TECHN "O" PISCINE - Magasin de matériel de piscine, arrosage, pompage et spa

Suis cliente depuis des années.. grand magasin, des produits de qualité, des vendeurs au top très professionnels et à l'écoute..

J'ai fait installer un régulateur de pH par cette entreprise. Depuis sa mise en service, l'appareil se met régulièrement en défaut et j'ai déjà consommé plus de 10 litres de produit pH en 5 jours, ce qui me paraît excessif. J'ai contacté le service afin d'obtenir des explications. La jeune fille qui m'a répondu a fait de son mieux et je l'en remercie, mais n'a pas pu répondre à toutes mes questions et a dû demander au technicien. Lorsque j'ai demandé à parler directement à celui-ci, je l'ai entendu dire, avant même de prendre le téléphone : « Mais elle va le comprendre qu'il fait chaud, bon sang ! », sur un ton particulièrement agacé. Je comprends parfaitement qu'il puisse y avoir des périodes de forte activité ou de fortes chaleurs. En revanche, cela ne justifie pas ce manque de considération envers un client qui cherche simplement à comprendre si cette consommation de Ph est normale et si le fait que l'appareil se mette en défaut constamment est normal. La conversation qui a suivi a été très tendue et a été coupée. Depuis, j'ai demandé l'avis d'un autre pisciniste. Selon lui, une consommation de plus de 10 litres de produit pH dans ces conditions n'est absolument pas normale et justifie de vérifier l'installation. Plusieurs de mes voisins me confirment que leur consommation de Ph est beaucoup plus basse, même avec ces fortes chaleurs, ce qui me laisse encore plus dans le doute ! Bref, comme me l'a indiqué le technicien, je vais lire la notice. Quel regret !

Bon accueil et pièces pour ma pompe de piscine disponible pour un achat immédiat. Le magasin est bien achalandé avec des produits de traitement pour ma piscine. Je suis content.

L'an passé, mon mari et moi avons été très satisfait de nos achats concernant du matériel de piscine et l'achat de produits d'entretiens, Nous avons eu de bonnes recommandations qui correspondaient exactement à toutes nos attentes. Cette fois ci nous y sommes retournés pour faire tester l'eau de notre piscine après hivernage et avons eu encore de très bonnes recommandations concernant la mise en route technique pour l'étalonnage de notre électrolyseur afin de pouvoir mettre en place correctement le deshivernage de notre piscine. Je recommande vivement cet établissement et n'hésiterai pas une seule seconde à chaque fois que j'aurai besoin de quelques choses.

Clients depuis la création et même avant, je resterai fidèle à cette équipe. Conseils performants, amabilité et accompagnement au Top. Mon magasin préféré à Narbonne.

Établissement très sérieux j’avais un problème avec ma poignée sur la vanne 6 voies de ma piscine problème résolu de suite merci encore établissement vraiment à connaître Mr Cohen

L’ambiance ressentie dans votre magasin est désagréable et suffocante. Heureusement, vos concurrents m’ont accueilli avec le sourire, et eux au moins savent qu’un client n’achète pas seulement un produit, mais aussi une expérience et un accueil. Un simple kit piscine, oui… mais assez pour choisir ailleurs et vous laisser barboter dans votre “ambiance”.

En temps que professionnel, depuis des années, je suis et serai fidèle à ce magasin. Très professionnel, toujours le sourire, arrangeant avec tous le monde, et des prix raisonnables. Toujours à l écoute des clients, n hésitez pas si vous avez besoin de produits ou de conseils. Fred...

Super équipe.. très bien reçu.. Tout ce qui vous faut pour la piscine et les systèmes d arrosage..je recommande

Quand il s’agit de faire un bel achat pour un liner le service est parfait. Par contre dès lors que l’on souhaite des renseignements basiques (désolé je ne suis pas pisciniste), l’accueil réservé est tout autre, à la limite de l’irrespect. Déplorable