IZAC Rennes Centre Ville

Venus simplement pour "regarder ce qui se fait" et comparer des couleurs de costumes, nous avons été alpagués par une vendeuse qui courait partout, et qui nous a "accueilli" par une remarque désobligeante sur le fait que nous étions en train d'essayer des vestes sans avoir de chemise, et pas forcément à notre taille... Ok mais on regardait juste les couleurs ! Ensuite on me prête une chemise, sans porter la moindre attention à mon fiancé et à sa témoin qui étaient pourtant avec moi. J'indique que je recherche du bleu marine/bleu roi, réponse : "Ah carrément !" J'ai eu l'impression d'avoir demandé du rose ou du jaune citron ! Après avoir (mal) évalué ma taille, elle refilé un costume et direction la cabine d'essayage. Il a fallu que je lui demande de s'occuper également de mon ami pour qu'elle le fasse, et encore... Après cela, elle a disparu. J'ai donc retiré le costume, et j'ai essayé quelques autres vestes. Puis nous sommes repartis, sans revoir cette dame. Un ouragan dans un verre d'eau, très peu d'écoute, on se sent dirigés puis oublié. Nous sommes ensuite allés chez Father&Sons où nous avons été écoutés, calmement, accompagnés avec retenue et professionalisme. Sans nous presser ni ignorer un membre du couple. Mon fiancé est d'ailleurs reparti de chez Father&Sons avec son costume de marié alors que l'achat n'était pas prévu ! Pour le mien, ce qui est sûr c'est que nous n'irons pas chez Izac!

un grand merci a AEL le jeune vendeur très qualifié qui m'a accompagné dans mes choix cornélien d'association de couleurs son Responsable de boutique est aussi d'une extreme gentillesse et de bons conseils merci a eux 2 . petit bémol c'est pour cela que je n'ai pas mis 5 la vendeuse d'un certain âge devrait faire attention a son langage et son comportement très excité et limite vulgaire envers ces collègues devant la clientèle dommage ! mais je reviendrais sans hesiter pour une prochaine occasion .

Très belle expérience lors de ma visite le 21/03, pour acheter mon costume de mariage. Un grand merci à Ael pour son accompagnement ! Costume de qualité pour un prix raisonnable !

Très bon accueil et très bons conseils de la part du jeune vendeur d'Izac Rennes.

Magasin proposant de bons articles avec un service au top ! Mention spéciale à Elodie qui m'a accompagné et conseillé tout au long de ma visite ce qui est très agréable. Je recommande !

Très mauvaise expérience lors de notre visite le 30 décembre. Nous souhaitions essayer une doudoune à 300 € pour mon mari. Il s’agissait de la dernière taille M disponible, exposée sur un mannequin. Les vendeurs ont refusé de la retirer, expliquant que le mannequin ne pouvait pas rester sans manteau et que, si nous ne l’achetions pas, ils ne l’enlèveraient pas du mannequin… Difficile d’acheter sans essayer, surtout pour vérifier la véritable couleur à ce prix-là. Ayant travaillé dans le commerce, je n’ai jamais vu une telle attitude. Dommage de ne pas vouloir vendre : nous sommes donc partis acheter ailleurs.

Un grand merci à l'équipe qui nous ont accueilli avec beaucoup de soins et de bons conseils. Nous sommes venus de Charente Maritime pour le mariage de notre garçon. Merci pour leur écoute, leurs conseils, leur compréhension et leur patience.

Très bon accueil, la conseillère m'a super bien aidé dans mes choix!