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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Kiabi

Magasin de vêtements · Vannes (56)

4,0 591 avis Ouvert
Kiabi — Magasin de vêtements

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À propos de Kiabi

Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (591)

4,0
591 avis
5★327
4★109
3★64
2★38
1★53
M
Myriam Michelet (Mimibe2)

Magasin que je me rends régulièrement très belle collection pour enfants et adultes

Réponse du professionnel : Bonjour Myriam, Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes ravis que notre collection pour enfants et adultes vous plaise. En espérant vous revoir très bien au sein de notre magasin 😄 Cordialement,
A
A BUSSONNAIS

Très grand magasin, avec beaucoup de choix pour chacun(e). Personnel agréable, souriant et disponible.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe aient su répondre à vos attentes. A bientôt L'équipe Kiabi Vannes
T
Thomas Burteaux

Lors de ma visite chez Kiabi, j’ai été très bien accueilli au rayon homme. La personne présente a pris le temps de me conseiller, de me proposer différentes tailles et modèles, et s’est montrée très professionnelle et agréable. Ce type de service fait vraiment la différence. Merci pour votre aide et votre bonne humeur !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Burteaux, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite au rayon homme. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement et rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité. Nous transmettons votre gentil message à l'équipe qui sera ravie de l'entendre 😉 A très vite au sein du magasin Cordialement,
H
Hanane Allanic

Scène choquante aux caisses automatiques. Trois clients avant moi ont payé tranquillement, sans aucune présence ni surveillance du personnel. À peine suis-je arrivée qu’une vendeuse a accouru pour se poster à côté de moi et m’observer de manière insistante pendant toute la durée de mon paiement. Une fois la transaction terminée, elle est repartie aussitôt. Je suis voilée. J’ai pourtant dépensé plus que les clients précédents, et j’ai été la seule à subir ce traitement. Cette différence de comportement est flagrante, injustifiable et profondément déplacée. Je me suis sentie soupçonnée, ciblée et humiliée. Cliente fidèle depuis des années, je n’accepte pas d’être traitée de cette manière. Ce genre de pratique est indigne d’une enseigne nationale et donne une image extrêmement négative du magasin. Malgré ma fidélité, je n’y remettrai plus jamais les pieds!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Allanic, Je fais suite à notre échange téléphonique et je tiens à nouveau à vous présenter nos sincères excuses pour la situation que vous avez vécue en magasin. Votre ressenti est compréhensible et ce que vous décrivez n’est absolument pas acceptable. Je suis sincèrement désolée que vous ayez pu vous sentir ciblée ou mise mal à l’aise. Ce n’est en aucun cas l’image ni les valeurs que nous souhaitons véhiculer chez Kiabi. Je tiens toutefois à préciser que la présence d’une conseillère de mode en caisse libre-service est obligatoire et a pour objectif principal d’accompagner et d’aider les clients en cas de besoin (question, difficulté technique, encaissement, etc.). Il ne s’agit en aucun cas de malveillance ou de contrôle ciblé. Néanmoins, la manière dont cela a été perçu et vécu par vos soins n’est pas la posture que nous voulons véhiculer en magasin, et cela ne doit pas se reproduire. Soyez assurée que le message est transmis à l’ensemble de l’équipe afin de rappeler l’importance d’un comportement bienveillant et équitable envers tous nos clients, sans exception. Je regrette profondément cette expérience négative et vous remercie malgré tout d’avoir pris le temps de nous en faire part. Votre retour est précieux pour nous permettre de nous améliorer. Encore toutes nos excuses. À bientôt Cordialement, L’équipe Kiabi
P
Patricia Laparlière-Morin

J’ai 69 ans, je suis une cliente régulière depuis quelques années, je me suis aperçue que ce magasin c’était le top. Les vêtements sont à la mode ,modernes, accessibles ! Le magasin est spacieux, agréable , le personnel souriant serviable !!je recommande Kiabi à toutes les fashionistas ❤️‍🔥

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce précieux retour que je transmets à l’équipe. ☀️ Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe répondent à vos attentes et que vous appréciez notre sélection de vêtements modernes et accessibles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Cordialement,
L
Lis moi une histoire Carolina Lissarrague

Non seulement le client doit faire le boulot de caissière et passer dans les caisses automatiques, mais aussi se faire vérifier à la sortie du magasin puisque la machine n'enlève pas correcement les antivols et le client est arrêtée comme s'il était un voleur. C'est un magasin où vous êtes le client et vous avez à faire a de machines. Je ne poserai plus mes pieds.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le passage aux caisses automatiques et les contrôles à la sortie peuvent parfois être source de frustration, notamment lorsque les antivols ne sont pas correctement désactivés. Ce service a été mis en place afin de facilité le passage en caisse et de diminuer l'attente en caisse surtout suite de nombreuses demandes clients. Sachez que si vous avez bien entendu la possibilité de passer sur une caisse traditionnelle si vous préférez. Bon weekend à vous L'équipe KIABI
R
Rose Holmes

Nous apprécions le Kiabi de Vannes pour habiller nos enfants. Le rayon vêtements enfants est bien organisé, avec un large choix de tailles et de modèles à petits prix, ce qui nous permet de trouver facilement ce qu’il nous faut pour le quotidien comme pour les occasions. Le rapport qualité-prix est correct, les collections sont renouvelées et nous trouvons souvent des basiques pratiques et confortables. Le magasin est propre.

Réponse du professionnel : Bonjour Rose Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre magasin Kiabi de Vannes. Nous sommes ravis que notre rayon enfants, ainsi que la qualité et le choix proposés, répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à maintenir nos standards. Bonne journée, L'équipe KIABI
D
Dakota Jln

Un grand merci a MAUREEN qui était en cabine le 21/11/2025 entre 12h et 14h . Elle à été d'une gentillesse et d'un conseil comme jamais je n'ai vu ailleurs ! J'ai appris par une de ses collègues qu'elle était en CDD , j'espère pour elle si elle le souhaite qu'elle sera passée en CDI . C'est une très belle personne . ( La dame en sweat gris qui à essayé une chemise kaki avec une ceinture et un collant )

Réponse du professionnel : Bonjour Estelle, Nous vous remercions sincèrement pour votre message chaleureux concernant Maureen. Nous sommes ravis d'apprendre que son accueil et ses conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Votre reconnaissance est une belle récompense. A bientôt, L'équipe Kiabi

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