GEMO LA ROCHELLE - PUILBOREAU Chaussures et Vêtements

Je vais au rayon chaussures Homme, jusque là tout va bien magasin propre bien ordonné etc.. Je savais déjà quelle paire je voulais, j'avais fait du repérage sur internet. Je trouve ma pointure. J'essaie une chaussure (dans la boîte) il n'y a pas la deuxième dans la boîte, je me dis que ce doit être celle sur le présentoir mais au final non c'est un modèle ressemblant mais pas exactement le même. (Vans) Du coup impossible de trouver le pied droit, et dans la boîte il n'y a bien qu'un seul exemplaire. Je prends donc le modèle ressemblant en exposition, et la impossible de trouver, une fois de plus, la paire correspondante. Je cherche ainsi quelqu'un pour m'aider, je ne trouve personne. Il est environ 15 heures de l'après midi, personne sauf vers les caisses et je ne voulais pas les déranger vu qu'ils discutaient entre eux. Vu que les caisses sont proches de la sortie, je préfère sortir et me rendre chez Intersport pas loin ou je trouve la paire desiré, un peu plus chère en terme de tarif mais tant pis. Quel dommage...

Une boutique relativement propre. Des vendeuses agréables, des cabines d’essayages assez grandes. Néanmoins, les toilettes sont dans un état désastreux.

7 personnes qui font la queue à la caisse. 1 seule caissière qui avance à rien et qui ne fait qu’appeler au micro son collègue pour qu’il vienne à son secours. Bref, voilà mon tour et je m’aperçois que cette caissière ne parle pas français et ne comprend pas non plus ce que les clients lui demandent ! Quelle catastrophe d’en arriver à ce point 👎 Ou sont les recruteurs ????….

Bien affiché, rangé, supers prix, à la caisse trop sympa, et une machine révolutionnaire pour imperméabiliser ses shoez à vie! Ps: bonus à côté de la caisse, un petit espace casse tête pour les enfants qui patientent pendant le règlement

Acheter une paire de chaussures T37 un peu grande donc je décide de retourner pour échanger T36, l'hôtesse de caisse m'annonce que la responsable refuse l'échange car j'avais pas ramener le carton ! Honnêtement je trouve cela décevant car j'ai repris la même paire il y avait juste à garder le carton que j'ai laissé en plus et refaire une étiquette pour mettre la bonne taille il y avait rien de compliqué surtout que j'ai rachète la même. Maintenant je me retrouve avec une paire toute neuve que je pourrais pas mettre et que l'enseigne pouvez le revendre.

vendeuse nonchalante qui respire la mort, erreur d'encaissement que j'ai remarqué trop tard et malheureusement je n'habite pas dans le coin. Franchement faire payer un jean 29,99€ alors qu'il est étiqueté 19,99€ c'est du vol, merci de m'avoir carotté 10€. JE NE REVIENDRAIS PAS.

Les stocks en ligne ne sont pas à jour. J'ai fait un clic and collect pour un article dont j'ai besoin dès aujourd'hui. Je reçois un mail m'indiquant que l'article n'est finalement pas disponible et sera envoyé sous 3 jours depuis l'entrepôt (+ le weekend). En attendant, l'article est toujours indiqué comme disponible actuellement...

Bonjour, je ne sais pas ce qui se passe dans ce magasin qui ressemble plus à un dépôt d'ailleurs. Étant un habitué c'est du jamais vu !!! Des allées et des rayons inaccessible avec ma poussette, très déçu ils sont pas prêt de me revoir.