Jet Set

Chaussures très chics, avec un bon rapport qualité, prix, je reviendrai

Je suis entrée dans le magasin au moment où le patron et une vendeuse s'adressaient à une jeune cliente à qui ils avaient manifestement vendu une mauvaise pointure. Comme elle demandait un remboursement, ils lui ont répondu sur un ton très désagréable, allant jusqu'à lui dire qu'ils préféraient perdre une cliente comme elle plutôt que de finir en liquidation judiciaire. J'ai trouvé cette scène particulièrement choquante et humiliante pour cette jeune femme... En voyant la manière dont ils traitent les clients, je suis immédiatement ressortie du magasin. Personnellement, ce type de comportement me fait fuir et je préfère éviter ce genre de commerce !!

A EVITER -Gros problème de transparence sur les prix. -Politique des échanges/retours defaillante. -Personnel tres peu aimable, ce qui est particulièrment facheux quand on vend un produit haut de gamme.

Commande jamais honorée. Impossible d avoir le bon modèle. À refusé le remboursement.

Pépite !!! Première fois et pas la dernière. Magnifiques paires de chaussures. So Chic !! Je trouve l’organisation du magasin, en période de solde bien pensée et d’une efficience remarquable. Tout est organisé en pointure et le prix dépend de la pastille ( 3 couleurs 3 prix ). J’ai trouvé les gérants gentils et amicaux.

Si je pouvais mettre moins je l'aurais fais... Je dis bonjour en premier et il ne daigne pas relever la tête de son comptoir et répondre. Il snobe le client et ne le renseigne pas... Cerise sur le gâteau en partant je dis au revoir, merci et à nouveau il ne daigne pas répondre et encore moins relever la tête, il était à 1/2 m de la porte et moi aussi et quand Françoise s'apprête à partir et bah la vite vite il se presse de lui dire au revoir et bonne journée madame... J'ai cru rêver ! quelle attitude.... De ce fait je suis allé au magasin le bon marché dépenser mon argent chez des gens qui connaissent les valeurs de l'accueil et de l'amabilité. Il est pas prêt de reséduire ses clients vu les commentaires laissés par eux.

Cliente depuis de nombreuses années, je trouve toujours de jolis modèles de chaussures et de sacs dans cette boutique. L'accueil est très souvent sympathique, parfois un peu moins ....

Le directeur du magasin (et vendeur) est absolument odieux. j'ai acheté une paire d'escarpins à plus de 200 euros, un immense coup de cœur et coup de folie. J'étais hyper contente. Elles ont pris la pluie une fois et n'étaient plus portables. Il n'a rien pu ni voulu faire pour trouver une solution.Son comportement a été humiliant en disant qu'il fallait juste apprendre à marcher avec des chaussures de luxe et en nous jetant presque du magasin ! Je n'ai jamais eu un échange aussi virulent et été traitée de la sorte. Bref, n'allez jamais dans cette boutique.