IZAC Cabriès

J’ai acheté une parka et une paire de chaussures dans ce magasin. J’ai été ravi d’être accueilli par 3 sympathiques vendeuses, accueil chaleureux de très bon conseil très souriantes et disponibles. J’y reviendrai.

Je suis allé échanger un pull j'ai adoré les deux jeunes et jolies vendeuse 😍trop gentille super souriante Merci pour votre gentillesse j'ai acheté au final deux pulls.. Ps: magasin bien tenue et les tailles disponibles

Un immense merci à Lina, la vendeuse du magasin Isaac ! Elle a été extraordinaire du début à la fin. Elle m’a extrêmement bien conseillée, avec beaucoup de professionnalisme et une joie de vivre communicative. C’est tellement agréable d’être accueillie avec autant de gentillesse et de bonne humeur. Je repasserai sans hésiter la voir. Merci encore, Lina ! 🌟

Avis de la part de mr durand pattick Je vonnait tres bien se magasin rt la chaine puissue j ai depasse les 12000 euros d achats en 11 mois dont une part importante dans ce magasin.en tant que juriste ayant fait de la psychologie judiciaire je suis capable d analyser si mon interlocuteur est sincere.c est le cas de sharlene et de guliano.j ai toujours ete bien conseille et on ne m a jamais force a acheter.j estime que mon avis a plus dsur un passagee valeure au motif qu il est fonde sur un grand nombre de visites et non sur un passage occasionnel.en outre contrairement a d autres shatlene s implique dans la vente J estime que c edt le magadin que je prefere.ayant depasse 40 visites je peut avoir un avis objectif.je ne suis pas habitue a faire des compliments.il suffit de lire les autres avis concernant d zutres magasins. la part de durand patrick.je detedte le comportement purement commercial consistant a parler a un client exclusivement pour vendre.moi meme en tant que juriste il m arrive de rendre service gratuitement sanen etant toujiurs accessible.c edt se que j appreci chez sharlene et son adjoint. De la part de monsieur durand patrick dirigeant fu cabinet juridique jutiste conseil assistance.cordialement

Extrêmement bien conseiller par les vendeuses. Le magasin est propre et bien rangé

Il m’est rare de rédiger des avis, mais je me sens obligé de le faire suite à ma récente expérience. J’ai été impressionné par l’accueil chaleureux et les conseils avisés prodigués par votre équipe. Je vous remercie pour votre accueil et votre professionnalisme.

Venus pour chercher un costume pour un mariage, nous avons été accueilli par un vendeur très gentil et à l’écoute. Cependant je trouve ça dommage qu’une de ses collègues insiste sur les réductions en cours et insiste à l’achat. Merci pour les conseils!

Très bon accueil de la part de Charlaine et de toute l’équipe . Très à l’écoute une vraie commerciale Charlaine . Merci encore fois

Un service absolument scandaleux et profondément irrespectueux. J’ai acheté mon costume chez Izac pour le mariage de ma belle-sœur, où j’étais maître de cérémonie. Ce qui aurait dû être un moment important s’est transformé en véritable cauchemar. Première erreur : on me laisse repartir avec un antivol sur la veste. Rien n’a sonné en magasin, ce qui pose d’ailleurs sérieusement question. J’ai dû revenir spécialement depuis Salon-de-Provence pour le faire retirer. Aucune excuse. Deuxième passage : je récupère mon pantalon après ourlet. J’insiste sur la nécessité d’enlever l’antivol du pantalon s’il y en a un. On me dit que c’est fait. Quelques semaines après quand je sors mon pantalon pour le mettre dans la housse de la veste, je me rends compte qu’une fois de plus il y a un antivol, deuxième antivol. J’y retourne, on me l’enlève, aucune excuse encore ! Puis vient le grand final. Le jour J, juste avant la cérémonie, incroyable découverte : un troisième antivol, cette fois bien visible au dos de la veste. Impossible à dissimuler. Visiblement quand je leur avais demandé d’enlever l’antivol de la veste soit ils ne l’ont pas fait, soit il y en avait un deuxième, mais je n’avais pas pu le voir puisque la veste était dans une housse opaque. Tout les invités ont vu, le photographe et le vidéaste aussi. Vous m’avez foutu la honte. Je me suis dit, après la mairie, j’appelle le magasin pour qu’ils me l’enlèvent avant la prestation au domaine. Une personne du magasin répond alors de manière hautaine « vous n’avez qu’à utiliser un aimant », puis me raccroche au nez. Scène surréaliste, d’autant plus que j’étais accompagné dans la voiture, le ton était tellement scandaleux qu’un ami a filmé. On entend très clairement tout ce qui m’a été dit. Bref refus de m’aider malgré vos 3 erreurs successives. Heureusement, Celio de Vitrolles a eu la gentillesse et le professionnalisme de nous dépanner en retirant VOTRE antivol. Le comble. La semaine après le mariage, nous contactons le magasin pour obtenir des explications. S’ensuit une succession de promesses non tenues : -engagement de remboursement du costume (200 €) -changement de direction à plusieurs reprises -relances régulières de ma part -et au final… absolument rien. Trois interlocuteurs différents, trois fois les mêmes promesses, zéro action. Votre attitude est inacceptable. Vous avez : -accumulé les erreurs graves -adopté un comportement irrespectueux -menti à plusieurs reprises -et refusé d’assumer vos responsabilités. Votre gestion client est tout simplement écœurante. Nous allons bien entendu saisir le siège par courrier recommandé afin de leur exposer vos pratiques. Et nous n’hésiterons pas à transmettre toutes les preuves puisque nous avons toutes les conversations oú vous nous promettez le remboursement non honoré. Tout cela pour éviter de rembourser 200 €… au prix de votre crédibilité.

Juliano (si je ne me trompe pas de prénom) et la responsable ont vraiment pris le temps de me conseiller avec attention. Ils étaient à l’écoute, professionnels et surtout très souriants, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Ça fait plaisir d’avoir un service aussi qualitatif. Je recommande sans hésiter !