Aquaterra

Très mauvaise expérience lors d'achat de chaussures de randonnées inadaptées. Incompétence

Nous sommes clients depuis plusieyrs années , tous les articles ( vêtements, chaussures, sacs et materiel de randonnée) de grande qualité, toujours de très bons conseils, beaucoup de professionalisme et de compétence.

Super commerçant qui m a donné de très bons conseils pour les équipements en trail, le matériel acheté est de très bonne qualité. Merci pour tout

Se magasin a l'air super, mais impossible de voire l'intérieur car les horaires afficher ne sont pas respectées. Manque de professionnalisme et de respect de la part du patron....

Merci ! Un vrai pro ! Trop sympa en plus d'être à l'écoute et de bon conseil. J'ai pu essayer 3 modèles de chaussures de randonnée en haute montagne. Les marques proposées sont certes un peu plus chères mais au final, les produits sont de meilleure qualité et donc pérennes. Je recommande.

Une étoile car on ne peut pas mettre zéro. Dommage que je n’ai pas lu les commentaires avant d’acheter car je me serais abstenu. Patron excellent vendeur mais il ne faut pas avoir de problème car là vous voyez son vrai visage hautain condescendent et malhonnête. J’ai acheté sur ses conseils un sac à dos 250€ soit disant garanti à vie que j’ai ramené 3 semaines après 4 jours de randonnée car il me blessait l’épaule suite à un défaut de couture. Ce monsieur n’a rien voulu savoir et malgré mon insistance je suis reparti bredouille. J’ai contacté directement la marque qui m’a proposé de le renvoyer par mes propres moyens. Par conséquent Fuyez ce magasin.

Je confirme les commentaires précédents: personne hautaine, presque malhonnête, et juste impossible d’être sur que le magasin soit ouvert lors des horaires d’ouverture. Ça fait cinq fois que je viens essayer de récupérer des chaussures, et c’est fermé avec ce petit mot: retour à 15h30….

Je ne comprends pas l'avis précédent (?!) J'ai moi-même acheté les sandales de marche que vends le magasin (Teva), une marque réputée depuis très longtemps et avec les conseils judicieux, j'ai trouvé le modèle et la taille adapté à ma pratique. Après, forcément il peut arriver d'avoir au début un risque d'ampoule notamment si elles sont mal réglées...mais de là à se faire rembourser (!!!!). Ce type de petit commerce spécialisé disparaîtra rapidement si certaines personnes comme celle d'avant pensent qu'ils peuvent avoir le beurre, l'argent du beurre avec la crémière. En tout cas, magasin très bien achalandé et surtout de très bons conseils.