Kiabi

Je met un 5 étoiles spécialement pour Béatrice (du rayon homme). J’ai eu la chance d’avoir affaire à Béatrice, et je ne peux que la remercier pour sa gentillesse et son humanité. C’est une personne vraiment adorable, serviable et humaine. Des personnes comme elle sont rares et font vraiment pourtant toute la différence. Un grand merci à elle pour sa bienveillance!

Après avoir dépensé plus de 200€ de panier chez vous je dois acheter une poche à 0.33€ que l’on ne m’offre pas (scandaleux lorsque l’on dépense une telle somme je trouve). Au moment de sortir les articles de mon coffre la poche explose car le papier n’a pas supporté le poids des vêtements. Bref 0.33€ gaspillé et une expérience client décevante. Vendre les poches ok mais au delà d’un certain montant vous pourriez les offrir.

Très bonne expérience, Le seul point négatif : pour eux quand on est un homme de grande taille, on est obligé d'être obèse. Les pantalons de costume qu'ils vendent sont très bien en longueur mais au niveau de la taille, c'est beaucoup trop grand... Le pantalon est tombé lors de l'essayage sans ceinture 😂😂. Ce serait bien de proposer également une coupe pour les gens fins.

Magasin qui ne paye pas de mine de l'extérieur mais à l'intérieur très beau magasin très bien agencé. Le seul bémol c'est que les clients foutent le bordel et ne range jamais et ça gâche sur l'expérience ce n'est pas la faute des salariés car eux sont à fond pour essayer de ranger au plus vite, juste des incivilités.

J'ai vécu une expérience exceptionnel au Kiabi de Balma Gramont en gagnant au jeu de la rentrée 1 min de shopping gratuit. Le personnel a été très chaleureux et j'ai pu remplir un panier entier de vêtements pour la rentrée de mes filles. Moi qui ne gagne jamais rien, c'était une folie ! Merci encore pour votre accueil.

Très belle expérience dans ce magasin Kiabi ! Le personnel a été vraiment au top, très accueillant, souriant et disponible. Ça fait plaisir d’être aussi bien reçu et conseillé. Une équipe agréable et professionnelle, qui prend le temps de s’occuper des clients avec gentillesse. Je recommande vivement ce magasin, et je reviendrai avec grand plaisir ! 😁

Aucun point négatif pour votre magasin. (Personnel toujours aimable et à l'écoute). Mise à part peut-être trouver des solutions en caisse...Les caisses automatiques ne sont pratiquement jamais en service et il faudrait "créer " un poste dédié exclusivement aux retours. Ces 2 "solutions " ecourteraient certainement l'attente aux caisses. Aussi une chose importante à vous suggérer (mais,cela concerne plutôt vos ateliers de fabrication) je suis une femme, plutôt grande (174cm) et c'est vraiment très très compliqué de trouver des hauts avec une hauteur convenable (minimum 70cm de longueur) Souvent, je repars frustrée, car ayant essayé plusieurs articles, je ne peux en prendre aucun ,car trop court..... Sinon, on aime venir dans votre magasin, car il est lumineux et les rayons assez larges pour circuler aisément.

Je mets 1 étoile pour la propreté et l'accueil. Magasin très sympa... quand on est mince. Le rayon Grande Taille est une catastrophe, il est minuscule, les vêtements sont affreux, noirs, gris, ou avec des motifs très criards. En pleine canicule ce ne sont pas des couleurs très agréables... et évidemment les jolies tenues, les robes d'été etc s'arrêtent au 46. Dommage. En ligne il y a du choix, pourquoi pas en rayon?

Magasin propre et rangé en permanence. Personnel aimable, possibilité de laisser ses courses à la caisse pour ne pas être encombré. Parking, magasin et cabines d'essayage accessibles PMR.

Accueil très sympa et très professionnel de la vendeuse en cabines samedi 25 avril, après midi. Elle a été très souriante et patiente malgré le monde présent dans les cabines. Bravo Madame, votre savoir faire et savoir être sont assez rares pour le valoriser ici ! Bonne continuation