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MAGASIN DE VÊTEMENTS DE SPORT

Intersport Rambouillet

Magasin de vêtements de sport · Rambouillet (78)

4,2 1268 avis Google Ouvert
Intersport Rambouillet — Magasin de vêtements de sport

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Itinéraire Site web

À propos de Intersport Rambouillet

Intersport Rambouillet est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à Rambouillet (78120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1268)

Avis Google
4,2
1268 avis
5★723
4★310
3★127
2★44
1★64
S
Sacha Nous Google

Bonsoir, et bien moi j’ai passé un super moment avec Yvan. Il a été très efficace car normalement je fais une taille 38 mais il a estimé que le 37 irait mieux. Et il avait raison 👏👏. J’ai enfin acheté mes Skechers noires pailletées ohhh elles sont belles. Pourquoi ça n’existe pas enfin rose je suis girly moi 😉😉 donc demain matin à 7:00 je mettrai mes jolies chaussures pour promener mon chien . Merci Yvan pour cet agréable moment, votre gentillesse et votre sincérité. Je suis sure que vous trouverez votre Border Collie (nous sommes en été donc………vous me comprenez je pense …… Ps : allez d’abord sur le site internet de la SPA d’Hermeray. Bon après il y a des petites vendeuses qui se la jouent un peu. Qu’elles en profites tant qu’elles sont jeunes. Par contre négatif pour moi je ne leur demanderai jamais rien. Et pour finir je suis passée en caisse avec ma petite et adorable Inès. Elle est tellement gentille cette jeune femme. Un vrai bonbon. Bon j’ai tenté en faisant le cocker d’avoir une remise bah niet elle a pas voulu la chipie (de toutes façons je plaisantais). Et j’ai vu un vendeur méga speed qui m’a fait penser à Jay Kay de Jamiroquai. Bon le gamin ne m’a pas calculé c’est pas grave. PS2 : Christophe ne me faites pas une réponse copiée/collée hein je veux une vraie réponse 😂😂😂 Merci à Yvan et Inès ❤️❤️❤️

H
Helene Le Goff Google

Je suis allé dimanche je suis déçu arrivé à la caisse déjà je dis à la jeune fille vous me demandez pas si j ai un compte fidélité elle me répond désolé de toute façon plus comme avant …et elle m en caisse alors qui avait du mondes et là elle a dis à ma fille désolé vous pouvez voir ma collègue je prends ma pause je comprends qu’elle ont besoin de pause. Et quand ont vois dans les rayons qu ils sont plusieurs à discuter et personne vient voir si besoin en caisse

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre visite. Nous prenons avec considération vos remarques et regrettons que votre expérience ne vous ait pas apporté pleine satisfaction. Concernant la situation en caisse, nous comprenons votre ressenti face à ce manque d’attention. Nos équipes sont formées pour proposer un service aussi fluide et agréable que possible, et nous allons rappeler l’importance de demeurer attentifs aux attentes des clients, y compris en ce qui concerne le programme de fidélité. Pour ce qui est de l’organisation en rayon, nous notons votre remarque. Il est essentiel pour nous que chaque client se sente accompagné durant son passage en magasin, et vos observations nous aident à identifier les points à améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de mieux répondre à vos attentes lors d’une future visite. Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
T
Tania Simoes Google

Le conseiller au foot Dany a été d’une très grande aide dans le choix de l’équipement complet pour mon neveux. Très accueillant et professionnel je recommande à 100%

E
Emilie Garnier Google

Bonne expérience, beaucoup de promotions sur des produits de qualité et personnel très agréable (notamment la gentille Rachel en caisse ☺️)

d
deeyoune dydy Google

Arrivée aujourd’hui aux alentours de 15h, j’avais besoin d’un renseignement. Je vois une vendeuse près du rayon chaussures en train de discuter avec des amis. J’attends à côté, mais malgré ma présence, elle continue sa conversation. Au bout de 5 minutes, elle a comme un déclic et me demande si j’ai besoin d’un renseignement (évidemment, je n’attendais pas pour ses beaux yeux). Bref, elle a finalement appelé un de ses collègues, qui était très agréable et a su me renseigner efficacement. La prochaine fois madame, installer votre apéro directement dans les allés du magasin :)

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci d’avoir partagé votre expérience dans notre magasin. Nous prenons bien en compte vos retours. Je suis navré que votre attente initiale n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous veillerons à sensibiliser nos équipes sur l’importance d’être toujours attentives aux clients. Je suis toutefois ravi de savoir que l’un de nos collaborateurs a ensuite pu vous aider efficacement. Cela reflète l’engagement que nous souhaitons offrir à chacun de nos visiteurs. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau prochainement dans de meilleures conditions. Christophe,Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
C
Corinne Vincent-Lévêque Google

C’est regrettable d’être obligé d’avoir la carte du magasin pour pouvoir profiter des réductions. Résultat, embouteillages à la caisse, le temps que chaque client décline au su de tout le monde, son identité, son numéro de téléphone, son adresse mail. Franchement c’est limite…

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Christophe, responsable de votre magasin INTERSPORT
C
Clément Meunier Google

Très bonne première expérience avec le vendeur du rayon qui a été de très bon conseils pour le choix des chaussures achetées. Expérience gâchée par la récupération des chaussures ce jour par la vendeuse condescendante qui nous fait payer le prix sans remise. Une fois que nous le signalons, cette dernière nous répond que c’est à nous d’annoncer le prix en caisse …

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en caisse ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Christophe, responsable de votre magasin INTERSPORT
a
alain Cibert Google

Bonjour, Pour un article acheté sur place 2 jours plus tôt(payé avec smartphone) la caisse a refusé de me rembourser par le biais de ce smartphone alors que cela est tout à fait possible techniquement ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. Cependant , il est techniquement impossible pour nous de procéder à un remboursement via le téléphone. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Christophe, responsable de votre magasin INTERSPORT
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olivier GERARD Google

J’ai déposé mon VTT électrique de marque BH pour un problème d’allumage de commande. Très gentiment Théo, Thomas et Vincent du rayon cycle ont essayé de gérer la situation au mieux. Même si la panne n’a pas été résolue, Ils ont fait tout ce qui était possible en essayant différentes solutions auprès de l’usine en Espagne. Je ne peux que recommander cette équipe compétente et sympathique. Merci à eux. Olivier GÉRARD

M
Mcc Google

C'est la première et dernière fois que je fais réparer mon vélo chez INTERSPORT Rambouillet à Gazeran. Le hic, c'est que mon devis était de 125€ et votre collaborateur malveillant a supprimé un article, ce qui a eu pour effet de minorer la somme globale à 117.91€. Malchanceux, j'ai eu affaire a ce responsable du rayon cycles. Devant ses collègues, cet être malhonnête et revanchard a falsifié mon devis, puis ma facture (preuve en ma possession), pour ne pas que je bénéfice pleinement du bonus réparation, pourtant alloué par nos institutions. Vous devriez avoir une sérieuse explication avec lui. C'est illégal et honteux !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Néanmoins, mon responsable de rayon agit de manière transparente en respectant les conditions établies par nos institutions. Le bons répar est fixé à 15€ pour une facture égale ou supérieure à 65€, et à 30€ si elle dépasse 120€. Etant donné que votre facture s'élève à 117.91€ , vous êtes éligible à un montant de 15€. De, mon collègue a pris l'initiative de couvrir les frais de gardiennage en raison du stockage de votre vélo pendant 18 jours après finalisation des prestations. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Christophe, responsable de votre magasin INTERSPORT
A
Alexane Riguet Google

Je suis extrêmement déçue du manque de grandes tailles disponibles dans ce magasin. Impossible de trouver un jogging (un simple XL) ou une genouillère de sport à ma taille. Gros manque d'inclusivité de leur part. C'est vraiment dommage car je n'y remettrais plus les pieds. Malgré cela, les vendeurs sont plutôt gentils.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site intersport.fr pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Christophe, responsable de votre magasin INTERSPORT
E
Emmanuelle Naveos Google

Excellent service et conseils pour des chaussures de sport pour le handball en salle et le foot en salle et en extérieur sur pelouse synthétique. Le vendeur Laurent a été très à l’écoute et très professionnel pour nous aider à trouver les bonnes chaussures. Un grand merci à lui pour la qualité de ses services !

D
DAVID LEBRAY Google

Merci encore à l'atelier cycle pour avoir pris le temps de résoudre avec son sous-traitant, notre problème de batterie et de moteur sur notre vélo électrique. Ils sont restés à notre écoute et nous ont proposé une solution alternative (vélo courtoisie) le temps des réparations. UN VRAI SERVICE CLIENT ET DES TECHNICIENS QUALIFIES!

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