Magasin.telF
Fanch Delaunay-Padel Google
Merci à Eric et son collègue à l’atelier vélo, de très bon conseils et hyper pro pour préparer les vélos ! Je recommande !
MAGASIN DE VÊTEMENTS DE SPORT
Intersport Etampes
Magasin de vêtements de sport · Étampes (91)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Intersport Etampes
Intersport Etampes est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à Étampes (91150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (829)
Avis Google
4,0
829 avis
L
Lomah Google
Venu hier pour trouver un équipement de tennis pour ma fille, j'ai était choquée de l'état du magasin, un désordre dans tous les rayons, montagne de vêtements en boules , vêtements au sol avec les vendeuses qui enjambe sans les ramasser. Je n'ai jamais vu un intersport aussi mal tenue. Les gérants il faudrait réagir .... Je suis revenu ce jour ( soit 1 semaine après) mais le magasin est toujours dans le même état...(photos à l'appui) c'était la dernière fois que j'y mettrais les pieds.
Réponse du professionnel : Bonjour Lou,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience sur votre visite dans notre magasin. Nous sommes sincèrement navrés que l'état des rayons n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire met en lumière des points que nous prenons très au sérieux et qui ne reflètent pas les standards auxquels nous aspirons.
Soyez assurée que nous allons redoubler d'efforts pour améliorer l'organisation et la présentation de nos rayons, tout en sensibilisant notre équipe à ces aspects essentiels pour garantir une expérience agréable à nos clients.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement dans des conditions qui répondent pleinement à vos attentes.
Guillaume, de votre magasin INTERSPORT
C
Christophe Laffitte Google
Je mets 5 étoiles à l’équipe de l’atelier cycles et en particulier à Eric qui allie disponibilité, gentillesse et compétence. Il m’a dépanné très efficacement et très rapidement sur des problèmes assez compliqués. De plus le magasin est joignable par téléphone (pratique quand on habite à 20 km). Au final, excellente expérience. Par contre, le problème de climatisation qui dure depuis plusieurs mois n’est pas agréable pour le client mais doit être vraiment pénible et difficile à vivre pour les équipes qui travaillent plusieurs heures dans cette atmosphère chaude et humide. Je les plains sincèrement.
G
Germana Simao Google
Super équipe toujours souriante et aimable👍🏾😄. Ils sont toujours disponibles et prêt à aider je suis allée avant-hier avec mes enfants comme tous les ans à cet période pour préparer la rentrée scolaire. S'il me manque quelque chose je sais que je peux trouver dans ce magasin😄.
M
M J Google
N'achetez pas leur tente McKinley elle est merdique. En plus elle coûte chère et bien sûr impossible de se la faire rembourser. Heureusement que j'avais appelé avant pour ne pas venir pour rien. Pire enseigne pour le outdoor. Vive Decathlon.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre frustration concernant la tente McKinley.
Nous tenons à préciser que, comme dans l'ensemble du réseau Intersport, notre politique d'échange et de remboursement impose que les articles retournés soient neufs, non utilisés et dans leur état d'origine, avec leur emballage complet — une condition qui s'applique pour des raisons d'hygiène et de qualité, et qui nous a malheureusement empêchés de reprendre l'article une fois celui-ci utilisé.
Il semble qu'un malentendu ait pu se produire lors de notre échange téléphonique précédant votre passage en magasin, et nous en sommes sincèrement désolés.
Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir vous accueillir dans de meilleures conditions à l'avenir.
L'équipe Intersport Étampes
I
Isabelle D.S Google
Super promos (soldes) équipe au top (disponibilité, conseils, accueil) le seul bémol : magasin non climatisé = facheux pour la clientèle (surtout en cette période !) et irrespectueux envers votre personnel (étonnant de la part de l'enseigne !!!)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis et vos compliments sur nos équipes, cela nous encourage beaucoup.
Vous avez raison concernant la climatisation : notre système est actuellement en panne. Nos prestataires travaillent à la mise en place d’une solution de secours dans les meilleurs délais afin d’améliorer le confort de nos clients et de notre équipe.
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement
C
Camille Fourrier Google
Le personnel est au top! Très bonne expérience en revanche mettez leurs la Clim en tant que client entrée dans un magasin sous canicule et se prendre une bouffée d’air chaud ce n’est pas agréable. Pauvres vendeurs.
Réponse du professionnel : Bonjour Camille,
Merci pour votre commentaire ainsi que pour votre attention envers nos équipes, que je ne manquerai pas de leur transmettre. Notre magasin rencontre actuellement une panne générale de climatisation, et nos équipes techniques sont à pied d’œuvre pour rétablir son fonctionnement dans les meilleurs délais.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans de meilleures conditions.
Guillaume, directeur de votre magasin Intersport
C
Coralie Tomasina Marie-luce Google
Merci à l'adorable vendeuse qui m'as aidé pour trouver un t shirt anti uv a mon fils ! Gentille, solaire et souriante ça fait plaisir
J
Jean François LANOE Google
Super expérience surtout avec le service cycles où j'ai acheté le vélo pour mon fils. Conseils super bon et très efficace. Efficacité également de la personne qui s'est occupé de mon dossier 3 fois sans frais
B
Bruce Canivet (cebru) Google
J'ai acheté un VTC Nakamura Crossover LTD (VAE) et j'en suis très satisfait : pour le rapport prix/équipement, pour le look, pour le confort, pour l'agrément de pilotage. Et je tiens particulièrement à remercier Éric vendeur au rayon cycle, pour son professionnalisme, sa qualité d'écoute, le temps qu'il m'a conscré, la pertinence de ses réponses, ses conseils, etc.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe et bien évidemment à Eric.
Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite !
Au plaisir de vous revoir prochainement,
Guillaume, responsable de votre magasin INTERSPORT
F
Florent سلمان Voydie Google
Un grand merci au réparateur vélo de l'atelier, qui nous a reçu sans rdv , et très serviable , je le conseille vivement !!
M
Marie-Françoise BRIS Google
Intersport Etampes : J'ai acheté deux vélos il y a très longtemps, excellent rapport qualité prix, accueil professionnel ! Cette fois-ci j'ai acheté des chaussures pour la marche nordique et j'ai été très bien guidée dans les rayons par Aya. Merci
A
Amadeus Pro Google
Excellente expérience chez Intersport Etampes grâce au vendeur Cissé. Conseils précis, connaissance des produits, patience et sens du service. Ça fait vraiment la différence. Merci à lui !
G
Grégoire Canoy Google
Atelier vélos: Personne convivial et d’excellents conseils, très professionnel… À recommander 🙂
t
theo vandomme Google
En venant pour les Black friday trouvant une doudoune de la marque deluxe affiché à 79 euro juste au-dessus une étiquette affichant 30 % de remise en arrivant en caisse on me dit que non sans chercher à comprendre pas la peine de mettre des étiquettes si les promotion ne sont pas appliquées !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Je comprends votre étonnement lors du passage en caisse.
Pour précision : la remise Black Friday –30 % ne s’appliquait pas sur les articles déjà remisés. La doudoune que vous aviez sélectionnée bénéficiait déjà d’un prix réduit, ce qui empêchait l’application d’une remise supplémentaire. Cette information était indiquée sur la signalétique Black Friday, dès l’entrée du magasin et en périphérie des rayons concernés.
Nous nous excusons si la signalétique a pu prêter à confusion. Nous allons vérifier à nouveau l’ensemble des affichages pour garantir la meilleure lisibilité possible.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et serons ravis de vous accueillir de nouveau en magasin.
Guillaume, responsable de votre magasin INTERSPORT
L
Larry Peacewalker Google
Depuis 2 ans, j'ai l'habitude de m'y rendre et le personnel est vraiment accueillant et bienveillant ! Beaucoup de bonnes affaires, surtout lorsqu'on possède la carte fidélité
C
Christine Bernachi Google
Très bon accueil et disponibilité du vendeur. Je recommande vivement le magasin d'etampes
B
Benoit Bobinoos Google
Achat ce matin, ma femme sonne à la caisse ont lui dit que tout est normal. Résultat l’hôtesse de caisse a oublié l’antivol . N’étant pas à côté et à 2€/L de gazole , je me serais bien passé de cette nouvelle visite !
Réponse du professionnel : Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Si vous n'êtes pas encore passé en magasin, pouvez vous me contacter afin que nous puissions trouver une solution vous évitant un nouveau déplacement.
Cordialement,
Guillaume
0169951940
S
Stephma Hardoz Google
Magasin plutôt propre et achalandé comme il faut pour sa superficie. Personnel un peu effacé mais agréable dans l'ensemble sur le nombre de fois que nous y sommes passés dans la semaine.
Réponse du professionnel : Stephma,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
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