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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Blackstore Beauvais

Magasin de vêtements · Beauvais (60)

4,7 276 avis Google Fermé
Blackstore Beauvais — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Blackstore Beauvais

Blackstore Beauvais est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Beauvais (60000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche 10:00 – 19:00

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Avis clients (276)

Avis Google
4,7
276 avis
5★229
4★32
3★1
2★2
1★12
D
Doha Nour Google

Un grand merci à Aurélia, elle était à l'écoute, disponible, rien à dire, elle est superbe. Concernant la boutique c'est est très bien rangée, propre, l'accueil est chaleureux , des fauteuils pour s'installer le temps d'essayage, et des prix corrects surtout pendant les soldes.

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Angelique Tesson Google

Venu pour échanger des articles dernièrement pour une valeur d’environ 200 euros, hôtesse d’accueil d’un désagréable désobligeant, vêtement dans le sac d’origine même pas déplié, le retour s’effectue sans même une marque de politesse ou juste un sourire. Jusqu’à jeter le sac de retour par terre. Très surprise de son geste déplacer. Vendeuse très agréable et serviable, agent de sécurité courtois. Lors de la sortie, rien d’agréable, l’hôtesse d’accueil a surment de bonne qualité dans son savoir faire mais zéro qualification dans son savoir être. Nous ne recommandons pas cette enseigne avec des remises attractives sur la devanture.

Réponse du professionnel : Bonjour Angélique, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés de lire que l'accueil à votre arrivée n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant le comportement de notre hôtesse d'accueil est prise très au sérieux et sera remontée à l'équipe afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Nous sommes néanmoins heureux de savoir que notre vendeuse et notre agent de sécurité ont su vous accueillir avec amabilité et professionnalisme. Cela nous encourage à continuer à mettre l'accent sur la qualité de service. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir une visite plus agréable à l'avenir. Vos retours sont précieux et nous permettent de nous améliorer. Le responsable de votre magasin BlackStore Beauvais
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Alison Bechet Google

Vigile dans le magasin désagréable. Nous sommes venus en famille. Le vigile s’est précipité sur la poussette ou se trouvait mon enfant. Il a été très insistant concernant le contenu déjà présent dans ma poussette. Je lui ait dit qu’il pouvait y jeter un œil, car nous venions de rentrer. Il nous a dit « non il faut vider l’entièreté de la poussette. » Disons qu’il y a l’art et la manière de dire les choses! Bref nous avions prévu des achats, nous sommes finalement partis bredouille. Je n’avais jamais rencontré ce soucis auparavant dans son magasin. Pourtant le samedi nous y venons régulièrement. Je ne suis pas prête d’y remettre les pieds.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, d'autant plus en tant que cliente fidèle de notre magasin. Nous prenons votre retour très au sérieux. L'accueil et le respect de chacun de nos clients sont des priorités, et nous regrettons que votre expérience avec cet agent de sécurité vous ait donné ce ressenti. Votre commentaire sera partagé avec les personnes concernées afin de comprendre ce qu'il s'est passé et de nous assurer que ce type de situation ne se reproduise plus. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre une expérience conforme à la qualité de service que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Laetitia, Responsable Blackstore Beauvais
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mailys marcelin Google

Merci à Lana pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a pris le temps de m’aider à trouver l’article que je recherchais. Très bonne expérience en magasin !

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Céline Bpz Google

Premier passage pour nous chez Black Store, et nous tenions à remercier toute l’équipe ! Un accueil vraiment sympathique, avec des personnes très gentilles, disponibles et à l’écoute. Nous avons reçu de très bons conseils, ce qui a rendu l’expérience encore plus agréable. Merci pour votre professionnalisme et votre bonne humeur, nous reviendrons avec plaisir ! 😊

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jean luc duwicquet Google

Top ! Du choix, un commerce de proximité comme on les aime et une équipe accueillante. On oublie trop souvent de dire quand ça se passe bien : ici, tout est impeccable. Une boutique sympa où je reviendrai sans hésiter. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux que notre service vous ait pleinement satisfait. À très bientôt ! Laetitia, responsable de votre magasin BlackStore Beauvais
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Nico Heb Google

Étant venu le samedi 28 mars , un magasin très agréable de très beaux articles en rayon , cependant désagréablement surpris par «  l’agent de sécurité » présent des l’entrée et qui a passé 30 min à nous suivre au moindre pas , et à passer et repasser devant nous dans les rayons , c’est une situation plus que désagréable , étant client de black store mondeville 2 ( Caen ) , je n’aijamais eu quelque chose comme cela , cette personne devrait plutôt surveiller la banque de France car il est très aux aguets, , assurez vous je ne m’apprêtais pas à vous dérober des articles ni à vous faire la caisse , bonne journée et merci pour votre service

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous vous êtes senti mal à l'aise pendant votre visite. Ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. La présence de nos agents de sécurité a pour objectif d'assurer la sécurité et le bon déroulement sur place, mais nous comprenons que certaines situations peuvent être perçues comme intrusives. Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons faire le point avec notre équipe afin que cette situation ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement. Laetitia, Responsable de votre Blackstore Beauvais.
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Virginie Besnier Google

Je ne connaissais pas cette enseigne. Je suis rentré pas hasard et je suis repartie avec 2 doudounes pour les jumeaux à prix plus doux MERCI LES SOLDES ! Je suis tombé sur une vendeuse adorable

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tunder fury Google

Je viens en boutique avec l’intention d’acheter un sac pour Noël dispos sur le site internet, et souhaitant acheter en carte cadeau compatible avec l’enseigne. Je n’ai pas pu réaliser mon achat car la vendeuse me dis qu’il n’est pas possible de le commander sachant que je ne peux utiliser la carte cadeau qu’en physique.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Je suis désolée de lire votre insatisfaction, cependant n'ayant pas le produit souhaité en magasin il n'est effectivement pas possible de régler avec une carte cadeau via le site internet Blackstore. Toutefois votre carte cadeau reste valable en magasin. En espérant vous revoir bientôt. Laetitia, responsable de votre magasin Blackstore
M
Marielle Masson Google

Superbe boutique! Un choix extra. Nos ados trouvent leur bonheur et un grand merci à Romane pour ses conseils 🤩 Nous recommandons cette boutique!

E
Evelyne Danckaerts Décoration Google

Un très bon magasin avec les marques qui vont bien. Très bon accueil a l'entrée et a la caisse, rayons pleins et bien rangés, des offres promotionnelles , magasin propre et agréable. A recommander et surtout à revenir bientôt pour les achats de Noël 👍

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san drine Google

Boutique à ne pas louper...des marques, de la qualité, des prix corrects et surtout en ce moment des superbes soldes dans toute la boutique. Des rayons bien remplis et rangés avec soin pour ce faire plaisir... des salons d essayages tout confort 🙏 équipe agréable et de bons conseils.👍..alors courrez pour en profiter Grand parking

A
Augustin LEROUX Google

Bonjour, première visite dans ce magasin afin d'y acheter une carte cadeau. L'accueil a été très agréable, une vendeuse et la dame de la caisse me saluent dès mon arrivée. J'ai été très bien renseigné pour effectuer mon achat. J'en ai également profité pour faire un tour du magasin, j'ai été agréablement surpris par le choix, la fourchette de prix permet de se faire plaisir quelque soit son budget. C'est une belle découverte, n'hésitez pas à aller flâner dans cette surface de vente je suis certain que vous y trouverez votre bonheur. La sortie du magasin s'est aussi bien passée que l'entrée grace à une formule de politesse et un sourire, c'est tellement agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi(e) de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Laetitia, responsable de votre magasin Blackstore

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