Magasin propre, personnel accueillant 👍🏻 Un certain sourire qui donne envie de revenir.. aha
JouéClub
Magasin de jouets · Narbonne (11)
À propos de JouéClub
Chaîne multimarque offrant jeux de société, éducatifs et plein air, jouets, puzzles, multimédia et maquettes.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (343)
Personnel accueillant, professionnel et fort sympathique! Le top 👍🏻
Vendeurs au top ! Je recommande ce magasin !
Super bourse échange Pokémon. Clients et vendeurs agréables.
Super expérience merci a toute l'équipe 👍
Je suis choqué par le comportement que certain employé on avec les clients ... Arrive 1mn avant l'ouverture du magasin je me suis faite engueuler il n'y a pas d'autre mots sans aucune raison. Je me suis mise devant la porte en sachant que cela aller bientôt ouvrir, 1mn a mon portable, un employé arrive devant la porte on vient lui ouvrir et on me regarde méchamment et on le dit vous c'est dans 5mn sèchement alors que je n'avais rien dit . Je tien a signaler a cette personne qui n'a aucun respect pour ses clients que son métiers elle peu le changer.
Venu pour l'animation carnaval, passé une bonne après midi, avec un bon goûter pour finir et des petits cadeaux, encore merci a vous pour cette organisation on reviendra 😊
Bonjour On a adoré super accueillante très professionnelle super gentil les enfants à adoré faire les activités il y a eu une surprises on a eu un petit goûter que les filles a adoré avec un petit cadeau c'était vraiment super sympa. Merci à vous et à bientôt.
J’ai été profondément choquée par le comportement d’un employé lors de ma visite. Celui-ci s’est ouvertement moqué des cheveux de mon amie, en riant devant nous. La situation est d’autant plus grave qu’elle s’est produite en présence de sa fille de 6 ans, qui est déjà complexée par ses cheveux depuis son plus jeune âge. Entendre ce type de moquerie peut avoir un impact durable sur un enfant. Ce comportement manque clairement de professionnalisme et de respect. Travaillant moi-même dans un hôtel 5 étoiles, je connais les exigences liées à l’accueil et au professionnalisme, et ce type d’attitude est inacceptable dans un commerce recevant des familles et des enfants. J’espère sincèrement que cette situation sera prise au sérieux afin qu’elle ne se reproduise plus.
J'ai été conseillée et guidée par une jeune commerçante (la 20aine) très souriante, agréable et très pro suite à mes nombreuses hésitations de cadeaux de noël, pour mes enfants ( 7 et 4 ans).
Magasin avec beaucoup de choix bien rangé personnel à l'écoute très sympathique
Grand choix personnel agréable et à l'écoute pas syr que nous aurions acheté sans leurs aides
Je suis venu pour un câble HDMI, je suis reparti avec une console, deux jeux et une promesse de banqueroute. 😅 Le vendeur savait de quoi il parlait (trop bien même), impossible de résister. Excellent choix et ambiance sympa, mais dangereux pour le portefeuille !
Magasin sympathique. Bon accueil. Nous reviendrons
Une équipe très sympathique et accueillante, je reviendrai avec plaisir !
Je suis venue ce jour chercher un cadeau pour un ado, je n’avais pas d’idee precise, un vendeur m’a tres gentiment conseille un jeu de societe qui fera plaisir a coup sur, merci pour votre accueil et votre disponibilite.
Très belle accueil et des produits de bonne qualité
Dommage que les jouets vendus ne soient pas choisis plus judicieusement. Le grand coffret dit le labo des curieux vendu près de 50€ est une vraie arnaque la boîte est jolie mais pratiquement rien dedans, des expériences inintéressantes qui en plus nécessitent plein de produits non fournis et la présence ndispensable d'un adulte. Je ne fais plus confiance à cette enseigne.
Je me suis rendu dans ce magasin (à 2 reprises) pour acheter les cadeaux d’anniversaire de ma fille. La responsable est d’une gentillesse incroyable. Elle est très patiente et de bon conseil. Merci.
Je viens d'acheter un calendrier de l'avant pour mon petit fils ce magasin je miser depiuis que ma fille est enfant je le recommande
Merci beaucoup pour vos conseils lors de notre achat d'une maison smoby avec cuisine d'été, pour notre petit fils. Nous avons été très agréablement bien reçu. Nous reviendrons avec grand plaisir.
Je me sers dans ce magasin depuis des années , personnel très agréable et compétent !!!
A FUIR!!!!!!! Achat d’une voiture électrique pour les 3 ans de mon fils (400 E), après déballage, des parties de la carrosserie abîmés et des lumières qui ne fonctionnent pas. Refus de la direction de faire un geste seule possibilité proposée est un échange avec le modèle d’exposition et aucun geste commercial!!! Direction totalement irrespectueuse de la clientèle, nous venions de faire pour 800 euros d’achats… on y retournera plus!
Super magasin! Accueil et prix top!
Je suis passé aujourd’hui pour acheter un cadeau d’anniversaire. Je viens habituellement chez vous pour les cadeaux de Noël et d’anniversaire aussi. Aujourd’hui j’ai reçu un très mauvais accueil d’une vendeuse et d’un vendeur à la caisse je suis de la communauté gitane je me suis fait juger comme pas possible. La vendeuse a dit aux vendeurs comme quoi Il faut se méfier, il le font quand on s’entend pas Le vendeur, bien évidemment Et rentrer dans son jeu, à la caisse me parlait très froidement Et tirer une espèce de tronche, et la vendeuse a rajouter une couche en disant Tu as vu en parlant de ma belle-sœur, qui est sorti dehors Elle devait sûrement s’imagine Qu’elle a volé, mais malheureusement non on aurait du le faire Quel dommage. de ma part, je ne reviendrai plus vous m’avez perdu Comme cliente
Je tenais à remercier Myriam pour sa réactivité lors de mon passage a la boutique de Narbonne,une équipe a notre écoute. Merci a tous.
Personnel très souriant disponible mettant tout en œuvre pour satisfaire notre demande félicitations je recommande vivement
Très bien accueilli personnel au top merci à une vendeuse qui m'a bien aider
Super accueil, Des produits présents alors qu’ils sont introuvables à Montpellier et des prix bien plus bas. Je recommande
Je n ai jamais vu un magasin qui ose afficher que les prix affichés en rayon ne le sont qu à titre indicatif et que seul le prix du passage en caisse compte je me permets de vous rappeler la loi : La réglementation en vigueur stipule notamment que : l’information sur les prix est obligatoire, quelles que soient les modalités de vente : en boutique, sur internet, à domicile etc. Je vous invite à ôter vos affiches et respecter la loi avant qu un signalement DGCCRF ne soit envisagé par un de vos clients. Charge à vois de tenir à jour vos affichages. Cordialement
Personnel au top avec de bon conseils Bien ranger et facilité de trouver le rayon qu’on recherche
Bonjour, je suis passée cet après-midi au magasin acheter un jeu (puissance 4 spin). J'ai signalé à la caissière que celui-ci coûtait 3€ de plus que chez King Jouet. Sa réponse a été, Madame, allait l'acheter là bas. Je trouve ça inadmissible de sa part.
Très mauvais accueil refus de faire le prix affiché en rayon dommage de perdre un client pour 2 €
Le personnel est super accueillant et avenant. Le magasin est propre et bien organisé. Impossible de ne pas trouver son bonheur (ou plutôt celui des enfants).
C'est un bon magasin mais les prix sont beaucoup plus élevé qu'ailleurs. Un article qu'on trouve à 18€ sur internet et 21€ dans d'autres magasins est à 29€ chez eux... Donc même avec les quelques offres qu'il y a ... Ça revient plus cher.
Un magasin agréable et un personnel très serviable, comme toujours. Grand choix d'articles, l'emballage cadeau est proposé et offert à la sortie. Mon premier choix quand il s'agit de compléter ma collection de Lego 😁
Un très bon accueil et personnel très sympathique souriant et surtout disponible. Bon et grand choix de jouets à des prix raisonnables. Je recommande.
Je regrette de devoir vous noter ainsi, mais j’estime en tant que commerçant également, qu’il y a une gestion des priorités à suivre lors de l’ouverture d’un point de vente. Achat en ligne effectué par mes soins en fin de journée sur le site du magasin. Le jour ouvré suivant, la marchandise est vendue à un autre client qui se présente au magasin... Merci de prendre compte vos achats internet et de revoir vos ajustements de stock informatique afin d’éviter ce type de désagrément à l’avenir. Un article en stock payé par « X » est dû à l’acheteur « X » et non à l’acheteur « Y ». Je vous mets une étoile pour le remboursement rapide. Merci Cordialement
Bonne équipe de travail, surtout la vendeuse miriam toujours à l'écoute de la clientèle. Prix abordable
Les prix en caisse ne correspondent pas au prix affichés ( étiquette apposée sur la boîte !), différence de 20€!! La direction refuse d'appliquer le prix affiché, ce qui est totalement illégal. Elle se défend en prétextant des erreurs commises par les stagiaires. Ils ont bon dos les stagiaires. Des affichettes en rayon vous préviennent que les prix affichés sont "à titre indicatif". Du grand n'importe quoi. La répression des fraudes va adorer.
Je suis passé hier chercher une commande internet A l’entrée un panneau sans interdit à sauf click and collect je prends donc cette file d’entrée et voilà que là personne de la caisse hurle 2 fous pour me dire que c’est pas par ici c’est interdit Alors changer votre signalisation et faite respecter vos clients
J'aime bien ce magasin, j'y vais a chaque anniversaire de mes nièces, malgré que les prix soient élevés par rapport a des grandes surfaces les jeux sont de qualité donc ça vaut le coup. Petite étoile en moins car pas vraiment de personnel dans le magasin pour nous aider ou répondre à nos questions contrairement à d'autres magasins de jouets.
Je change mon avis Achat pour mon petit fils d un cadeau électronique. Il ne marche pas après avoir mis les piles. Je retourne au magasin Refus de la vendeuse: le paquet est ouvert! Comment mettre des piles sans ouvrir ? A fuire !!!!!
Le paradis pour les enfants. On y trouve tout. Les employés sont gentils et dévoués au client. La vendeuse qui s'est occupé de moi était d'une extrême patience.
Parfait ! J'adore ce magasin! Je passe ma vie là-bas! De l'accueil aux conseils je dis bravo! Je n'ai jamais été déçue malgré mes nombreuses demandes pour Fortnite 😉 J'ai pris toute la collection Fortnite pour mes fils ainsi que je sais pas combien de Nerf. Magasin au top! Rangé, réapprovisionné en temps et une gamme de choix très vastes. Peut-être revoir la collection des petites voitures Norev que vous n'avez plus, c'est bien dommage, mes fils en font la collection avec Papa ^^
Très large choix de jouet et autres pour les enfants à des prix correcte. Les vendeuses sont très qualifiées sans pour autant pousser à la dépense . Magasin top
Personnel très à l'écoute, patient et de bon conseil. Leur gentillesse fait du bien. Ce soir Marie et Cathy se sont bien occupées de moi pour trouver le cadeau de mon loulou ❤
Magasin un peu petit on s'y sent parfois un peu a l'étroit mais tout de même beaucoup de choix. Equipe sympathique.
Magasin très bien achalandé et équipe super sympa. Je recommande vivement. On sent que c'est un commerce indépendant avec une équipe qui a envie de rendre service aux clients.
C'est un magasin dont le personnel est très peu aimable et courtois. Les jouets sont pour la plupart plus chers qu'en concurrence et l'emplacement des rayons est mal agencé.
Magasin de jouets dans les quartiers voisins
- O'petit Loli 3,9
- La Grande Récré NARBONNE 4,1
- O'petit Loli 3,9
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