽🎀😀☺️😊😉😌😍🥰😘😚😙😗😀😃😄
Réponse du professionnel : Bonjour Elise !
Merci pour votre beau commentaire! Je vais le partager à l'équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre magasin.
Belle journée à vous,
La team Savenay
v
v Guer Google
Peu de choix vestimentaires pour les ados garçons et en plus mal indiqué dans le magasin
Réponse du professionnel : Bonjour merci pour votre retour, concernant le choix des vêtements pour adolescents, n'hésitez pas à utiliser notre service de e-réservation : vous commandez sur internet, vous ne payez pas, et les articles arrivent en magasin. Ensuite, c'est vous qui décidez si vous souhaitez les garder ou non!
Passer une belle journée.
A
Angelina Leske Google
Kiabi est un magasin permettant d'allier qualité et budget j'aime les collections on y trouve toujours son bonheur.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de votre retour positif,
A très bientôt dans votre magasin Kiabi.
La team Savenay,
L
LudivineBsbLoVe Danion Google
Un grand bravo pour la propreté et le rangement des rayons. Vraiment super agréable. Et en plus l'équipe est vraiment sympa🥰
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Ludivine pour votre retour positif, je ne manquerais pas de le partager à toute l'équipe !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre magasin.
Belle journée à vous,
La team Savenay
A
Angelique Mabilais Google
Pas d'élastique interne au niveau de la ceinture pour pouvoir resserrer les shorts garçons, très dommage pour les petits gabarits... Les enfants en bas âge ne savent pas faire les noeuds avec les liens...
Réponse du professionnel : Bonjour,
merci pour votre retour suite a votre passage en magasin, nous prenons notes de votre mécontentement. Il faudrait le signaler directement au service client Kiabi pour que l'information soit remontée à qui de droit.
Belle journée
La team Savenay
C
Clément G Google
Magasin au top, très bien tenu, tout est très bien rangé et propre. Équipe très accueillante . C'est vraiment un plaisir. bien différent de nombreux Kiabi. Bravo à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour,
merci de votre retour positif, je ne manquerais pas de le partager à toute l'équipe ,au plaisir de vous retrouver prochainement au magasin !!
La team Savenay ;)
S
Sylvie Google
Ma petite fille de 3 ans a envie subitement de fait la petite commission, il lui a été accordé à ma fille de l accompagné au toilette du personnel , et je remercie , nous avions les bras chargés de vêtements il aurait été dommage de tt laisser , nous avons continué nos emplette, personnel gentils , Poli,
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Merci pour votre retour positif , nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients!
A bientôt dans votre magasin Kiabi!
A
A Mel Google
Ce jour encore une mauvaise expérience dans ce Kiabi, les vendeuses sans gentillesse, pas de bonjour et traîne les pieds.
Leur attitude est totalement différente quand la responsable est présente, dommage nous étions ravis d'avoir cette enseigne près de nous mais il faudrait revoir les bases!
On demande un article qu'on ne vois pas alors qu'il viens de sortir et les vendeuses rigole, le magasin n'avais aucun cachet tout traine et au caisse 3 vendeuses et une caisse d'ouverte ,pas d'excuse lors du passage en caisse (plus de 10 min d'attente)
La zone est vraiment agréable mais ce magasin fait tache de part son personnel.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis la responsable du magasin. Je suis surprise de votre retour sur votre expérience en magasin. Nous prenons en compte vos remarques.
Cela ne reflète pas l'attitude que je connais de mon équipe.
Est-il possible de prendre contacte ensemble afin d'en échanger.
Voici mon adresse mail : [email protected].
En attente de votre retour par mail.
Belle journée à vous,
S
Swan Sterle Google
Magasin à FUIR À TOUT PRIX j’ai sonné, je précise que je n’ai rien volé j’ai été de bonne foi, j’ai soulevé mon pull pour faire voir que je n’avais rien pris on m’a enmener de force dans la cabine pour me faire mettre en sous vêtements et en plus je n’étais pas contente, car au début je ne voulais pas aller dans la cabine. La dame a commencé à hausser le ton violemment pour qu’à la finale elle voit d’elle-même que je n’avais rien volé sans excuse de sa part bien sur le pire kiabi de France réellement , donc vous venez de me dire que ses normal qu’on ma mise en soutien gorge dans vos cabine juste après j’ai été dans d’autre magasin j’ai demander au agent de sécurité et au caissier il mon dit que si j’aurais voulu j’aurais pue porter plainte contre vous se que j’aurais du faire vue que vous me traiter clairement de menteuse votre employé m’a mal parler a crier sur moi et votre reponse et honteuse je suis choquer
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons en compte votre retour.
Lorsque vous avez sonné au portique, nous nous sommes aperçu sur un logiciel interne que vous aviez sur vous un produit kiabi ( tee-shirt). Notre procédure est donc de contrôler et vérifier que l'article n'est pas sur vous.
L'échange cordiale et le respect se partagent dans les deux sens. Or dans cette situation ma collègue ne vous a pas manqué de respect et ni de violence ( vérification faite sur les caméras) Nous regrettons votre mécontentement.
La team Savenay
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