All Denim Compagny Sarl

Depuis quelques années, nous venons dans cette boutique. En cette semaine de Noël, nous avons souhaité faire quelques achats et nous nous sommes rendus chez Denim. Parcourant les rayons, à un moment, nous avons eu besoin de renseignements. Un jeune nous a appelé une vendeuse qui, dès le départ, n'a pas été professionnelle : pas agréable, hautaine, conseillant mal, comme si on la dérangeait avec nos questions. Refroidis par cette surprenante attitude, nous continuons quand même notre tour et souhaitant l'éviter pour un autre renseignement, nous nous adressons cette fois-ci, à une femme plus âgée, la patronne??, qui, je dois le dire, fut l'opposée de cette vendeuse, connaissant son métier, d'ailleurs, tout ce qu'on attend d'une vendeuse : aimable, prête à nous renseigner, souriante et chaleureuse. Nous voici à la caisse et là, nous revoyons cette vendeuse. Bref, nous donnons les achats (plusieurs articles achetés d'ailleurs) et clairement, je pense que cette vendeuse doit revoir rapidement et impérativement les bases pour être une bonne vendeuse, ce qu'elle a appris ou pas en stage. Le sourire, les mercis, être agréable, elle ne connaît pas. Le comble : de manière hautaine, elle nous a bien fait comprendre à sa manière non commerçante, qu'elle n'était pas du tout là pour emballer les cadeaux. J'ai envie de dire qu'elle était plutôt là pour ramasser l'argent à la caisse. Nous sommes très déçus par ce comportement.

Personnel très accueillant, toujours le sourire et prêt à nous aider au moindre conseil. J’adore cette boutique ! Honnêtement, ne changez rien : vous formez une excellente équipe et la responsable est au top

Chaque année, je venais dans ce magasin pour les "Blacks friday" ou pendant les soldes, il y avait pourtant du personnel sympa, mais à chaque fois, ce qui me semble être la responsable du magasin, ne dit jamais un "bonjour" quand je rentre, jamais un sourire, et aujourd'hui que je la sollicite, des réflexions du genre " vous êtes au courant qu'on ferme les cabines d'essayage ?" "C'est pas la première fois que vous venez" ? Des remarques plutôt étrange alors que je venais 1 à 2 fois par an... Bref j'aimais ce magasin je dois l'avouer, mais cette personne a fait en sorte que je préfère désormais allez voir ailleurs, tant pis.

Habitant dans le sud-ouest, chaque fois que je passe dans le secteur arrêt obligatoire chez All Denim Compagny. Le magasin est magnifique, le personnel très gentil et les articles sont Top et pour ma part, ça fait 10 ans que ça dure!!!! À bientôt.

Aucun respect du client, pas de bonjour quand on arrive, pas de bonjour en arrivant en caisse, on ressent du mépris venant de la responsable. Je préfère acheter sur internet que venir dans votre magasin et être traité ainsi.

Magasin au top, de très belle pièces et surtout un personnels au top. Serviable avec le sourire et surtout très patient pendant l'essayage de mon fils indécis. Bravo

Très mauvaise expérience. Personne ne dit bonjour en entrant, aucun respect pour les clients. On a l’impression de déranger. Un commerce comme ça ne mérite pas qu’on y retourne. Continuez comme ça, et vos clients préféreront clairement acheter sur Internet où au moins ils sont bien traités. À fuir.

Très beau magasin, je trouve toujours ce dont j’ai besoin. La responsable Nathalie est formidable, donne de très bons conseils, sait systématiquement ce qui nous convient. Les employés sont très agréables . Je recommande ce magasin, cela fait des années que je suis cliente et j’ai toujours autant de plaisir à y aller.