Kiabi

Aucun point négatif pour votre magasin. (Personnel toujours aimable et à l'écoute). Mise à part peut-être trouver des solutions en caisse...Les caisses automatiques ne sont pratiquement jamais en service et il faudrait "créer " un poste dédié exclusivement aux retours. Ces 2 "solutions " ecourteraient certainement l'attente aux caisses. Aussi une chose importante à vous suggérer (mais,cela concerne plutôt vos ateliers de fabrication) je suis une femme, plutôt grande (174cm) et c'est vraiment très très compliqué de trouver des hauts avec une hauteur convenable (minimum 70cm de longueur) Souvent, je repars frustrée, car ayant essayé plusieurs articles, je ne peux en prendre aucun ,car trop court..... Sinon, on aime venir dans votre magasin, car il est lumineux et les rayons assez larges pour circuler aisément.

Je mets 1 étoile pour la propreté et l'accueil. Magasin très sympa... quand on est mince. Le rayon Grande Taille est une catastrophe, il est minuscule, les vêtements sont affreux, noirs, gris, ou avec des motifs très criards. En pleine canicule ce ne sont pas des couleurs très agréables... et évidemment les jolies tenues, les robes d'été etc s'arrêtent au 46. Dommage. En ligne il y a du choix, pourquoi pas en rayon?

Magasin propre et rangé en permanence. Personnel aimable, possibilité de laisser ses courses à la caisse pour ne pas être encombré. Parking, magasin et cabines d'essayage accessibles PMR.

Accueil très sympa et très professionnel de la vendeuse en cabines samedi 25 avril, après midi. Elle a été très souriante et patiente malgré le monde présent dans les cabines. Bravo Madame, votre savoir faire et savoir être sont assez rares pour le valoriser ici ! Bonne continuation

franchement le magasin est super sympa l'ambiance est trop chill j'adore la musique en fond ça donne un vibe super relax et les vendeurs sont cools pas sales du tout j'ai trouvé un jean nickel en 5 minutes c'est bien organisé et lumineux les miroirs sont tops pour essayer franchement c'est un bon plan pour trainer sans se presser

Heureusement que le vigile est sympa, la caisse c'est assez catastrophique. Déjà organisation 0 : au début 2 clients qui attendent 3 personnes pour encaisser et puis la queue s'accumulent derrière moi et tout les hôtes.se.s de caisse qui parttent à d'autres occupations, bilan 5/6 personnes qui attendent et 1 personne pour encaisser. Ensuite quand une cliente dit plusieurs fois au-revoir sans retour de la caissière je trouve que c'est déjà moyen, les caissières qui reprennent pas les clients impolis qui doublent alors que ça a été signalé aux clients et à la caissière c'est moyen. Enfin bon après les articles rien a dire dessus c'est du prêt à porter classique.

Il y a des produits avec des étiquettes 30% sur différé articles tu arrive en caisse on te dit que ce n' est pas valable c' est pour une anticipation des soldes que cela ne concerne pas ses articles qu' il faut éventuellement en prendre deux avec les étiquettes pour que ce soit valable sur l' article il n' y a rien de notifié Il y a soit disant des affiches que nous voyons à peine ou est la répression des fraudes ? C' est très limité comme méthode voir presque une tromperie pour le client j' espère juste un passé de la répression des fraude pour vérifier la légalité de cet affichage. Sans compter le côté agressif des vendeuses quand on leur dit que c' est très limité comme procédure presque que le client est un abruti de ne avoir vu leur affiche de qui se moque t on sérieusement?

J’ai essayé tellement de magasins pour trouver de bons vêtements et de bons conseils, mais samedi, quand je suis allée chez Kiabi, ça a été un vrai coup de chance pour moi. Une stagiaire gentille et bienveillante m’a aidée à choisir des vêtements pour femmes qui m’allaient bien. J’ai adoré le service client ! 💖

Magasin vraiment agréable et bien rangé. La vendeuse en caisse pas très agréable et pas professionnelle avec une cliente qui lui a poliment demandé un renseignement, elle l'a regardé mais n'a même pas prit le temps de lui répondre sous prétexte qu'elle était avec une cliente. J'ai trouvé ça irrespectueux, c'est dommage.

Jolie magasin, propre, personnel agreable. Mais le temp d'attente en caisse toujours interminable. 3 caissiers pour 7clients ,15min dattente... 2ou3 caisses automatiques, jamais fonctionnel aussi.. Plusieurs clients demandent à un membre de leur famille de faire la queue à leur place, pendant qu’ils font leurs achats, afin d’éviter le temps d’attente.