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Kiabi

Magasin de vêtements · Saint-Priest (69)

4,1 1293 avis Fermé
Kiabi — Magasin de vêtements

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À propos de Kiabi

Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1293)

4,1
1293 avis
5★733
4★248
3★147
2★57
1★108
M
Monia DAAMI

Merci à Naja qui a pris le temps de bien me conseiller sur toutes mes tenues en cabines d'essayage, patiente et donne un vrai avis encore merci à elle

Réponse du professionnel : Bonjour Monia, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant l'accueil et les conseils de Najah. Nous sommes ravis qu'elle ait pu vous accompagner avec patience et professionnalisme lors de votre essayage. Bien cordialement,
M
Mariam mel

Un grand merci à Najah pour son accueil chaleureux et ses précieux conseils. Elle a su me guider avec professionnalisme et gentillesse. Une vendeuse au top, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Mariam mel, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Najah sera ravie de savoir que son accueil et ses conseils ont contribué à votre satisfaction. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
M
Mariella MARTINON

Grand parking. Boutique bien rangée. Personnel disponible. Par contre les cabines d'essayage sont souvent sales. Et pas assez de caisses ouvertes en cas de forte affluence.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Martinon, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre parking, la disposition de la boutique et la disponibilité de notre personnel. Nous prenons également bonne note de vos remarques sur la propreté des cabines d'essayage et le nombre de caisses ouvertes lors des périodes de forte affluence. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,
H
Hermione Hermione

J y suis allée hier ; j'ai trouvé ce que je voulais ..parfait. Une fois à la caisse, la caissière n etait occupée qu'à discuter avec sa collègue. J' ai payé gentiment par carte. J'ai dû attendre 5 bonnes minutes avant qu elle me tende le ticket sans un regard et sans un merci / aurevoir. C'est dommage d'avoir aussi peu de considération pour les clients ou d'être aussi mal éduquée.

Réponse du professionnel : Bonjour Hermione Hermione, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez, mais nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant l'attitude de notre caissière est prise très au sérieux et sera partagée avec l'équipe afin d'améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt dans de meilleures conditions. Cordialement,
N
Nelly K.

Très bonne expérience. J ai été très bien conseillée par la vendeuse Naja. Au top, excellent. Elle est agréable et souriante.

Réponse du professionnel : Bonjour Nelly K., Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Najah ait pu vous conseiller avec autant de professionnalisme et de bonne humeur. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
y
yasmine soussou

Je tiens à remercier sincèrement chahinez et najah pour leurs professionnalisme, leurs sourires,patience et gentillesse elles étaient adorables avec moi et ma fille c'est très agréable de faire son shopping et d'être chaleureusement acceuillie et servie sachant qu'on était nombreux les solliciter elles avaient pris le temps pour chaqu'un d'entre nous avec une immense sympathie.

Réponse du professionnel : Bonjour Yasmine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Chahinez et Najah seront ravies d'apprendre que leur professionnalisme, leur sourire et leur patience ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous sommes heureux que vous et votre fille vous soyez senties bien accueillies malgré l'affluence. Bien cordialement,
L
Léna Doblas

La qualité des vêtements, rayon grande taille du moins, est exécrable. J'ai acheté il y a 2 mois environ, 2 pantalons, un jean et un pantalon habillé. Je les ai très peu porté (2/3 fois) et pourtant ils sont déjà endommagé! Le bouton de mon jean c'est déjà enlevé, et la couture sous la fermeture éclair du pantalon habillé s'est défaite. Je trouve ça scandaleux! Fut un tant Kiabi était de la qualité mais aujourd'hui en plus de ne pas avoir de réel vêtement adapté pour les personnes grosses/obèse (Les pantalons sont a ma taille et pourtant mon ventre est compressé quand j'essaie de me baisser. Les coupes ne sont pas fait pour les personnes comme moi avec beaucoup de ventre) la qualité c'est dégradé et les vêtements proposé ne sont vraiment pas terrible, disons le clairement, c'est moche et ça vieillot. J'ai 24 ans, pas d'argent et aucun moyen de m'habiller convenablement à cause de tout ce que je viens de citer. Je suis terriblement déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour Léna, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des vêtements grande taille ne vous a pas satisfaite et que vous avez rencontré des problèmes avec vos achats récents. Votre retour est important pour nous et sera transmis aux équipes concernées afin d'améliorer nos produits et mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
Z
Zakaria

Commande click&collect. Pour le retrait, le magasin vous oblige à faire la queue pour une commande déjà payée. Le but du click&collect est justement de ne pas passer par la caisse, je ne comprends pas le procédé. J'ai donc annulé cette commande.

Réponse du professionnel : Bonjour Zakaria, Pour une commande déjà payée, vous pouvez la retirer directement à l’accueil sans passer par la file d’attente des caisses. Je suis désolé de ce malentendu. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement. François. Directeur du magasin.

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