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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Kiabi

Magasin de vêtements · Beauvais (60)

3,6 768 avis Ouvert
Kiabi — Magasin de vêtements

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Itinéraire Site web

À propos de Kiabi

Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (768)

3,6
768 avis
5★246
4★223
3★159
2★58
1★82
b
benjamin a

Très bon magasin de vêtements. Je déplore juste le choix de vêtements homme qui s'amenuise pas mal ses derniers temps. autrefois le choix était beaucoup plus vaste et surtout en grande taille, et c'est à mon avis ce qui faisait la différence par rapport aux autres magasins.

Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre magasin. Nous comprenons votre remarque sur la réduction du choix de vêtements pour hommes, notamment en grandes tailles. Nous vous invitons à consulter notre site web où vous trouverez une sélection plus large qui pourrait mieux répondre à vos attentes. Cordialement,
S
Stéphanie Pinguet

Toujours de quoi habiller les enfants à petits prix et à la mode, avec une bonne qualité. De bonnes soldes et aussi de bons conseils par les vendeuses.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous trouviez chez nous des vêtements pour enfants à petits prix, à la mode et de bonne qualité, ainsi que de bons conseils de la part de nos vendeuses. Au plaisir de vous revoir bientôt, 🙂
E
Estelle

Très peu de choix côté adulte, c'est terne et fade pour une collection d'été et en plus c'est plus cher qu'avant pour certains articles... On a quand même pu profité de quelques promos ! Côté enfant ça va, on arrive toujours à trouver quelques trucs. À revoir politesse et communication client pour certaines personnes, j'ai voulu demandé un renseignement à une dame en rayon et elle m'a complètement ignoré !! Pas de soucis en caisse, tout s'est bien passé 🤗

Réponse du professionnel : Bonjour Estelle, Merci pour votre retour détaillé. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le choix et les prix des articles adultes ainsi que l'attitude de notre équipe en rayon. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter des promotions et que votre passage en caisse se soit bien déroulé. Votre satisfaction est importante pour nous et nous allons travailler à améliorer ces points. Bien cordialement,
P
Phil Bou

Bon choix de vêtements, prix,qualité. Magasin propre et bien rangé ,organisez. Par contre au moment de passer en caisse il faut fuir ce cette enseigne une attente interminable avec leur nouvelle caisses qui oblige le client à faire le travail de l enseigne mais en plus ce n est absolument pas intuitif. J arrête de ce fait d aller dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Phil Bou, Nous vous remercions pour votre retour concernant la qualité de nos vêtements et l'organisation du magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que l'expérience en caisse libre-service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est prise en compte afin d'améliorer ce service et le rendre plus intuitif pour nos clients. Cordialement,
v
vasseur camille

On m'a refusé l'accès aux cabines d'essayage plus de 30 min avant la fermeture. Même pas pu essayer une veste. Pourtant encore du monde dans le magasin. Vraiment pas commercial si on veut pas vendre au temps fermé le magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Vasseur, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés si cette situation a pu vous surprendre. L’heure de fermeture de l’espace essayage est indiquée dès l’entrée du magasin afin d’informer au mieux notre clientèle. Par ailleurs, des annonces micro sont effectuées à partir de 18h pour prévenir les clients de la fermeture prochaine de cet espace. Cette organisation est en place depuis plus de 6 ans et fait partie du fonctionnement habituel du magasin, connu de notre clientèle. Nous restons néanmoins attentifs aux retours de nos clients et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement.
S
Syena Bâ

Originaire de la région parisienne, de passage à Beauvais je tiens à souligner la propreté incroyable du magasin ça change des KIABI d'Ile-de-France où les articles traînent par terre etc.. Les rayons sont clairs bien rangés ça fait plaisir d'y passer tout est propre les vendeuses sont agréables et aimables et une de la caisse automatique nous voyant en difficulté nous a aidé spontanément expérience très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Syena Bâ, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la propreté du magasin et l'accueil de notre équipe aient contribué à rendre votre visite agréable. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, ❤️
b
bachelet lorine

Je suis venue aujourd'hui en magasin, j'aime bien acheter les hauts basiques pratique pour mettre sous un pull, reparti sans puisque s'est soit des t-shirt larges ou des croc tôt. J'ai trouvé que le choix de vêtements à énormément baissé. Je trouve quelques articles. Arrivé en caisse j'ai déchanté, la jeune fille très gentille et très aimable mais alors monsieur le directeur pourquoi obligé les personnes qui font des paiements par cartes à passer obligatoirement en caisse rapide??. Les commerçants se plaignent que beaucoup de personnes achète sur internet mais entre le peu de choix de vêtement et en plus qu'on doit s'encaisser nous même ne soyer pas étonné.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bachelet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin. Nous comprenons votre déception concernant le choix des vêtements et la procédure en caisse. Sachez que la caisse rapide est mise en place pour vous faire gagner du temps et n'est pas obligatoire. Nous espérons que vous trouverez prochainement des articles qui vous conviennent mieux. Cordialement,
J
Jocelyne Lombart

Rayon grande taille femme toujours mal rangé dommage et le choix est de pire en pire un peu vieillot pas grand choix

Réponse du professionnel : Bonjour Jocelyne, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience dans le rayon grande taille n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes accordent une attention particulière au rangement et à la mise en valeur de ce rayon, et nous y travaillons quotidiennement afin de proposer un espace propre et agréable. Malgré ces efforts constants, il est vrai que le rangement peut être rapidement impacté par la fréquentation et la manipulation des articles en magasin. Concernant votre remarque sur la collection, nous comprenons votre ressenti. Votre retour est précieux et sera transmis au service Collection afin qu’il puisse être pris en compte dans une démarche d’amélioration continue. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’une prochaine visite et restons attentifs à vos remarques. Belle journée à vous.

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