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MAGASIN DE JOUETS

JouéClub

Magasin de jouets · Terville (57)

3,8 518 avis Google Ouvert
JouéClub — Magasin de jouets

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À propos de JouéClub

JouéClub est un magasin proposant une très large gamme de jeux et jouets pour tous les âges, des tout-petits aux adultes. L'enseigne met l'accent sur la découverte des stocks et des meilleurs prix en magasin, avec une option de retrait en 1h.

PeluchesJouets 1er âgeJeux d'imitationJeux de constructions & maquettesJouets éducatifsActivités créatives et manuellesJouets en boisPoupées Retrait en magasin en 1h

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (518)

Avis Google
3,8
518 avis
5★216
4★142
3★63
2★31
1★66
G
G_abyyy 7 Google

C’est honteux je trouve enfin du Pokémon 30 ans sachant que c’est dur à en trouver j’en trouve chez eux presque le double de son prix de base et en plus ils me dise qu’il faut prendre 3 booster d’une autre collection pour pouvoir me le vendre mais à qu’elle moment enft c’est dégueulasse de profiter de la situation pour ce faire de l’argent facile surtout que c’est interdit d’obliger une vente en plus de ce que tu ne veut même pas bref 🙄😒

C
Corine FRISONI Google

Magasin très propre et personnel très accueillant et souriant. J’ai été très satisfaite de mon passage. 👍

T
Tonio Rusco Google

Attendre longtemps le matin, pour qu'au final on voit qu'il n'y a aucun produit Pokémon en vente alors que les vendeurs nous disaient qu'ils allaient en recevoir. On sait très bien ce que le patron se permet de faire, de sortir ce stock pour lui et surement son entourage ne laissant aucune chance au public de se procurer quoi que ce soit. De plus si par bonheur la série actuelle est "nulle" et qu'il y'a miraculeusement des items en vente, le patron est d'un désagréable sans nom des le matin, a la limite du manque de respect. Si vous ne voulez pas que les gens viennent acheter du Pokémon chez vous, coupez votre partenariat. Si ce n'est pas votre allocation qui s'envolera toute seule.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, une affiche était sur la porte en stipulant que nous n’avons pas de Pokémon 30 ans pour que les gens ne patientent pas la nuit. De plus nous avons une caméra extérieure, aucun client jusqu’à l’ouverture. Réception dans la matinée, mise en vente à 10h45. Nous avons réussi à tenir 2h car 1item de chaque par personne. Désolé si vous n’êtes pas venu au bon moment. Bonne journée
B
Bob S Google

Magasin bien J'ai l'impression de ne pas y être le bienvenu ou de faire l'objet d'un certain mépris.

S
Sarah Frn Google

Personnel très accueillant, magasin propre et avec de nombreux choix. Je suis très satisfaite ☺️

C
CHRISTMANN sophie Google

0 personnes pour vous renseigner en rayon 2 vendeurs de présent:1 qui montait une moto en caisse l’autre qui visiblement passait un coup de téléphone perso! Même pas pris la peine de me demander si j’avais une carte fidélité encaisse illico presto pour pouvoir continuer son coup de fils. Du coup pour le service client on repassera….

M
Margot HUGOT Google

Un beau magasin, un vendeur serviable mais des rayons épurés... Je n'ai pas trouvé les basiques véhicules militaires par exemple

Q
QDVB57 Google

La borne électrique qui est devant ce magasin est réservée seulement à leur clientèle et non à tous les commerçants aux alentours !! Dixit un monsieur très désagréable du Joueclub ! Étant client fidèle de Biocoop juste à côté et venant régulièrement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre retour. Nous sommes désolés si la situation a pu vous sembler désagréable. Toutefois, nous tenons à préciser que notre parking ainsi que notre borne de recharge sont exclusivement réservés à la clientèle de notre bâtiment et non à un magasin qui se situe de l'autre coté de la rue. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger si besoin. Cordialement, L'équipe Jouéclub
L
Loris Frisoni Google

Magasin très propre, du large choix et un personnel agréable. Rien à redire, c'est top :)

D
Dalila R Google

Magasin agréable. Très bien agencé et spacieux. Beaucoup de choix et de bons conseils. Le personnel y est vraiment top.

K
Kateline G Google

Magasin avec peu de choix et quand on demande au vendeur on a l'impression de déranger... et ne dites pas au revoir en partant ça ne sert à rien 😅 Je préfère aller chez la concurrence à 400m pour le coup ...

P
Plissken Le hérisson Google

Article avec blister très endommagé (manque de bol c'est le dernier) aucun geste commercial ( c'est moyen pour ceux qui laissent les blister pour la collection...) Je comprends maintenant pourquoi les gens fuient ou vont dans les magasins juste pour prendre des références... (Il y a des rabais pour ce genre de chose !)

Réponse du professionnel : Bonjour, la boîte en elle même était en parfait état, pourquoi l’avez vous pris alors ? Il fallait la laisser à quelqu’un d’autre qui aurait sûrement été très heureux de l’avoir (sûrement le client juste après vous)
C
Caro Google

Le responsable prend les gens de haut et manque de savoir être. Il est déplorable de traiter les clients avec autant de mépris. Quelque soit les problèmes que le magasin rencontre (soucis d affectif par ex) , le client n est pas responsable et n a pas à subir les conséquences et surtout pas l agacement et le manque de respect du responsable.

L
Lorbriques Google

Depuis la création de l’association Lor’briques en 2016, l’équipe de JouéClub Terville s’est associée à nous dans tous nos évènements Lego de la région. Toujours à rendre service, l’accueil est tout le temps chaleureux, au top ! Magasin à recommander car on y trouve presque tout ! Merci, ne changez rien

A
Aurore Gravier Google

Grand magasin, propre et bien rangé. Par contre le parking au secours et pour l'instant toutes les cellules ne sont pas pourvu. Note revu à la baisse car aujourd'hui (12 novembre 2024)il n'emballe pas les cadeaux c'est un peu ce qui fait la différence avec les grands magasins. Quand j'ai fait la remarque ils m'ont répondu qu'il n'avait pas assez de personnels...et trop de monde.

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