JD Sports

Accueil ni bonjour ni au revoir, par contre qu’est-ce que ça discute entre eux-mêmes !!! Les clients sont transparents !!Nous y sommes allés pour une paire de baskets, évidemment du personnel mais le service n’y est pas !!! Une jeune dame était là présente mais discuter avec son collègue de travail et nous sommes passés transparents !! J’ai fais exprès de dire ont attend la dame ,elle nous a sûrement entendue et s’est faufilée ailleurs 😔.. je n’y retournerai plus car ce n’est pas la première fois ! Rien à voir avec foot locker ou le service est présent et le personnel au petit soin et souriant.. d’ailleurs l’achat à été fait chez eux d’une valeur de 160 euros.. merci à eux 😉

Attention ⚠️ les " vendeurs et surtout je suppose la responsable " ne sont pas dans leur élément en commerce ! Manque d'accueil, froideur , pas de conseil... Des enquetes mystères seraient les biens venues pour vous confirmer que si cela continue la chute est pas loin . J'aime faire des achats car les produits me plaisent mais quand cela devient un moment désagréable ce n'est plus possible! C'est curieux de voir que dans un magasin avec des baskets en vente qu' il n'y ait pas de chausse pied ...

Bonjour, j’ai souhaité essayé des vêtements à 18h50 ce jour ( heure de fermeture du magasin 20h), la vendeuse a refusé que j’utilise les cabines d’essayage en prétextant et qu’Elles étaient fermées à cette heure-ci et que les articles sont échangeables et remboursables. Comme si j’allais acheter plusieurs vêtements et revenir pour le remboursement de ce qui ne me vont pas! Total: je suis partie je n’y remettrai plus les pieds et j’ai fait de sacrées économies en allant dans une autre enseigne qui disposaient de cabines utilisables!!!

Sarah est une vendeuse compétente, bienveillante et hyper sympathique. Chaque mois, je reviens acheter une paire pour mon fils et je suis toujours ravie de retomber sur elle. Elle est de très bon conseil, à l’écoute et toujours souriante. C’est un vrai plaisir d’être accueillie par une personne aussi professionnelle. Merci Sarah ☺️

Je suis venue le 28/11/25 pour rendre un pantalon à 100€ que j’avais réglé en espèce la vendeuse n’ayant pas d’espèces m’a remboursé sur ma CB sauf qu’à ce jour je n’ai reçu aucun remboursement sur ma carte bancaire Je me suis déplacée au magasin la responsable m’a fait une capture d’écran prouvant que je n’avais pas été remboursé le service client devait m’appeler pour procéder au remboursement J’attends toujours !!! Il est sur ce n’est vraiment pas sérieux ! BK

Merci à Sara d’avoir réglé mon problème lié à une commande en moins d’une minute. Elle est au top. Rien à dire. Elle mérite une augmentation. Merci à toute l’équipe également qui est toujours accueillante ! Je reviendrais

Je poste jamais de commentaire mais là après mon passage ce mercredi 7 octobre a JD de l'avenue 83 je suis dans l'obligation de faire remonter ce genre de comportement ! Surtout quand il vient de la soit disant "responsable" !! Depuis les intempéries (plus de quinze jours quand même) le magasin est sans cabines d'essayage. Je demande a la vendeuse comment faire, elle me dit qu'elle va voir avec sa responsable, celle ci revient en me disant pas possible d'essayer on effectue des échanges ou un remboursement ! L'essayage est pour un garcon de 10ans qui est entre 2 tailles je demande juste si possible de se mettre sur le côté niveau "cabines où est entreposer du stock" on me répond non pas possible non plus ! Je demande a voir avec la responsable où on peut se mettre car je trouve ca dommage de faire des allers retours (j'habite Hyères) ou d'aller acheter l'ensemble à la concurrence. Celle ci arrive sur ses grands chevaux en nous disant que c'est pas possible d'essayer que si on est pas content on pose les articles et on va les acheter a Intersport !! Tout en rajoutant que de toute façon elle est pas a 1 ou 2 ensemble près. Avant de devenir désagréable au plus haut point avec elle je décide de tout poser et de m'en aller...mais étant moi même commerçante je trouve ca scandaleux qu'on puisse avoir ce genre de propos face a la clientèle !! Donc j'espère vraiment qu'un de vos responsable tombera sur ce commentaire !! Car je suis pas sur qu'il ai la même façon de penser niveau CA. Alors oui chère demoiselle vous avez de la chance d'être embauché dans une enseigne aussi grande que JD car chez un petit commerçant ou a votre compte ca fait longtemps que vous auriez mis la clé sous la porte avec une facon de faire comme celle ci !! Après on se demande pourquoi les magasins ferment les uns après les autres. Continuer a embaucher une génération qui n'a pas envie de bosser et qui donne une mauvaise image a vos enseignes...Il ne suffit que de regarder les commentaires !!!! Une cliente de plus qui ne mettra plus jamais les pieds dans cette enseigne 👍

Pour voir si il y a du stock c’est bien organisé. Par contre, alors qui il y a du personnel dans la magasin, 1 seule personne à la caisse c’est catastrophique. La queue pendant 20 minutes ?! Oui, on vous mets la bonne taille entre les mains avec le sourire, une fois que vous êtes dans le canal de vente, par contre, on s’en fou, vous allez payer quoi s’il en soit. Une expérience client très peu agréable. Je suis allé au bout cette fois, la prochaine j’irai ailleurs uniquement pour cette raison.