K-Way Centre commercial Westfield Parly 2

Je suis passé à 2 reprises cette même semaine dans la boutique K-WAY de Parly 2, les 2 vendeurs m'ont réservé un accueil agréable et attentif, avec des conseils professionnels et avisés qui m'ont aidé à trouver mon bonheur, je recommande volontiers ce magasin

Je précise que je rédige cet avis après plusieurs visites. Il y a beaucoup de personnel, mais uniquement du personnel incompétent. J’ai acheté plusieurs vestes… et l’accueil est toujours inexistant, voire carrément nul. On ne comprend pas pourquoi ils sont trois dans 10 m², surtout quand on a l’impression qu’aucun n’est formé. Pas d’emballage cadeau, et pire encore : on vous donne une veste toute froissée. Ensuite, on la glisse dans un petit sac, alors qu’il faudrait clairement un sac plus grand. Bref, le sens du service est très loin du minimum attendu. Il faudrait tout revoir dans ce magasin, et surtout penser à recruter au moins une personne compétente. Meme chez des enseignes plus low cost, le service, l'accueil, le pliage des vêtements est plus soigné ! Très déçu… et c’est pourtant ma cinquième visite, si ce n’est plus.

Bonjour Je ne comprends pas les commentaires car mon expérience est tout l’inverse j’ai eu Mélissa pour un soucis de taille sur un modèle passé et elle c’est démenée pour me la trouver dans un autre magasin aux sables d’olonne. Et a demandé le transfert de celui-ci . Un excellent service que je recommande vraiment .

Très déçue par l’attitude des vendeuses dans ce magasin. Aucun accueil, aucun sourire, juste des vendeuses qui traînent les pieds, d’une nonchalance qui donne clairement l’impression qu’on les déranges. Si le contact avec la clientèle les dérange à ce point, peut-être qu’il serait préférable de changer de profession. Un minimum de politesse et d’amabilité serait pourtant la base dans un commerce. Je ne reviendrai pas.

Au vue des commentaires je n’aurai pas du essayer par moi même ce magasin désastreux ! À fuir vraiment ! Le personnel n’en a rien à faire des clients c’est à peine si ils nous regardent, ils préfèrent être sur le téléphone à ne rien faire. Je ne comprend pas comment le gérant de ce commerce au vue du prix des articles payent des employés à ne rien faire….. c’est dingue la qualité médiocre. Aucune remise en question derrière sur les commentaires, juste un message robot… à fuir !

Magasin marqué ouvert, on fait 1 heure de route pour nous dire qu’ils sont en inventaire. On leur demande juste de pouvoir changer l’article ou au moins d’essayer le prochain. Ils nous disent qu’ils sont débordés alors que les deux étaient sur leur téléphone à ne rien faire…

Lamentable accueil par un personnel totalement incompétent, incapable de répondre à la moindre question et surtout plus intéressé par le rangement des cartons que de renseigner les clients. Prestation rare et risible tellement le service au client est complètement absent. Le vrai responsable de cette situation est le manager de ce magasin qui répond aux nombreuses critiques sur le même thème par un message stéréotypé sans que rien visiblement ne change. À fuir. Vous éviterez de perdre votre temps et de déranger les vendeurs de ce magasin qui n’ont à l’évidence aucune intention de vendre quoi que ce soit mais plutôt souhaitent ne pas être dérangés.

J’ai visité ce point de vente le samedi 15 Juin, j’étais en fauteuil roulant accompagné par ma mère. Les personnes à mobilité réduite ne semblent pas être des clients pour le jeune vendeur nous a totalement ignoré!!! En revanche, il n’a pas manqué d’accueillir chaleureusement un couple de personnes "  normales "

J'ai rarement été aussi mal reçue dans un magasin. Aucun accueil, la désagréable sensation de déranger, obligé de solliciter à plusieurs reprises pour obtenir un conseil et des tailles différentes. C'était l'anniversaire de mon fils donc j'ai à contre cœur finalisé l'achat (une parka à 260 euros) mais c'est certain que je ne reviendrai plus dans ce magasin.