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MAGASIN DE VÊTEMENTS

K-Way Le Mans

Magasin de vêtements · Le Mans (72)

4,2 33 avis Google Ouvert
K-Way Le Mans — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de K-Way Le Mans

K-Way Le Mans est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Le Mans (72000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 11:00 – 19:00
Mercredi 11:00 – 19:00
Jeudi 11:00 – 19:00
Vendredi 11:00 – 19:00
Samedi 11:00 – 19:00
Dimanche 11:00 – 19:00

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Avis clients (33)

Avis Google
4,2
33 avis
5★24
4★2
3★1
2★0
1★6
J
J Guillotin Google

Très bonne expérience avec l'équipe du magasin et qualité des produits. Le personnel est très agréable, à l'écoute et professionnel. J'ai pu voir avec l'équipe pour la gestion d'un SAV , et Très bon retour SAV pris en compte sans difficulté ! Je recommande vivement !

_
_lola. ytb_ Google

Accueil au top, boutique propre et soignée, les vendeuses sont agréables, je recommande fortement

L
Lola Laude Google

Suite à ma visite chez K-way Le Mans, je souhaite souligner le professionnalisme de ses vendeuses, de leur gentillesse et leur disponibilité. Leur accueil magasin est très chaleureux et donne envie d'y entrer. Il me semble que j’ai été servie par une jeune vendeuse, très sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Lola, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait rendu votre visite agréable. Au plaisir de vous revoir L'équipe K-way
S
Saf Cal Google

Je souhaite partager mon expérience très positive avec la boutique K-Way située au Mans. Mon mari s’est rendu en magasin pour échanger son parka qui avait 10 mois , dont la fermeture était cassée. Alors que la boutique K-Way de Lyon avait refusé l’échange, la responsable de la boutique du Mans a été d’une grande gentillesse et d’un professionnalisme exemplaire. Elle a procédé à l’échange rapidement et sans complication. Nous sommes donc très satisfaits de ce service et recommandons vivement cette boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour Saf Cal, Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter une solution rapide pour la parka de votre mari. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans l'une de nos boutiques L'équipe K-WAY
R
Richard F Google

Franchement je ne comprends pas certains petits commerces du centre ville ..... Accueil poli mais pour le reste .......comment préférer une réception de colis que de vendre un produit a presque 600€ ???? J'avais l impression de gêner la responsable donc a ce prix là , je laisse ma veste sur la banquette et je sors du magasin. Je vais l'acheter sur internet !!!!!! SVP, évitez de répondre à cet avis car d' autres avis sont similaires depuis 1an et toujours la même réponse " nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable....etc" mais,en fait, rien ne change apparemment .......

S
Sylvie Etienne Google

Très bon accueil du personnel et de très bons conseils pour faire mon achat.

C
Claude Beaurepere Google

Très belle boutique propre et bien rangée. J ai été accueilli avec de grand sourires. Conseils pertinents et personnel très patient devant mes hésitations Très belle expérience A refaire

M
Malo Blondeau Google

Je recommande la boutique du Mans, je devais y aller pour essayer et acheter sur le site mais finalement j’ai eu un accueil très chaleureux de la part des vendeuses avec de nombreux conseils (que je n’aurais pas eu en commandant sur le site) !! Un grand merci aux vendeuses du Mans !

A
Amr Général Google

J’ai acheté une veste pour mon neveu l’année dernière, il y a 3 ans, au bout de deux semaines le logo s’est décollé. J’y suis retourné dernièrement la responsable a fait une demande pour sav, elle me réponds qu’ils ne peuvent rien faire pour défaut d’usage. La blague vraiment 180 euros pour une veste pour enfant, mais le logo se décolle comme ci c’était contrefait. C’est bien beaux de faire les orgueilleux et de vendre des produits si chers encore faut-ils être sérieux avec les clients. Défaut d’usage, donc mettre une veste à la machine avec un programme normal c’est un défaut d’usage. La dame n’a rien tenter de faire pour compenser. Personnellement je vous déconseille d’acheter des vêtements là bas encore si ils avaient un peu bon sens ça irai mais là ils ne veulent rien savoir juste vous prendre votre argent et prétendre que leur vêtements sont qualitatifs mon œil oui ! Première et dernière expérience chez eux !

D
Diana P Google

L’accueil peut être amélioré, très longue attente en caisse lors de la braderie.

L
Loic Google

L'accueil aurait pu être un peu plus chaleureux. Pas de bonjour avant qu'une autre cliente rentre، Les deux vendeuses se précipitent pour voir la cliente arrivée après nous 😤

Réponse du professionnel : Bonjour Loic, Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. L'équipe K-Way
Z
Zoé Renier Google

Je recommande la boutique du Mans, accueil au top avec de superbes vendeuses, SAV réglé avec patiente et professionnalisme je suis très satisfaite !!

Réponse du professionnel : Bonjour Zoé, Merci pour ce très beau commentaire. Nous essayons toujours d'améliorer nos services pour vous offrir la meilleure expérience en boutique. Au plaisir de vous revoir, L'équipe K-Way
O
Orgul Cankaya Google

Très beau magasin propre et rangé Accueil parfait Conseils au top avec connaissance des produits Proposition de nouveautés Que demander de plus Merci à la vendeuse souriante 🌷

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message et nous sommes sincèrement ravis que vous ayez passé une très bonne expérience au sein de notre boutique. On espère vous revoir très vite. À bientôt, L'équipe K-Way
N
Noor Nora Google

Je suis pour les boutiques, acheter sur place, essayer, échanger avec les vendeurs Mais l’accueil en magasin m’a poussé à plutôt commander sur internet. Personne pas accueillante du tout Je n’y retournerai pas

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. L'équipe K-Way vous souhaite une agréable journée.
B
Ben Ghita Google

De passage pour acheter une parka, nous avons malheureusement décidé de passer commande en ligne en raison de l'accueil peu agréable de la vendeuse. Personnel à revoir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience. Cordialement, L'équipe K-Way.
H
Hinda Hadj Salem Google

Après le passage de la.porte ,juste nous voulions avoir une idee des prix.Nous avons trouvé un accueil parfait et une patience que nous admirons ,merci pour cette vendeuse au sourire et conseils.d ou l achat de la doudoune.merci madame.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message et d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez pu trouver votre bonheur dans notre collection ! Très belle journée à vous L'équipe k-way
J
Jean luc Ully Google

Pas commerçant du tout, dès qu’il y’a un retour, remboursement pas possible!… de mauvaise fois Soutenant que l’article a été porté alors que ce n’est pas du tout le cas ! nous oblige à prendre autre chose même s’il n’y à rien qui nous plait ! Pas sympathique du tout et en plus il a fallut rajouté 70€ . 1ère et dernière fois que nous rentrons dans ce magasin .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolé que votre expérience en magasin n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à préciser que, conformément à notre politique, les remboursements ne sont pas possibles, mais nous proposons des échanges ou des avoirs sous certaines conditions. Si un article semble avoir été porté, nous devons nous conformer à nos règles de retour. Nous comprenons votre frustration et nous excusons si l'accueil n'a pas été à la hauteur. Cordialement, L'équipe K-Way
V
Valérie BRAUD Google

Accueil parfait dans la boutique, exactement ce qu'on attend quand on passe la porte. Bel endroit, épuré avec un bel espace, bien éclairé qui donne envie d'y revenir.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire et nous réjouissons de vous revoir ! L'équipe K-way
M
Mehdi Google

Superbe magasin avec large choix très propre et lumineux, petit aparté pour la vendeuse exceptionnelle très gentille accueillante serviable et qui recommande des nouveautés, j'ai beaucoup apprécié du coup je fidélise j'ai fait la carte 😄

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Au plaisir de vous accueillir prochainement dans l'une de nos boutiques :) L'équipe K-Way vous souhaite une excellente journée.

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