JD Sports Paris Buchelay

Expérience catastrophique. Plus d’1 heure d’attente simplement pour essayer d’avoir la bonne pointure. L’attente est interminable et pendant ce temps le personnel est totalement nonchalant. On a vraiment l’impression d’être snobé par toute l’équipe, personne ne s’occupe de vous sérieusement. Au bout d’un moment la patience a des limites. Quand on commence à s’agacer un peu après autant d’attente, ils ont même le don de vous énerver encore plus au lieu de calmer la situation ou d’aider. Service client désastreux, organisation inexistante et aucun respect pour les clients.

Prix affiché sur baskets[ 70 euros] différent du prix en passage en caisse[120 euros]. Le vendeur n'a pas voulu passer les baskets au prix affiché. Je trouve ça vraiment dommage car selon les articles de loi Art.L112-1, L121-2 du code Conso et l'Art 1113 du code Civil, le vendeur doit vendre au prix affiché. Signalement fait

C’est vraiment énervant. Je me suis rendue en magasin chez JD Sports, pensant pouvoir acheter une paire en stock, mais le vendeur, physiquement présent, était au téléphone et n’a fait qu’une vérification informatisée. Il a juste dit qu’il n’y avait pas de stock, alors qu’en réalité, en click & collect, j’ai pu commander la bonne pointure dans ce même magasin, à peine une heure après. Ce n’est pas du tout vendeur de leur part, et franchement, on se demande à quoi ils servent!

Un magasin où on ne peut pas essayer avant d'acheter. Des cabines d'essayages qui servent de stockage. Inutile. Autant acheter sur internet car votre magasin ne sert strictement à rien. Merci de revoir votre organisation. Je précise que j'étais la seule cliente du magasin ce jour là donc ne me parler pas d'affluence.

NUL DE CHEZ NUL !!!! il va vraiment falloir revoir votre personnel qui n’a aucun sens professionnel et commercial. 2eme déplacement en magasin pour essayer des vêtements et pour la 2 eme fois impossible d’accéder aux cabines car personne pour surveiller lol 😂 3 clients dans le magasin pour au moins 2 vendeuses et personne pour surveiller 5mn une cabine d’essayage, quel sens du commerce !! Vu la notation de ce magasin il faudrait peut être penser à faire quelque chose… !!!

Je met 1 étoile par défaut car impossible d’en mettre 0. À chaque fois que nous demandons d’essayer les articles les vendeurs nous sortent des excuses et disent qu’on ne peut pas essayer les vêtements. Je comprends mieux le reste des avis très négatif. Mieux vaut se rendre au JD de flins.

Je met une étoile parce que il est impossible d’en mettre zéro magasin à fuir une demi-heure pour essayer une paire de chaussures et encore il faut laisser le pied droit pour essayer le pied gauche. Donc impossible d’essayer la paire de chaussures ensemble. Une caisse d’ouverte pour 20 Clients. Bref note de -1 sur 100

Une honte !!! Aucun accueil, même pas un bonjour. Une jeune vendeuse a appelé un de ces collègue ( peut-être le responsable) car il y avait une erreur d’étiquetage, et au lieu de passer directement la remise, je vois bien que ça l’embête, il parle 10 min à sa collègue, je lui dis que de toute façon je paierais le prix affiché. Au préalable nous avions demandé un ticket cadeau à la vendeuse et avions re précisé au vendeur que c’était pour un cadeau, il ne nous a pas donné de ticket cadeau, en se dédouanement et en prétendant que c’est de notre faute! Les vendeurs sont là pour faire de la figuration ! Changez votre équipe, au vu de tout les commentaires, comment pouvez vous laissez tourner le magasin de cette façon ! On ne viendra plus jamais ! Pire personnel jamais rencontré en magasin. Changez de métier !!!!!