Kiabi

Scène choquante aux caisses automatiques. Trois clients avant moi ont payé tranquillement, sans aucune présence ni surveillance du personnel. À peine suis-je arrivée qu’une vendeuse a accouru pour se poster à côté de moi et m’observer de manière insistante pendant toute la durée de mon paiement. Une fois la transaction terminée, elle est repartie aussitôt. Je suis voilée. J’ai pourtant dépensé plus que les clients précédents, et j’ai été la seule à subir ce traitement. Cette différence de comportement est flagrante, injustifiable et profondément déplacée. Je me suis sentie soupçonnée, ciblée et humiliée. Cliente fidèle depuis des années, je n’accepte pas d’être traitée de cette manière. Ce genre de pratique est indigne d’une enseigne nationale et donne une image extrêmement négative du magasin. Malgré ma fidélité, je n’y remettrai plus jamais les pieds!!!

J’ai 69 ans, je suis une cliente régulière depuis quelques années, je me suis aperçue que ce magasin c’était le top. Les vêtements sont à la mode ,modernes, accessibles ! Le magasin est spacieux, agréable , le personnel souriant serviable !!je recommande Kiabi à toutes les fashionistas ❤️‍🔥

Non seulement le client doit faire le boulot de caissière et passer dans les caisses automatiques, mais aussi se faire vérifier à la sortie du magasin puisque la machine n'enlève pas correcement les antivols et le client est arrêtée comme s'il était un voleur. C'est un magasin où vous êtes le client et vous avez à faire a de machines. Je ne poserai plus mes pieds.

Nous apprécions le Kiabi de Vannes pour habiller nos enfants. Le rayon vêtements enfants est bien organisé, avec un large choix de tailles et de modèles à petits prix, ce qui nous permet de trouver facilement ce qu’il nous faut pour le quotidien comme pour les occasions. Le rapport qualité-prix est correct, les collections sont renouvelées et nous trouvons souvent des basiques pratiques et confortables. Le magasin est propre.

Un grand merci a MAUREEN qui était en cabine le 21/11/2025 entre 12h et 14h . Elle à été d'une gentillesse et d'un conseil comme jamais je n'ai vu ailleurs ! J'ai appris par une de ses collègues qu'elle était en CDD , j'espère pour elle si elle le souhaite qu'elle sera passée en CDI . C'est une très belle personne . ( La dame en sweat gris qui à essayé une chemise kaki avec une ceinture et un collant )

Très beau magasin avec du choix. Équipe et service au top ! De plus j’ai eu l’occasion de tester le nouveau service BEEBS en magasin très chouette de pouvoir revendre ses vêtements en magasin contre des bons d’achats

Rayon grandes tailles homme réduit a son minimum. Quel dommage de ne pas pouvoir essayer un jean simple. Nous ne voulions pas commander, juste avoir le droit d'essayer

Visite aujourd’hui À mon arrivée en caisse, j’ai rencontré un souci avec ma carte cadeau. La première vendeuse, très gentille, s’est excusée et a essayé de trouver une solution. Une autre vendeuse (brune au carré) est ensuite arrivée et nous a parlé de haut, en affirmant qu’il n’y avait aucune solution sans preuve d’achat. Or, il s’agissait d’une carte cadeau, et je n’avais pas la preuve d’achat avec moi puisque ce n’est pas moi qui l’avais achetée. Nous n’allions tout de même pas perdre 145 € ! Cette vendeuse n’a pas cherché à aider sa collègue ni à trouver une solution. Heureusement, deux autres vendeuses sont intervenues et ont rapidement identifié le problème. Merci à elles pour leur efficacité et leur sourire, contrairement à leur collègue. Quand on ne sait pas faire preuve de diplomatie, on ne devrait pas travailler au contact de la clientèle. Encore merci à la jeune femme en caisse ainsi qu’aux deux autres vendeuses qui ont résolu la situation avec professionnalisme.

Magasin, avec beaucoup choix. Nous avons dû rapporter des habits erreur de taille. Nous avions l'impression de la déranger et la dame aux cabines essayage n'en parlons pas ont a clairement l'impression de la faire c... Pas une bonjour rien.

Beaucoup de choix et de styles différents. Les prix deviennent tout de même élevés pour la "qualité" de certains articles. J'y est toujours trouvé mon bonheur tout de même. Malheureusement il y a souvent trop d'attente quand les caisses automatiques sont fermés. 30 min d'attente alors qu'il n'y avait pas tant de monde que ça dommage...

Magasin bien achalandé. Cependant les prix ne sont pas les mêmes que sur le site internet ce qui n'est pas normal. Donc mieux vaut essayer en magasin et ensuite commander sur internet. Vendeuses pas du tout professionnelles au niveau des cabines, qui de plus se moquent des clientes à haute voix ! et pour finir on veut nous imposer le passage en caisses automatiques. Je ne suis pas salariée du magasin mais cliente et ne veut pas contribuer à la suppression d'emplois par cette méthode. Mais on tente de nous contraindre ! il faut insister et menacer de tout laisser sur place pour passer à une caisse "normale".

Je suis passée aux caisses automatiques lundi , j’ai eu un soucis avec un article qui n’avais pas d’étiquette , je suis tombé sur un vendeur qui s’appelle Enzo , professionnel il a résolu le soucis très rapidement, merci beaucoup beaucoup à lui pour sa réactivité. Le magasin est propre et propose des produits de qualité à moindre coût ! C’est rare de nos jours merci !

Jusqu’à aujourd’hui, j’étais une cliente fidèle de cette enseigne où j’habillais toute ma famille. Malheureusement, ma dernière visite a été profondément décevante. Deux vendeurs, dont celui qui s'occupait de moi en caisse, se sont permis de se moquer de moi "discrètement" sans l'être, visiblement parce qu’ils m’ont reconnue en tant que cliente régulière. J’ai été très blessée par cette attitude irrespectueuse et totalement déplacée. Le respect des clients, quelle que soit leur fréquence de visite, devrait être une priorité. C’est avec beaucoup de regret que je choisis de ne plus jamais remettre les pieds dans ce magasin.

Très grand magasin, beaucoup de choix, prix abordables sans problèmes. Mais alors le forçing de passer aux caisses automatiques est insupportable. Déjà en novembre avec mon conjoint nous avions énormément d'articles, je demande à la caissière que je préfère passer à une caisse classique pour laisser les achats rapides aux caisses auto, elle répond que non ce n'est pas la peine... On bipe, au final il a fallu qu'un vendeur intervienne pour les antivol et qu'ensuite il recompte l'ensemble des articles résultats perte de temps pour nous et l'employé lui-même...et on ose me dire vous voyez même avec autant d'article c'est possible (la bonne blague) je regrette de ne pas avoir laisser tout sur place. Cette semaine j'y retourne, pourtant personne en caisse et on nous incite à utiliser ses caisses... C'est terminé, si j'y retourne la prochaine fois, je demande à passer en caisse normal et si on m' y refuse alors je ne prendrais rien Le client n'est pas là pour faire le boulot de l'employé!

Très grand magasin, très bien tenu. Accueil chaleureux. Personnel bienveillant et à l'écoute. Nombreux choix de vêtements de bonne manufacture à un prix très correct. Nombreux parkings en extérieur. Situé dans la zone d'activité commerciale juste à côté de la rocade de Vannes.