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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Kiabi

Magasin de vêtements · Amilly (45)

3,9 703 avis Google Ouvert
Kiabi — Magasin de vêtements

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À propos de Kiabi

Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (703)

Avis Google
3,9
703 avis
5★303
4★191
3★103
2★38
1★68
N
Nathalie Presotto Google

Je suis passée aujourd’hui pour faire ma collecte de vêtement et à ma grande surprise on m’a quasiment refusé tous mes articles car soit disant ce n’est plus l’été rappelons que nous sommes le 4 août en pleine canicule ( des pantalons fluides qu’on peut mettre en toute saison et un t-shirt de marque qu’on peut également mettre à toute saison ) vraiment déçu et pour rajouter un magasin toujours aussi sale et mal rangé

A
Alex Lavot Google

Je tiens à remercier Kellie, à la caisse pour son excellent accueil. Elle a été souriante, professionnelle et très agréable tout au long de mon passage. C’est toujours appréciable d’être accueilli avec autant de bonne humeur. Merci à Kellie pour son excellent service !

Réponse du professionnel : Bonjour Alex, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil de Kellie à la caisse. Nous sommes ravis d'apprendre que son sourire et son professionnalisme ont contribué à rendre votre passage agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Elodie
p
passion nightcore Google

lieux propre et sympa équipe majoritairement bien vendeuse a l'écoute, par contre GROS BEMOLE une manageuse pas efficace aujourd'hui je suis venue j'ai acheter mes article et la manageuse fous une pression de malade a une vendeuse que je n'ai pas vus la semaine, je ne sais pas se que cette pauvre vendeuse a fait mais il faudrait revoir vos rapport avec vos employer, je pose mes article la manageuse lui explique une chose puis après part la laisse gère puis moi je pars de la caisse et j'entend quelle fait une erreur mais au lieux de réprimander expliquer, former les franchement ses pathétique, petit point pour le rangement et les cabine

B
Benoite J Google

Je suis passée hier matin lundi il y avait des vêtements dans tous les sens, parterre, mis en vrac sur des étagères, à moitié pietinés etc.. Sans compter que toute cette déchetterie sale va être remise en rayon, et l'hygiène dans tout ça ? Je sais qu'à la base ce sont certains clients qui ne respectent rien mais au moins ouvrez plus tard, l'image que vous donnez est vraiment pas belle avoir. On se croirait chez Noz

Réponse du professionnel : Bonjour Benoite J, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'état du magasin lors de votre visite n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance de maintenir un espace propre et bien organisé pour le confort de tous nos clients. Néanmoins la journée de samedi a été la première journée de nos ventes non privées et effectivement le magasin était retourné suite à l'afflux de visiteurs de ce samedi, et donc le lundi matin effectivement nous le rangeons tout en accueillant nos clients en même temps. Désolé de respecter nos horaires d'ouverture le matin mais du coup comme vous avez pu le deviner, la journée d'hier en terme de rangement a été "sport" puisque ce mardi matin le magasin est parfaitement rangé grâce à une équipe opérationnelle et réactive. Cordialement, Elodie.
A
Alison Bolland Google

Vendeuses pas très compétentes, on me demande de laisser certains articles car j’en ai trop pour aller en cabine. Quand je demande à essayer le reste, mes articles ont été rangés. J’avais fait un clic & collecte pour gagner du temps…

Réponse du professionnel : Bonjour Alison, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l'essayage des articles et le rangement de ceux-ci. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer notre service. Cordialement, Elodie
a
agnes cressent Google

Personnel agreable , un rayon seconde main bien rempli ca répond a mon attente pour la qualité prix même si je sais que je ne garderai pas 10ans les vêtements il y avait des ensembles sympa été rayon homme

Réponse du professionnel : Bonjour Agnes Cressent, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre personnel et notre rayon seconde main. Nous sommes ravis que notre offre corresponde à vos attentes en termes de qualité et de prix. Nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir nos nouveautés, notamment dans le rayon homme. Cordialement, Elodie
L
Lilas Gh Google

Étant enceinte j'ai été étonné de ne pas pouvoir essayer mes articles alors qu'il n'était que 19h. De plus j'ai du patienter a la queue avec des articles car la personne qui faisait la caisse priorité avait fermé. Donc a 7mois de grossesse attendre comme ça debout plus de 15 minutes c'était beaucoup ayant une grossesse a risques. Je suis déçue vraiment.

M
Mukunzi Dorine Google

Magasin propre, bien organisé, hôtesses de caisse à l'écoute. Le seul bémol, il n'y a pas beaucoup d'articles en magasin. Peu de choix. Heureusement qu'il y a la e-réservation. Kiabi Amilly, je recommande. Bon Rapport qualité-prix en général.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mukunzi Dorine, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la propreté et l'organisation de notre magasin ainsi que l'accueil de nos hôtesses de caisse. Nous prenons également note de votre remarque sur le choix limité d'articles en magasin. Nous sommes ravis que la e-réservation vous ait été utile. Nous espérons vous revoir bientôt chez Kiabi Amilly. Cordialement, Elodie
K
Katie S Google

J'y achète des basiques, tee shirt, bas de jogging etc ... ce n'est pas cher, mais pas qualitatif non plus. Cela permet à beaucoup d'avoir des pièces mode pour qq euros.

Réponse du professionnel : Bonjour Katie, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que nos produits vous permettent de trouver des pièces mode à petit prix. Nous prenons en compte votre remarque concernant la qualité afin d'améliorer continuellement notre offre. Cordialement, Elodie
i
isabelle marques Google

Super expérience dans ce magasin, personnel au top, magasin bien rangé et bien achalandé. J'ai pu trouver tous les articles que je cherchais. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin ait été agréable et que vous ayez trouvé tous les articles recherchés. Votre recommandation nous touche beaucoup. À bientôt, Elodie
M
Marina Ferreira Google

Super expérience dans le magasin, le personnel à l'écoute et j'ai pu trouver mon pull Stitch en S je suis ravie !!

Réponse du professionnel : Bonjour Marina, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une super expérience dans notre magasin et que notre équipe a été à l'écoute. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé votre pull en taille S. Merci pour votre retour positif ! Bien à vous, Elodie
V
Valentin Cauchoix Google

Titre : Confirmation officielle : Kiabi ne tient pas sa promesse "pour tous" "Je tiens à prévenir les clients pour leur éviter de gaspiller leur énergie inutilement. Une vendeuse m'a confirmé officiellement, et de façon très directe, que ce magasin ne propose pas de pulls Stitch en tailles XL ou XXL. Kiabi affiche pourtant le slogan de 'la mode à petit prix pour tous', mais ne pas inclure ces tailles prouve que cette promesse n'est pas tenue. Exclure une partie des fans n'est pas acceptable. Comme je l'ai déjà dit, ce problème de stock est une carie qui ronge votre réputation. Ma décision est définitive : ce commentaire restera en ligne tant que le rayon ne sera pas rempli pour TOUS les fans de Stitch, sans exception de taille. Plus vous ignorerez ce fait, plus ma détermination à informer les autres sera forte. À vous de soigner votre magasin et de respecter vos propres engagements."

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cauchoix, nous entendons votre remarque et celle ci sera remontée aux services centraux qui gèrent les collections que nous recevons en magasin. Toutefois, sachez que lorsque que vous déposez un avis 1 étoile pour un magasin ou plusieurs ( Nemours, Kremlin Bicêtre, Amilly ou encore Etampes dans la même journée) vous pénalisez des équipes d'hommes et de femmes qui se mobilisent au quotidien pour que votre expérience shopping se passe au mieux (magasins propres, cabines accueillantes, personnel à votre écoute pour vous conseiller au mieux)? A bientôt dans vos magasins Kiabi où nous serons ravis d'avoir le réconfort de votre avis sur notre vrai travail en magasin. Elodie
B
Barbara Vigouroux Google

Grosse déception lors de ma visite. Les cabines d’essayage étaient déjà fermées à 18h55 alors que le magasin ferme à 19h30. Terminant le travail à 18h30, cela laisse très peu de possibilités pour essayer les vêtements. Je comprends tout à fait une fermeture des cabines un peu avant l’heure de fermeture, mais plus de 30 minutes avant, c’est vraiment dommage. Résultat : je n’ai pas pu essayer et donc pas acheter.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vigouroux, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la fermeture anticipée des cabines d’essayage. Votre remarque est importante et sera prise en compte afin d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Elodie
M
Matthieu VETOIS Google

Magasin propre en apparence devant, plutôt bien rangé. Les vendeuses présente ne sont pas très aimables… de plus, les cabines d’essayage sont pleine de bêtes mortes et d’araignées. Le magasin est vraiment très moyen, si vous avez besoin de faire des essayages ne venez pas, surtout si vous avez des phobies d’araignées ou de bestioles !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur. Dans un premier temps, je vous remercie pour votre retour, c’est pour nous une donnée essentiel afin de nous améliorer. Je peux vous assurer que le nettoyage des cabines d’essayage est un élément primordial chez nous. Elles sont bien sûr nettoyées matin et soir, et tout au long de la journée. En espérant vous croiser très prochainement dans votre magasin Kiabi

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