Irripiscine by Irrijardin Castelnaudary

magasin a fuir. robot acheté il y a 1 mois 1/2, déjà en panne, ramené ça va faire 3 semaines, il est toujours posé dans un coin du magasin et réponse du patron : j'ai pas le temps de m'en occuper !!!!

J'ai acheté un robot de piscine qui n à jamais été fonctionnel, de nombreux aller-retour entre le service client et le magasin mais toujours le même problème il n'aspire pas et ne monte pas sur les côtés, le magasin fait l'autruche pour laisser couler le délai legal des 2 ans de conformité et de vices cachés, On vient de me répondre que je n'avais pas besoin de robot pour nettoyer ma piscine !!! Pourquoi vous vendez des robots alors??? La vendeuse m'a raccroché au nez ! Plus le choix je suis obligée d ouvrir un litige et signaler ce problème. Je déconseille très fortement n'achetez pas de robot chez eux et à en lire les autres avis je ne suis pas la seule à avoir eu ce problème !

Très bien conseillé pour l'entretien de ma piscine. Je recommande ce magasin

Très accueillant et de bons conseils. Robot réparé sur place en 48h

Je suis assez déçu de ce magasin. Les prix m’ont semblé vraiment excessifs et l’accueil n’était pas très chaleureux. Lorsqu’on pose une question, on a parfois l’impression d’être pris de haut, ce qui est regrettable. C’est dommage, car l’expérience pourrait être bien meilleure avec un peu plus d’écoute et de considération.

Arrivée à 18h48 devant les portes et là tout est fermé même le rideau de fer est baissé !!! En pleine période, franchement si vous voulez pas bosser, changer de boulot

Très déçu par le sav de ce magasin pour un robot piscine acheté l'été dernier. En début d'été il s'arrête de fonctionner, 15 jours après le dépôt en magasin on ns le rend en nous disant qu'il n'a rien. Par contre on ns le rend tout rayé. On le remet en service et ne marche pas. Il repart, quand au bout de 15jours je vais prendre des nouvelles je suis très mal reçu, on me dit qu'il faut attendre et que je vienne pas les agresser. Grâce à l'intervention de la responsable du magasin de Carcassonne ns avons récupéré notre robot de plus de 1500€ au bout de presque 2 mois. En attendant ils n'ont rien à nous prêter.

Extrêmement déçu du service après vente pour un robot nettoyeur de piscine. Il ne fonctionnait plus, le personnel nous affirmait qu’après l’avoir soit disant essayé il fonctionnait, ce qui était faux. Tout cela pour en venir à ce que le personnel nous demande de racheter un robot à 1000€ alors que celui qui ne fonctionnait plus a pu être réparé à moindre prix dans un autre magasin … Manque d’honnêteté et de sérieux.