K-Way Rennes

Mon k-way payé plus de 400 euros a sa fermeture éclair cassée. Je me rends à la boutique de Rennes car il est garanti 2 ans. Très mal reçue par le vendeur très désagréable, je ressors sans aucune solution avec mon Kway. Est ce normal de payer un manteau plus de 400 euros et n’avoir aucun SAV?

J’ai acheté une veste soldée qui n’était normalement pas échangeable, mais les responsables du magasin ont accepté de faire un geste commercial. Leur amabilité et leur bon sens méritent d’être soulignés. Merci pour cet accueil et les sourires !

Je recommande cette boutique rue Nationale à Rennes - suite à un souci de fermeture éclair sur un kway acheté depuis plus d’un an le responsable de la boutique de Rennes a été très réactif - après les vérifications d’usage il m’a dit qu’il me faisait un échange . Le tout avec beaucoup de sympathie et de professionnalisme . A signaler car service après vente aussi sérieux très rare aujourd’hui ! Merci encore .

Une expérience client très satisfaisante, j'y trouve mon bonheur à tout les coups ! Toujours bien accueilli par Amélie que je remercie. De belles fêtes à votre équipe 🎄 Rosita et Léonie

Il est 18:55 j’arrive pour faire un achat rapide . Veste homme à 400 euros environ . La vendeuse j’espère qu’elle n’est pas responsable de cette boutique honnêtement ou alors c’est grave pour votre enseigne. Accueil déplorable sans aucun respect du client . Je suis commerçante depuis 30 ans et un client même a 18:55 se doit d’être accueilli comme le premier . Je souhaite avoir une réponse d’une responsable de région . Merci d’avance .

Je suis allée acheter 2 vêtements chez Kway à Rennes, un des 2 n’était pas disponible dans la taille demandée. Les vendeurs m’ont gentiment proposé de me le faire venir. Mais j’habite loin. En voyant mon adresse, ils m’ont gentiment proposé de me livrer à domicile, leur collègue habitant près de chez moi. Et c’est ainsi que j’ai eu une livraison à domicile, par Amélie, très professionnelle avec un joli sourire en plus. Merci à toute l’équipe et merci Amélie.

Kway échangé pour défaut suite a un lavage delicat. Magasin tres professionnel et comprehensif. Vendeuse très gentil. Merci a vous et au plaisir

Merci beaucoup à Amelie et Julien , pour leur accueil et leur service premium , suite à un problème rencontrer sur un achat , il ont su totalement gérer le soucis et remédier rapidement . Un grand merci et je n'hesiterai pas à vous recommander auprès de mon entourage .