Magasin.telN
Norma jean Baker Google
Je ne sais pas ou ils recrutent leurs vendeuses, mais j'ai jamais vu autant de pétasses incomplètes en si peu de temps !!! Bravo pour la mentalité,
MAGASIN DE VÊTEMENTS
Kiabi
Magasin de vêtements · Puilboreau (17)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Kiabi
Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:00 |
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| Mardi | 09:00 – 20:00 |
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| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1225)
Avis Google
4,0
1225 avis
M
Mary Duquenne Google
Expérience beebs reprise de vêtements en magasin, catastrophe totale.....!!!! Ils ne reprennent pas les vêtements de la marque Kiabi qu ils vendent encore en magasin, idem vêtements autres marque si ça ressemble à ce qu ils vendent sous la marque kiabi. Bref , ils ne reprennent pas grand chose... la vendeuse à fini par me dire que mes vêtements sentaient le tabac froid !!!! Pour résumer, j ai passer une heure chez moi à faire l estimation sur le site internet, à plier soigneusement mes vêtements, à faire 50 km aller retour pour rien ( c est sûr l essence n est chère) Je suis cliente kiabi depuis plus de 20 ans et bien je peux vous dire que vous ne me verrez plus mais vu que votre chiffre d affaire et en progression, je suppose qu une cliente fidèle de perdue ne compte pas beaucoup pour vous !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mary Duquenne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant la reprise de vêtements en magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci n'a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne les conditions de reprise. Votre fidélité est précieuse et nous regrettons sincèrement cette déception.
Nous prenons vos remarques en considération afin d'améliorer notre service.
Cordialement,
T
TroisY Google
Vêtements à prix intéressants mais difficile de s'y retrouver. Côté homme et jeune homme, c'est asses pauvre. La mode n'est pas qu'une histoire de femme.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Eybraly,
Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque. Nous espérons pouvoir améliorer notre offre pour mieux répondre à toutes les attentes.
Cordialement,
E
Eliane Viguerard Google
J ai mes habitudes et achats chez Kiabi, choix en prix comme en taille. Étant un peu forte j essaie les vêtements, car je me fie pas a l exactitude. La mode est bien et peu plaire a un bon éventail de clientèle féminine ou masculine. A voir.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Viguerard,
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance envers Kiabi. Nous sommes ravis que notre offre réponde à vos attentes.
Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites.
Cordialement,
L'équipe Kiabi La Rochelle
E
Ellevie Google
Le magasin est très bien agencé et propose plusieurs styles de vêtements pour presque toutes les tailles. Par contre, les vendeuses qui étaient dans le magasin ont été très hautaine avec des clients, jusqu'à leur dire qu'ils gênaient et qu'ils fallait qu'ils sortent du rayon. Elles ont bien pris le temps de souffler, râler sur les clients et brasser de l'air. (Je précise, elles étaient trois). Bien sûr, nous ne reviendront pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Ellevie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis que l'agencement et la diversité des vêtements vous aient plu. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'attitude de certaines de nos vendeuses n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'échanger avec nous à ce sujet, votre retour est important et sera pris en compte afin d'améliorer la qualité de notre service.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
f
fiona simon Google
Un immense merci a Manon pour ses conseils ! Agréable et souriante elle a su me guider pour trouver un modèle adapté à la morphologie de ma nièce. Encore merci
Réponse du professionnel : Madame Simon,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes heureux que Manon ait pu vous conseiller efficacement et vous accompagner dans le choix d'un modèle adapté à la morphologie de votre nièce. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Maeva
L
Lea Merlet Google
Un grand merci à Louna pour son professionnalisme, sa gentillesse et bienveillance. Vendeuse très sérieuse qui s’est nous conseiller 😁 Je recommande vivement Louna 😊
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage à l'égard de Louna. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que son professionnalisme et sa bienveillance aient répondu à vos attentes.
Cordialement,
I
Isabelle Henry Google
Un grand merci à Louna : pour ses conseils, pour son aide, sa bonne humeur même le soir à presque vingt heures c'est tellement rare et tellement agréable 👍 et en prime, je suis repartie avec des vêtements super sympa à un prix très raisonnable.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Henry,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Louna sera ravie de savoir que ses conseils et sa bonne humeur ont contribué à rendre votre expérience agréable, même en fin de journée. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé des vêtements qui vous plaisent à un prix raisonnable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe Kiabi Puilboreau
M
Marion Durand Google
C'est une blague ! Non seulement vous vous débrouillez pour passer à la caisse automatique, il faut que quelqu'un vienne vérifier que vous n'avez pas volé et en plus c'est à vous d'enlever les cintres !😂😂😂. A quoi sert le personnel ?
Réponse du professionnel : Madame Durand,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons que le passage en caisse automatique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la vérification et la gestion des cintres. Nous vous souhaitons une agréable journée.
C
Christelle B. Google
Magasin bien agencé. Un personel au top et souriant L'hotesse de caisse a pris le temps pour refaire mon compte fidélité.
Réponse du professionnel : Bonjour Christelle B.,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'agencement du magasin et l'accueil de notre personnel, notamment de notre hôtesse de caisse, aient répondu à vos attentes.
Cordialement,
I
Ines Google
Soldes super attractifs ! Néanmoins la caissière qui met 20min pour deux clientes devant moi car elle préfère papoter avec un collègue donc est très lente, pas très pro…
Réponse du professionnel : Bonjour Ines,
Merci pour votre retour concernant nos soldes. Nous sommes ravis que vous les trouviez attractifs. Nous prenons également en compte votre remarque sur le temps d'attente en caisse et le comportement de notre équipe. Nous veillerons à améliorer ce point pour vous offrir un meilleur service.
Cordialement,
E
Ethel Jadaud Google
Je suis venue plusieurs fois dans ce magasin et j’ai toujours été très bien accueillie. Mention spéciale pour Louna très sympathique et souriante ce qui rend le passage en caisse vraiment agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jadaud,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que Louna ait su rendre votre passage en caisse agréable grâce à son accueil chaleureux. Nous lui transmettons votre message.
Bien cordialement,
A
Angeline Fontaine Google
Conseillères qui pensent beaucoup a leur futur vacances, vocabulaire de chartier devant des enfants en bas âges. Pas très poli je n'y retournerai pas avec mes enfants. Heureusement a l'accueil un jeune sympa qui lui reste professionnel ! En voyant les différents commentaires avant moi, je pense que l'enseigne devrais faire une restructuration, les employés donne une très mauvaise image, elles parlents entre elles , ne parle presque pas aux clients , sont mal poli, lente , désintéressées... Es que le ou la responsable magasin va réagir ?
Réponse du professionnel : Bonjour Angeline,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons prendre des mesures pour améliorer la situation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
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