JD Sports Paris Flins Sur Seine

Je souhaite vous faire part de mon profond mécontentement concernant mon expérience dans votre magasin JD Sports Flins-sur-Seine. Le samedi 13 juin 2026, je me suis présentée au magasin à 19h42 avec mon fils de 10 ans dans le but d’acheter une casquette de marque. À mon arrivée, une employée m’a refusé l’accès en m’indiquant que le magasin fermait plus tôt. Pourtant, les horaires affichés pour ce magasin indiquent une fermeture à 20h00. Je suis particulièrement déçue par cette situation car je me suis déplacée spécialement pour effectuer cet achat. Arriver à 19h42, soit 18 minutes avant l’heure officielle de fermeture, me semblait largement suffisant pour acheter un simple article. Je considère que ce refus est injustifié et ne correspond pas au service que l’on est en droit d’attendre d’une enseigne comme JD Sports. Au-delà du déplacement inutile, c’est surtout le manque de considération envers le client qui m’a fortement déçu. Maman d’Ilyas

Très belle accueil la dame chargée de renseigner les clients était très agréable et la caissière aussi C’était ma première visite et j’ai pas été

2 commandes passé en ligne puis quelques heures en suite on m'indique plus de stock. J'essaye 'appeler les boutiques aucune ne réponds. Service clients déplorable et ne parlons pas de l'expérience Client !!!

CHOQUÉ L’éducation est à revoir, aucune forme de politesse, j’ai patienté 15min (je suis enceinte) pour une paire qui n’est jamais arrivée car pas prise en compte on m’as clairement mis dans le vent malgres ma relance. Les vendeuses devraient travailler sur l’accueil et le conseil. Faire le boulot tout simplement quoi.

Cela fait trois fois que je passes dans la boutique, et trois fois lorsque je rentres… personnes… pas d’accueil. Pas de vendeurs/vendeuses. À quoi bon ouvrir un magasin si c’est pour ne pas y être pour faire son travail…. Les avis reflètent parfaitement avec le magasin. Il faut le voir pour le croire. Magasin à fuir !! PS : Il serait important de changer les horaires sur Google car la boutique est fermé toujours avant son heure.

Nous sommes de tres bon client nous achetons toujours nos chaussures dans ce magain. Nous avons acheté une paire qui c’est déchires en moins de 2 mois Nous sommes allez en boutique et une vendeuse a contacter son patron pour lui informer mais elle nous a pas transmis les informations que sont chef lui a envoyer . Quand nous sommes retournes quand il etait présent comme demande et il nous a demandé de contacter le service client car lui ne pouvez rien faire . Donc 4 aller retour pour rien. Et chef tres incompétent . Il ne fait surtout pas y retourner n'y compter sur eux

Malgré une erreur de la part du service client j’ai été extrêmement bien reçu et orienté par Setan et Dieynaba, merci à elles, elles sont au top.. contrairement au service clients JD sports !!!

Bonjour hier j’ai voulu acheter une paire de chaussures au magasin sur la paire il y avais marqué comme prix 40€ en promotion la dame qui ma conseillé était d’accord sur ce prix qui était en promo donc je suis aller à la caisse avec 2 paire 1 pour moi et 1 pour mon fils et la surprise la dame de la caisse me dis 230 pour les 2 elle a appeler un monsieur et il a dis comme quoi impossible ce genre de prix il penser que c’est moi qui a mis le prix 40€ alors que c’est impossible c’est eux même qui le mette directement de plus jetait seul dans le magasin avec les vendeur c’est idnamissible car je sais que c’est arriver à plusieurs personne faites très attention ! aller à Nike factory juste a coter c’est beaucoup mieux.