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MAGASIN DE VÊTEMENTS DE SPORT

Intersport Rambouillet

Magasin de vêtements de sport · Rambouillet (78)

4,2 1238 avis Ouvert
Intersport Rambouillet — Magasin de vêtements de sport

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Itinéraire Site web

À propos de Intersport Rambouillet

Intersport Rambouillet est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à Rambouillet (78120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1238)

4,2
1238 avis
5★696
4★310
3★126
2★44
1★62
C
Corinne Vincent-Lévêque

C’est regrettable d’être obligé d’avoir la carte du magasin pour pouvoir profiter des réductions. Résultat, embouteillages à la caisse, le temps que chaque client décline au su de tout le monde, son identité, son numéro de téléphone, son adresse mail. Franchement c’est limite…

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Christophe, responsable de votre magasin INTERSPORT
C
Clément Meunier

Très bonne première expérience avec le vendeur du rayon qui a été de très bon conseils pour le choix des chaussures achetées. Expérience gâchée par la récupération des chaussures ce jour par la vendeuse condescendante qui nous fait payer le prix sans remise. Une fois que nous le signalons, cette dernière nous répond que c’est à nous d’annoncer le prix en caisse …

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en caisse ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Christophe, responsable de votre magasin INTERSPORT
a
alain Cibert

Bonjour, Pour un article acheté sur place 2 jours plus tôt(payé avec smartphone) la caisse a refusé de me rembourser par le biais de ce smartphone alors que cela est tout à fait possible techniquement ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. Cependant , il est techniquement impossible pour nous de procéder à un remboursement via le téléphone. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Christophe, responsable de votre magasin INTERSPORT
o
olivier GERARD

J’ai déposé mon VTT électrique de marque BH pour un problème d’allumage de commande. Très gentiment Théo, Thomas et Vincent du rayon cycle ont essayé de gérer la situation au mieux. Même si la panne n’a pas été résolue, Ils ont fait tout ce qui était possible en essayant différentes solutions auprès de l’usine en Espagne. Je ne peux que recommander cette équipe compétente et sympathique. Merci à eux. Olivier GÉRARD

M
Mcc

C'est la première et dernière fois que je fais réparer mon vélo chez INTERSPORT Rambouillet à Gazeran. Le hic, c'est que mon devis était de 125€ et votre collaborateur malveillant a supprimé un article, ce qui a eu pour effet de minorer la somme globale à 117.91€. Malchanceux, j'ai eu affaire a ce responsable du rayon cycles. Devant ses collègues, cet être malhonnête et revanchard a falsifié mon devis, puis ma facture (preuve en ma possession), pour ne pas que je bénéfice pleinement du bonus réparation, pourtant alloué par nos institutions. Vous devriez avoir une sérieuse explication avec lui. C'est illégal et honteux !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Néanmoins, mon responsable de rayon agit de manière transparente en respectant les conditions établies par nos institutions. Le bons répar est fixé à 15€ pour une facture égale ou supérieure à 65€, et à 30€ si elle dépasse 120€. Etant donné que votre facture s'élève à 117.91€ , vous êtes éligible à un montant de 15€. De, mon collègue a pris l'initiative de couvrir les frais de gardiennage en raison du stockage de votre vélo pendant 18 jours après finalisation des prestations. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Christophe, responsable de votre magasin INTERSPORT
A
Alexane Riguet

Je suis extrêmement déçue du manque de grandes tailles disponibles dans ce magasin. Impossible de trouver un jogging (un simple XL) ou une genouillère de sport à ma taille. Gros manque d'inclusivité de leur part. C'est vraiment dommage car je n'y remettrais plus les pieds. Malgré cela, les vendeurs sont plutôt gentils.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site intersport.fr pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Christophe, responsable de votre magasin INTERSPORT
E
Emmanuelle Naveos

Excellent service et conseils pour des chaussures de sport pour le handball en salle et le foot en salle et en extérieur sur pelouse synthétique. Le vendeur Laurent a été très à l’écoute et très professionnel pour nous aider à trouver les bonnes chaussures. Un grand merci à lui pour la qualité de ses services !

D
DAVID LEBRAY

Merci encore à l'atelier cycle pour avoir pris le temps de résoudre avec son sous-traitant, notre problème de batterie et de moteur sur notre vélo électrique. Ils sont restés à notre écoute et nous ont proposé une solution alternative (vélo courtoisie) le temps des réparations. UN VRAI SERVICE CLIENT ET DES TECHNICIENS QUALIFIES!

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