Magasin de vêtements de sport · Les Ulis (91)
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Chaîne de magasins proposant des baskets, vêtements de sport au style décontracté et accessoires de marque.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
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| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Bonjour il y a une paire de zx750 a m'a pointures j'ai dis à l'employé que j'allais la prendre comme par hasard il trouve pas le côté droit donc j'ai fait un tour je voulais prendre une autre paire de Nike la même histoire je parle à un responsable vraiment incompétent
Je suis complètement déçu de ce magasin. Et surtout de son personnel et de sa politique. En effet, on ne peut pas entrer avec son caddie et je peux le concevoir je voulais donc le cacher dans un recoin on me dit que je n y avais pas le droit. Je demande est ce que vous pouvez garantir la sécurité de mes achats. On me répond vous n avez qu a les mettre dans votre voiture. Si on devait passer à notre voiture après chaque boutique on y passerait la semaine. Ensuite et c est là que je me dis que certains sont vraiment payer à rien faire. J attendais devant la caisse pour récupérer un colis. A la caisse 3 personnes, l une ranger des accessoires de sécurité, l autre sur son téléphone et le dernier faisant des aller retour très bref vers la réserve. Surpris que personne m accueille par juste un simple bonjour je me suis dit que j allais attendre pour voir. Sans mentir j ai attendu minimum 5 minutes montre en main avant de lâcher : à un moment l un de vous voudra bien s occuper de moi. Bref que fait le manager ou le responsable de cette boutique? Vraiment lamentable...
Super expérience client. L’équipe est au top ! Merci ☺️
Bonjour je ne recommande pas ce magasin je suis aller hier à 19h00 j’ai passer une très mauvaise expérience je suis arriver dans le magasin il y’a aucun sourire je me suis pas senti la bienvenue yavais un jeune garçon je lui est dit bonjour il l’était au telephone avec c’est écouteur et une jeune fille je lui demande si vous vendez des maillot elle me dit "ici on vend pas de maillot " avec une façon de parler très méchante et le visage fermer alors qu’il y’a des maillot en face d’elle je l’es regarder j’ai rigoler et je suis sortie du magasin franchement une très mauvaise accueil la on vois bien quand le responsable est là et quand le responsable n’est pas là .
J'ai commandé une paire en magasin car taille non dispo en boutique. On m'annonce un délai de 3 à 5 jours ouvrés pour la livraison en magasin. Au bout de 7 jours ouvrés, aucun colis livré, alors que c'était un cadeau que je devais offrir pour une occasion. J'appelle le service client qui m'indique que le délai de livraison en magasin est de 3 à 9 jours ouvrés et aucune possibilité d'annuler la commande. Lamentable de mentir sur les délais.
Je vous adresse la présente réclamation à la suite d’un incident grave survenu ce mardi 7 janvier 2025, premier jour des soldes, dans votre magasin JD – Centre commercial Les Ulis 2. Je souhaitais acheter une paire de baskets New Balance, affichée en rayon au prix soldé de 40 € au lieu de 120 €. Ce prix était clairement visible et ne présentait aucune ambiguïté. Au passage en caisse, le responsable du magasin a refusé de me vendre l’article, invoquant une prétendue erreur de prix. Je lui ai pourtant rappelé que, conformément à l’article L112-1 du Code de la consommation, le prix affiché engage le vendeur, y compris en période de soldes. Malgré cela, il a maintenu son refus. Plus grave encore, il m’a interdit l’accès au magasin afin de m’empêcher de prendre une photo de l’affichage du prix, ce qui constitue une attitude abusive et une entrave manifeste à la possibilité pour un consommateur d’apporter la preuve des faits. J’ai dû, dans ces conditions, envoyer ma fille à l’intérieur du magasin pour prendre cette photo à ma place. Je précise également avoir explicitement signalé au responsable que je me réservais le droit d’engager des poursuites, ainsi que d’effectuer un signalement auprès des autorités compétentes. Cette information a été totalement ignorée, sans aucune tentative d’apaisement ni proposition de solution. Je considère ces faits comme honteux, contraires à la loi et à l’image d’une enseigne telle que la vôtre. Le refus de vente, combiné à une tentative manifeste d’empêcher toute preuve et au mépris affiché des conséquences légales, est inacceptable. En conséquence, je procéderai à un signalement auprès de la DGCCRF et me réserve le droit d’engager toute action utile, preuves à l’appui.
Je donnerai aucune étoile. Mauvaise expérience responsable très hautain. J'ai pris un article affiché soldé, le responsable refuse d'appliquer la remise car selon lui il s'agirait d'une erreur de sa part. L'attente en caisse est très longue.
J'ai précommandé un article le 29 novembre, en magasin .N'ayant reçu aucune nouvelle, je me suis rendu en magasin le samedi 14 décembre pour me renseigner sur la date de livraison. Le vendeur, très désagréable, m'a répondu d'appeler le service client, car il ne pouvait rien faire. J'ai donc appelé le service client, mais personne n'a répondu. J'ai l'impression d'être lésé, sans argent ni article. Plus jamais je ne remettrai les pieds dans ce magasin !
Esuipe au top large choix de vêtements grande taille et chaussures seul regrets trop peuc d'espace pour circuler mis à part ça bonne équipe large choix de vêtements et de coloris le JD tu fais l'essai tes transformer et merci pour l'appli JD statu car en galère ont l'a à porter de main
Excellent service client de la part d'un monsieur avec une couette qui à reussi à me vendre une chaussure avec les produits qui vont avec . Cependant au premier contact on a l'impression qu'on le dérange, mais bon au finale tout c'est bien passer !!! 😁
J ai passé un bon moment lors de mon "Shopping" Super magasin super propre et la responsable aya super gentil et respectueuse. Je recommande
« Le caissier m’a fait attendre près de quinze minutes devant la caisse, et j’ai finalement renoncé à mon achat. » samedi 23 août vers 11h
Bonjour, nous avons été conseillé par Mathis, très gentil et professionnel, il nous a proposé d’adhérer au JD statut et a prit le temps de nous conseiller sur nos achats 👍
Expérience très décevante. Nous nous sommes rendus dans ce magasin pour acheter une paire de baskets. Après une longue recherche et quelques confusions sur l’étiquetage, nous avons enfin trouvé la bonne paire en taille 42. Au moment de passer en caisse, le vendeur nous a informés que cette paire venait d’être commandée en ligne et qu’il ne pouvait donc pas nous la vendre, même si nous l’avions en main et étions prêts à payer. Il ne restait qu’une taille 41, qui ne nous convenait pas. Nous avons tenté de discuter calmement, mais le responsable est intervenu de manière peu professionnelle. L’échange a été tendu, et aucune solution n’a été proposée. Nous sommes repartis sans rien, avec un vrai sentiment d’injustice. Nous avons finalement trouvé la même paire ailleurs, mais cette expérience nous a clairement dissuadés de revenir. Dommage, car nous étions clients réguliers.
Très déçu,nous sommes venu récemment. Notre fils adore votre enseigne et le service était plus que limité . Vendeur pas motivé limite endormie . Pas évident de rester dans votre magasin quand on a l'impression de les déranger, au final les chaussure on était acheté chez Courir qui nous on accueillis et renseigner avec plaisir et gentillesse.
Acceuil 0 à Fuir absolument Un homme Un peut Gayard m’avait dit littéralement « Je suis pas ici pour remettre les T-Shirts à leur places » car je lui avait dit : Svp Debarassez moi de celui-la, je vais prendre ces articles là…! Vraiment jeune homme vous m’avez convaincu de ne jamais y retourner, on est des clients et vous nous traitez comme ça c’est honteux.
Je suis passé hier au JD Sports des Ulis pour acheter des vêtements samedi 14 juin vers 18h30 Le magasin est propre, bien rangé, et les articles sont vraiment top 👍🏻rien à dire sur la qualité ou le choix. En revanche, l’accueil laisse sérieusement à désirer 🤯🤯 La vendeuse était extrêmement désagréable, pas un sourire, pas un mot, une attitude clairement fermée comme si elle n’avait pas envie d’être là. 😤😤 Franchement, ça gâche un peu l’expérience d’achat. Dommage, car le magasin en lui-même est bien.
Le magasin et les articles vendus sont tres bien. Mais que dire quand un vendeur te fait croire qu'il faut forcément acheter un produit d'entretien pour debloquer les 10% lors de la création du compte jdstatus, que tu y retournes le lendemain pour te plaindre et éxiger le remboursement et que le directeur assume en rigolant et dir qu'il s'agit d'une pratique commerciale!!! Ils mentent aux clients, sont malhonnêtes, mais assument pleinement leur pratique frauduleuse, une honte! Et ne parlons pas du manque de professionnalisme des equipes... quand tu entres dans le magasin les vendeurs t'ignorent, racontent leur vie à voix haute, limite vulgaires.. bref, on est très loin d'être face à de bons commerçants !
Le magasin est très propre et le personnel vraiment gentil et à l'écoute. Nous y sommes allés deux fois avec mon fils et a chaque fois nous avons été bien reçu. Je le recommande.
Magasin à FUIR !!!! Vendeur DÉSAGRÉABLE, aucun signe de politesse, pas de bonjour, pas de au revoir. Je demande une paire de CAMPUS en taille 38 (modèle d’expo) il envoie son collègue la chercher dans la réserve, je fais mon tour de magasin, au bout de 15min je vais en caisse, et là je demande ma paire, il me répond « on en a pas », je lui dis que l’expo c’est un 38 il me répond sèchement « je la trouve pas ». Bref désagréable et mal poli, faut changer de métier je pense !!!
Je me suis rendu au magasin pour un échange. Au finale le produit n’était plus disponible ni en magasin ni sur le site internet. On me dit que je n’est cas changer d’article sauf que je ne sais pas comment renvoyer et recommander puisque c’est un cadeau qu’on m’a fait pour Noël. Une fois en caisse pour essayer de trouver ma taille les deux vendeuses parlent de leur vie privée ouvertement devant moi comme si je n’exister pas. Je demande un renseignement à un vendeur il me dit qu’il ne sais pas et m’envoi vers sa collègue qui elle ne sais pas me donner de réponse claire et part avant même que j’ai fini de parler. Magasin à fuir personnelle catastrophique vraiment pas du tout à l’écoute de ses clients simplement j’ai perdu 20min de m’ont temps pour rien puisqu’ils n’ont pas trouver de solution à mon problème .
Petit vendeur à lunettes Quentin je crois. Ça fait 3samedi que je vais acheter des habits ,il est de bon conseils et ne cherche pas à faire de la vente forcé. On sent bien qu'il aime satisfaire le client. Dommage qu'il soit obligé de partir 😡 alors que le magasin vient d'ouvrir
Magasin.tel