IT PRO Informatique & Téléphones est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Saint-Étienne (42000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (108)
Avis Google
4,9
108 avis
5★106
4★0
3★0
2★0
1★2
L
Ludivine feron Google
Sais un bon magasin pour tout sorte de téléphone les personne son gentille et il donne des bon conseil
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciez notre magasin, nos conseils et notre accueil. Toute l'équipe s'efforce d'accompagner chaque client au mieux dans le choix et l'utilisation de son téléphone. Merci pour votre confiance et à très bientôt en magasin ! 📱✨
A
Aj Nc Google
Explications très claires et détaillées. 3 jeunes hommes très sympathiques avec un esprit commercial et la volonté de faire le nécessaire maximum pour trouver une solution dans les meilleures conditions pour la clientèle. On sent le professionnalisme et la passion du métier.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique retour ! 😊 Nous sommes ravis que nos explications, notre accompagnement et notre engagement aient répondu à vos attentes. Votre reconnaissance de notre professionnalisme, de notre passion pour le métier et de notre volonté de trouver les meilleures solutions pour nos clients nous touche particulièrement. Merci pour votre confiance et votre appréciation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous accompagner dans vos futurs projets ! 📱✨
b
bettybee13 Google
D'un immense professionnalisme ! (Le nom leur va bien) Ordinateur corrompu par bitlocker rendu tout neuf 🤩 Avec des explications détaillées très claires, des tarifs abordables et honnêtes, une grande gentillesse : foncez sans hésitez ☀️
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre superbe avis ! 🤩 Nous sommes ravis d'avoir pu redonner une seconde vie à votre ordinateur et que notre accompagnement, nos explications et notre transparence aient été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance et vos encouragements nous touchent beaucoup. Merci également pour votre appréciation de notre professionnalisme et de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau si besoin ! ☀️💻😊
A
Amir Google
Je suis venu pour la réparation de mon iphone 15 pro, je suis très content du service de suivi et la prise en charge. J’étais prévenu en temps et en heure ce qui a facilité la rapidité et une efficacité hors pair. Je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce superbe avis ! 😊 Nous sommes ravis que la réparation de votre iPhone 15 Pro se soit déroulée dans les meilleures conditions. Informer nos clients à chaque étape et assurer un suivi rigoureux fait partie de nos priorités. Votre satisfaction concernant notre réactivité, notre efficacité et notre prise en charge nous fait très plaisir. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 📱✨
E
Eric Badel Google
Accueil chaleureux et souriant.
J'avais un problème pour charger mon tél portable.
En 5 mn le nettoyage a été fait et gracieusement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
Toute l’équipe de IT PRO est ravie d’avoir pu résoudre rapidement le problème de charge de votre téléphone.
Nous attachons une grande importance à l’accueil et au service rendu à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre boutique !
R
Riyane Slimani Google
Expérience parfaite. J’ai acheté mes premiers équipements chez IT Pro et depuis je commande tout chez eux : téléphones, PC.. Foncer sans réfléchir 🫶🏼
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce superbe retour 🫶🏼😊
Toute l’équipe de IT PRO est très heureuse de vous accompagner depuis vos premiers équipements.
Votre confiance et votre fidélité nous touchent énormément.
Au plaisir de continuer à vous conseiller pour vos prochains téléphones, PC et bien plus encore !
M
Myriam Merikhi Google
Je suis très satisfaite, de l’accueil et de l’efficacité de la prise en charge de mon téléphone.
Accueil très chaleureux
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’accueil et l’efficacité de la prise en charge de votre téléphone vous aient donné entière satisfaction.
Votre message sur la qualité de notre accueil nous touche particulièrement.
— IT PRO
D
Dudi Eldidi Google
Service rapide et très professionnel. Mon ordinateur ne démarrait plus et il a été réparé en moins de 24h. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’avoir pu réparer votre ordinateur rapidement et de vous avoir apporté entière satisfaction.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer dans ce sens.
— IT PRO
L
Lively Google
Très satisfaite comme à chaque fois que je passe par les services de IT PRO, personnel très gentil et accueillant, soigneux dans le travail, réactif et travail efficacement,détecte vite le problème et essaie d’apporter au mieux sa solution. Je recommande à 100% IT pro pour leurs professionnalisme et leurs travail de qualités 👍🏽
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et votre superbe retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil, notre réactivité et la qualité de notre travail sont à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation nous touche beaucoup et motive toute l’équipe IT PRO à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
M
Mohamad ALMOHAMAD Google
Equipe très professionnelle
Je suis passé chez ITPro et j’ai été vraiment impressionné par la qualité de l’accueil. L’équipe est chaleureuse, à l’écoute et très professionnelle. On sent qu’ils prennent le temps d’aider leurs clients avec sérieux et bienveillance.
Un vrai plaisir d’être reçu par des personnes aussi compétentes.
Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe vous aient marqué.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
IT PRO
M
Mohamad ALMOHAMAD Google
Un service exceptionnel !
Je suis passé chez ITPro après qu’un autre magasin m’ait affirmé que mon téléphone était irréparable. L’équipe à l’accueil a été extrêmement gentille, professionnelle et a pris le temps de préparer mon portable sans aucun problème.
Un vrai sens du service, honnête et efficace.
Merci encore à toute l’équipe — je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes heureux d’avoir pu redonner vie à votre téléphone .
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe.
Merci pour votre recommandation et à très bientôt chez IT PRO !
O
Oren Elbaz Google
Je suis très satisfait du service reçu pour la réparation de l’écran de mon MacBook
L’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’efficacité et de transparence tout au long du processus. Le diagnostic a été clair, le devis respecté, et la réparation réalisée dans les délais annoncés
L’accueil était chaleureux et les explications très précises. Je recommande vivement ce magasin pour la qualité de son service et son sérieux.
Merci encore pour votre excellent travail !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et pour la confiance que vous nous avez accordée pour la réparation de votre MacBook.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme, notre transparence et le respect des délais annoncés. Chez IT PRO, nous mettons un point d’honneur à fournir des diagnostics clairs, des devis précis et un service de qualité à chacun de nos clients.
Votre recommandation nous touche beaucoup et motive toute l’équipe à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau si besoin !
L’équipe IT PRO
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pain4296 Ram Google
Prix très abordables avec un passionné qui a su récupérer les données de mon ordinateur là où tous les autres réparateurs me disait que c'était foutu. De plus il m'a très bien conseillé et s'est occupé de l'installation de mon nouveau pc. Adresse recommandé a 100%
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellent retour et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une solution efficace et vous accompagner dans votre nouvel équipement.
Votre recommandation est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
L’équipe IT PRO
K
KATTIA BENhassine Google
Très bonne expérience ! Le service a été rapide, efficace . Mon téléphone fonctionne parfaitement après la réparation. Je recommande vivement ! Top
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellent retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez IT PRO a été à la hauteur de vos attentes et que la réparation de votre téléphone vous donne entière satisfaction.
Votre recommandation nous fait très plaisir et encourage toute l’équipe à continuer dans cette direction.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
Bien cordialement,
L’équipe IT PRO
A
Alex Google
Mon téléphone à eu un problème de branchements au niveau de l'écran, réglage du problème en moins de 1h. C'est du propre !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre rapidement le problème de branchement de l’écran et que le résultat vous a satisfait.
Votre confiance et votre appréciation du travail bien fait nous font très plaisir. À bientôt !
E
Eline Cougoulat Google
Très bonne expérience : il a pris le temps de vérifier mon PC, trouvé que tout fonctionnait et ne m’a rien facturé. Service rapide et honnête, merci !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux d’avoir pu diagnostiquer rapidement votre PC et de vous avoir apporté un service transparent et honnête. Notre objectif est de fournir des solutions fiables et efficaces à chacun de nos clients. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
IT PRO
L
Luc Anduran Google
J’ai fait réparer la batterie de mon iPhone 14 Pro et je suis vraiment très satisfait. La réparation a été faite rapidement, la batterie fonctionne parfaitement, Le rapport qualité/prix est excellent, vraiment au top . En plus de ça, la personne qui m’a accueilli est super sympa, professionnelle et à l’écoute. Ça fait plaisir de tomber sur un service aussi sérieux et agréable. Je recommande les yeux fermés
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre confiance et ce beau message ! 😊 Réparer votre iPhone 14 Pro rapidement et avec soin, c’est notre priorité. Votre satisfaction nous motive chaque jour. À très vite chez IT PRO !
N
Nina Green Google
J’ai récemment fait réparer l’écran cassé de mon ordinateur chez IT Pro et je suis extrêmement satisfait du service ! L’accueil a été chaleureux, le diagnostic rapide, et la réparation a été effectuée avec un grand professionnalisme, mon ordinateur fonctionne parfaitement maintenant, comme neuf. Je recommande vivement cette boutique pour leur sérieux, leur efficacité et la qualité de leur travail. Merci à toute l’équipe IT Pro !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour détaillé et positif ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu redonner une seconde vie à votre ordinateur. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et votre recommandation nous touche énormément. Merci pour votre confiance et à très bientôt chez IT Pro ! 💻🔧✨
n
nour 19 Google
Monsieur super gentil, j’ai passé pour changer l’écran de mon téléphone iPhone, il était super rapide, même le tarif était correct
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et à un tarif juste. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir chez IT Pro Informatique & Téléphone. 📱⚡️
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