JD Sports

Achat effectuée ce jour, cabine d’essayage non disponible, pas de sac pour transporter mes achats…. Pas très sérieux….

À fuir ! Des « conseillers de ventes » pas du tout commerçant et des responsable inutile. Et le supplément des pratiques frauduleuses contre le client. Je vous conseille vivement d’aller chez la concurrence

Un grand merci au vendeur qui a prit soin de nous conseiller. Aucune pression d'achat, a été d'une patience très professionnelle et a immédiatement compris les attentes d'un ado de 12 ans! Je recommande vivement. Nous repartons avec une commande effectuée mais avec la certitude que le choix est le bon. Continuez ainsi, nous reviendrons c'est sûr.

Nous tenons à remercie Laurie, qui a été de fabuleux conseil pour l’utilisation ! Nous serions parti sur un modèle qui n’était absolument pas adapté à l’usage !! Merci à elle pour sa patience et ses précieux conseils !

Une étoile parceque je ne peux pas mettre moins. Très mauvaise expérience. AFFREUX !!!! A FUIR ABSOLUMENT !!! Service après vente zéro et incompétence totale du vendeur et de la responsable alors que c'est une erreur de leur part car ils ne répondent pas au téléphone. Je vous déconseille ce magasin !

Superbe boutique avec un large choix d’articles malgré la petite superficie du lieu des promotions très souvent sur des articles des vendeurs vendeuses au top très professionnel et à l’écoute

Un immense merci à Mélanie pour son aide précieuse et son professionnalisme hors pair ! Elle a su gérer un problème de ticket de caisse avec une efficacité impressionnante, tout en restant incroyablement souriante et agréable. C’est rare de croiser une vendeuse aussi investie, attentive et passionnée par son travail. Ses conseils étaient parfaits et adaptés à mes besoins, ce qui a rendu ma visite chez JD SPORT vraiment agréable. Mélanie est un vrai rayon de soleil 🤩🤩 dans ce magasin, et grâce à elle, je reviendrai sans hésiter. Bravo et merci encore pour ce service au top !

Il est scandaleux de ne pouvoir joindre cette boutique. On vous bascule à chaque appel sur une boîte vocale et surtout on ne vous rappelle pas. Laisser des messages sans réponse depuis 2 jours. A quoi sert ce numéro et cette boîte vocale ?

Venus il y a moins d’une semaine , j’ai était super bien servis et renseignez par l’ensemble de l’équipe ! J’étais venus suite à la perte de toutes mes chaussures lors d’un incendie, je suis repartie avec deux paires ! Un big up à toute l’équipes , et surtout à Romain , le responsable JD! Un client satisfait 😌

Caissière désagréable je lui demande une poche cadeau elle me dit qui a pas je lui demande d’enlever le prix et me mettre un ticket sans prix pour un cadeau elle fait rien de tout sa et en plus elle me regarde d’un air je la dérange plus jamais de magasin

Le pire endroit du monde pour acheter une paire de basket…… en 2024, 0 accueil, 0bonjour en mode bras croisés des 4 personnes en entrée(ou vigiles en fait tellement tu te fais flinguer du regard)!!!! Au moins pas de souci de vol…. Par contre faire du commerce j’en doute

Une étoile, parce que je ne peux pas mettre moins, L’impression de déranger aucun vendeur à disposition, tous en train de rigoler, pas d’accompagnement client. Je pense qu’il faut rappeler au vendeurs qu’ils sont au travail et non dans un bar. Je ne reviendrai plus dommage, je n’ai pas pu acheter ma paire de chaussures par manque d’accompagnement.

Accueil désagréable, je vais rendre une paire de basket pour un remboursement car rien ne me plaît pour le moment en magasin. On me prétexte qu’il est impossible de faire un remboursement avec un ticket cadeau sous un ton hautain ! On me dit même que si je ne pars pas on va appeler la sécurité, on marche sur la tête . J’insiste car il est exactement stipulé sur ce ticket que les échanges et remboursements se font sous 28 jours. Le responsable m’indique que non ce n’est pas possible informatiquement. Il me laisse repartir avec mon sac et la paire de basket sans solution. Je me rends aujourd’hui à Jd de Montpellier, on me rembourse immédiatement sans discuter avec ce même ticket cadeau… Nous sommes clairement face a des personnes de mauvaise foi, qui veulent arnaquer les clients. A fuir …

A FUIR !!! Nous avons acheté un short étiquetté à 30€ et surprise à la caisse il passe à 60€ franchement je suis choqué, le vendeur ne voulait rien entendre prétextant une erreur….tu m’étonnes ça n’aurait jamais été une erreur fans l’intérêt du client, sachez que d’après la loi vous étiez obligé de le vendre au prix affiché chose que vous n’avez pas faite !!

Accueil très désagréable, l'impression de déranger, soupire quand on demande une autre pointure, vendeur très hautain et qui nous refuse une carte cadeau qui pourtant ne doit pas être refusé. Pas de bonjour ni de au revoir. En partant je dis au revoir, pas de réponse, on s'est arrêté, retourné dans l'attente dun simple au revoir. Je vois que je ne suis pas le seul commentaire à soulever ce problème, mais que fait la direction ??. Une fois mais pas deux Ils sont à claquer, vraiment, qu'ils changent de métier, le commerce n'est pas donné à tout le monde( pourtant la politesse oui).

Musique ultra fort , vendeurs qui parlent ( ou qui hurle) entre eux. Le vendeur nous amène un paire , paire qui ne convient pas , il est où ? Il rigole avec ses collègues. Visiblement c'est un critère pour le recrutement car ils sont TOUS pareil. Boutique à fuir, achat fait en ligne en rentrant dommage. Temps perdu.

vendeuse qui ne souhaite pas vendre une paire de chaussures car elle se la réserve !!! petite jeune hautaine, qui balance les chaussures à travers le magasin, discours irrespectueux envers les clients mais aussi ses collègues, je pense que personne ne nous a regardé dans les yeux ni répondu à une simple question : " avez vous une taille 39 ? " la réponse "oui mais je me la garde ok !" ne me convient pas du tout !! surtout pour une paires à 85€ Non mais on est ou la ??? dans une cour de collège ou quoi ???? quoi que même ma fille de 13 ans a été choquée du vocabulaire de ces jeunes gens immature et NON PROFESSIONNEL J'HALLUCINE PLUS JAMAIS c'est une honte !!!!!!

Très déçu! Vendeur et vendeuse désagréable ni accueillant..dommage :( Cela dit , il y a du choix et de jolie modèle.

Service client de qualité avec leurs démonstration de shoecare ! Agréable moment passé avec les vendeurs ! Bonne ambiance ! Une jeunesse poli et vivante ! Je recommande !

On y est allé ce matin. Accueil minable, ça réponds laconiquement. Aucuns intérêts pour le client , aucunes aides . On avait pas fini d'essayer la chaussure que le vendeur est revenu en traînant des pieds nous la réclamer , j'ai du lui demander de patienter . Minable .

Ce matin je viens au magasin avec mon père, ma belle mère et ma sœur, ils trouvent une belle paire de Nike 270 noir et rose pour la petite en 20,5 et la même pour la belle mère, au final le magasin n’a pas trouver la seconde chaussure en 20,5, et pour ma belle mère au bout de 8 scan ils ne savaient toujours pas si il y avais la paire en stock. Et pour finir je vois une paire en promo ( new balance avec semelle noir) à 105€ et il n’y avait plus que du 40,5 ou du 45. ( je fais du 42, la taille standard).

Si je pouvais mettre 0 sa serait le cas ! Aucun services , personne ne répond au téléphone j'ai commander 2 paires qui devais mettre livré en boutique sous 3j je n'ai aucune nouvelle! Un scandale

Je me rend ce jour au magasin jd sport géant casino pour une paire que j’avais repérée sur internet. On m’a refusé l’achat du produit car soit disant réserver pour une personne qui l’a essayée 10 minute avant et qui est partie retiré. Je reviens 40 minute après afin de savoir si la cliente est revenue et après avoir longuement insisté la responsable prénommée Sarah sûre d’elle m’affirme que la paire est réservée pour une collègue. Je lui explique que le back door est le principe de sortir les paire du stock si vous souhaiter en temps que personnel du magasin les acheter et surtout que plusieurs enseigne on été épinglée pour cette pratique douteuse et qu’une paire en stock ne peut pas m’être refusée mais elle m’affirme que non que les vendeurs son des clients et que c’est autorisé. Après contact avec jd France ce jour on me confirme que la pratique n’est pas légale et que nous n’en resterons pas là. En tout cas si le fonctionnement est que l’es salarié se réserve les paires pour eux ne contez pas sur cette boutique pour faire vos achats en tant que clients.

Vendeur et vendeuse désagréable! Pas de bonjour, même pas de conseil. Une paire de Air force 1 a 130€ complètement déformer sur le devant même pas de geste commercial! Honteux

L'équipe se coupe en 8 pour satisfaire les clients en boutique et reste souriante, professionnelle et disponible avec le rush de Noël bravo! Mention spéciale pour Zayn merci

Une heure de route pour rien parce qu on t annonce la sortie d une Nike dunk low le 02/11. Mais en fait c est le 3 donc en gros rentre chez toi. J ai appeler Nike qui m'a dit on peut pas les contrôles ils peuvents vous la vendre a partir du moment où elle est en stock. De plus responsable très désagréable. De toute façon quand on voit les avis qu ils ont je comprends mieux.

J’ai failli me faire frapper hier par une vendeuse car je suis retourné pour récupérer mon article. Car j’étais venu pour un échange et j’ai demandé à l’une des vendeuses de me garder mon article. En attendant d’aller retirer, je suis retourné pour le récupérer j’ai pas trouvé la vendeuse en question en caisse j’en ai demandé à une autre qui m’a pris du haut qui m’a dit d’aller se mettre au fond comme tout le monde et qui s’est mise à crier quand je lui ai demandé de me parler. Autrement elle a hurlé comme pas possible en m’insultant de tous les noms elle a commencé à pousser des articles et à venir vers moi et heureusement que l’un de ses collègues la soulever et il l’a sorti du magasin sinon elle a failli me fracasser pour rien du tout. Alors que j’ai rien demandé j’ai rien dit je lui ai même pas parlé mal je me suis même pas adressé à elle dans un premier temps j’étais en train de parler à une autre vendeuse, et elle s’en est mêlée pour rien, ce genre de comportement Salit image de l’enseigne chose qui est vraiment dommage ça ne donne pas envie de revenir dans cette enseigne si c’est pour se faire agresser par la vendeuse en question, sachant que deux semaines auparavant je l’ai vu agir presque de la même manière avec un couple de jeunes. Heureusement qu’il y avait l’homme, c’est inadmissible, sachant que je suis une cliente fidèle, ça me donne même plus envie de revenir vers l’enseigne de Nîmes cap costières

J’ai passé 2 commandes sur le site internet les 2 ont été annulé ! Sois disant rupture de stock .. alors comment se fait il quand puisse aller jusqu’à l’étape paiement ?! Sur 2 modèles différents bien évidement. Le magasin ne répond pas au téléphone, donc je vais passé ma commande chez la concurrence. Et au vus des commentaires je suis pas la seule à me retrouvé dans ce cas de figure.

Les employés sont très sympathiques, souriants , par contre le responsable du magasin , UNE HORREUR ! J’ai acheté une paire pour offrir , en l’offrant c’était un dépareillé . C’est ce responsable en question qui m’a apportée la paire . Je suis passée un jour sans cette paire pour l’en informer , il me répond pour vite se débarrasser de moi . Il est si mal organisé , il se met une pression monstre pour deux clients qui se battent en duel . Enfin bref je dirai à ce responsable l’erreur est humaine , mais ayez un peu plus de considération envers vos clients . Sinon je précise l’équipe est TOP , une vendeuse en particulier qui m’avait conseillée. Bien à vous .

Aujourd’hui le 1er août,avec mon amie vers 16h on a été accueilli et conseillé par Sonia,super agréable serviable et compétente. Merci encore à elle. On est revenu acheter une deuxième paire tellement elle nous l’avais bien vendu.

J'ai acheté deux paires en suivant les conseils de Sonia une vendeuse très agréable et souriante . Bon prix boutique clean et super personnel .

A fuir !! Vendeur à la limite du manque de respect, pensant que l’on peux faire de la drague sur son lieu de travail !! Ça mérite une rééducation, et une formation histoire de faire rentrer les codes du monde professionnel et non des sites de rencontres ! Un vendeur a essayer de conseiller mon copain et moi même sur des paires de chaussures au moins de juin pour le début des soldes (remarques plus que déplacées envers mon copain) Le respect s’apprend.

Honteux!!! Le magasin est censé fermer à 20h à 19h30 on se pointe pour demander un remboursement sur une paire de chaussure car plus tôt dans la journée on travaille aussi , en arrivant le rideau étais fermé alors que tout étais ouvert on demande de nous ouvrir pour faire le remboursement une vendeuse hautaine qui n’avais clairement pas envie de travailler nous dis que non elle ouvre pas et de revenir demain à fuir!!!!

Pas d'organisation, on commande une paire en magasin celle ci est expédiée mais jamais reçue ! Aujourd'hui après plusieurs semaines d'attente je me rends en magasin on me donne une boite, mon colis serait arrivé hier ! C'est super ! J'ouvre la boite et la paire ne correspond absolument pas.. ma paire a surement été vendu à quelqu'un d'autre. Magasin à fuir !

Beaucoup de choix, c'est une jeune fille qui nous a accueilli ( hier 11 juin 2022) et qui nous a apporté la pointure que l'on voulait avec mon mari. Elle a été super agréable et très souriante. Prix raisonnable pour des chaussures de marque

Visite hier pour acheter une paire de basket malheureusement pas le modèle désire mais un très bon accueil par un vendeur hier vers 19h qui nous a propose de commander le modèle et ainsi de suite ce vendeur est top merci a lui et je recommande ce magasin

Une honte, 120 euros de commande passée sur le site JD SPORT et rien reçu. Aucun service client en direct, mail réponse automatique c'est vraiment honteux pour une enseigne de ce soit disant renom. Ne commandez un pas chez eux. A fuir. Même Ali express est plus professionnel

Magasin ne faisant que les chaussures, pas de vêtements sur place. De plus le magasin ne réponds jamais au téléphone c’est une honte, le service logistique de JD global est très très à la ramasse je vous déconseille de commander en ligne vraiment et ceci dure depuis plus de 3 mois

Content de l'accueil, vendeuse super. Je vois plus haut un avis négatif d'une dame : son fils a troué l'AirMax. Ca n'arrive pas en courant Madame ces bulles sont incroyablement résistantes, voyez les démonstrations sur youtube. L'enfant a menti, il faut un tournevis, un couteau bref un truc pointu et le magasin n'y est pour rien. Voyez avec Nike directement si ils vous font marcher la garantie mais croyez bien que le magasin vous a vendu des chaussures avec lesquelles ont peut courir 100 ans sans jamais que ça se crève.

Bonjour ,très déçu et insatisfait du directeur qui n'a même pas pris la peine de se déplacer car j'ai achetée a mon fils une paire de AIR max qu'il a porté une semaine .... la bulle air c'est percé sans raison si en marchant et jouant au foot dans la cour d'ecole je pense qu'une paire de basket d'une valeur de 85€ et de marque c'est fait jouer pour marcher ,courir aussi non il faut que le directeur m'explique a quoi sert une pair de basket !!!!!!?????? Je suis commerçante en centre ville a Nîmes et j'habite a Nîmes ,je ne suis pas prête d'y retourner et de faire de la pub !!!!! BIEN AU CONTRAIRE Au mieux je demandai un geste commercial !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! qu'elle HONTE .............................................