K-Way

Je tiens à remercier l’équipe présente ce jour en boutique. Ma veste présentait une déchirure à l’intérieur, sur la doublure d’une manche. Ils n’ont pas hésité à procéder à un échange, alors qu’une reprise de couture aurait pu être envisagée. Merci pour votre professionnalisme

Équipe très sympathique et professionnelle. Suite à un défaut sur une pièce l'équipe a tout mis en œuvre pour m’arranger et assurer l’échange. Merci !

très mauvais accueil pour la deuxieme fois comme une moins que rien ! deja lapsus le "tutoiement" franchement :" je peux t..." et moi : " ah je peux t aider ? non vous ne me totoyez pas " la vendeuse :" non mais j ai dit vous " c est ca et une vente privée à - 40% qui à la caisse n'en etait pas donc c'est à la tete du client ? caisse : "mais vous laisser entendre qu on est raciste " moi "non mais je vous dis que la vendeuse m'a dit c est à moins 40% c est tout " sur garde et cette defensive on nest pas raciste c est une expression francaise me semble t il ? c'est à la tete du client ... cette boutique franchement 3 etaient très sympas mais les autres .... detentez vous il y a des gens qui viennent acheter . franchement c est une boutique à banir et je ne suis pas la seule il faut revoir votre accueil

Attention, bien vérifier la veste que vous achetez. J’ai prise le mienne avec une déchirure à l’intérieur… 3cm vers le bras, je pense que c’est à force d’essayer qu’un client a dû abîmer… j’avoue ne pas être y retourner car pas le tps!m mais l’accueil je n’en l’ai pas apprécié aussi… ok vous regarde bizarrement qd vous n’êtes pas habillé… vous voyez le genre de personne qui vous regardent qd vous rentrez dans un magasin de luxe… sauf que la c pas du luxe! Et mm si le cas, je rentre habillée comme je vx!

J ai adoré mon expérience dans la boutique kway de Lyon, l’équipe est adorable, souriante, de très bon conseils et hyper serviable. Ils sont concernés, donne de la considération et du temps à leur client pour trouver l article idéal sans force à la vente ! J ai déjà envie de revenir . Un énorme merci encore

Un grand merci à Isabelle ! Super sympa, souriante et de très bons conseils. Grâce à elle, nous avons trouvés le Kway parfait. Un vrai plaisir d’acheter avec une vendeuse aussi agréable ! Ne changez rien ! Naïm et Yves

Nous avons été accueillis par trois vendeurs souriants et très agréables. Nous sommes venus acheter deux valises souples en taille S, et la vente s’est déroulée avec une rapidité plus qu’appréciable. Un service efficace et chaleureux, je recommande sans hésiter !

Très belle boutique K-Way avec beaucoup de choix. Notre accueil a été super, on peut visiter avant d’avoir des conseils, bon nous on a choisit les conseils. Le vendeur a pris le temps d’expliquer les différents modèles. J’ai pu essayer et réessayer les modèles choisis, vraiment super. La qualité des vestes est au top. Merci encore. Merci aussi à Mme pour les explications sur le sac à dos, j’ai failli craquer. ☺️