Intersport NICE CAP 3000

Mauvaise expérience aujourd'hui dimanche 25 janvier avec les vendeurs à la caisse ( et ce n'est pas la première fois) ils ont l'air complètement blasé et vous le font comprendre c'est limite s'ils ne vous soufflent pas à la figure... Mon fils de 12 ans l'a remarqué aussi il m'a fait la réflexion en sortant

Merci à Meryl pour son amabilité ainsi qu'aux vendeurs présents ce jour là notamment au rayon chaussures de running. J'ai i été bien conseillée et le personnel s'est montré charmant et professionnel.

Très mauvaise expérience . Impossible de faire un échange avec un ticket cadeau car ils n’arrivent pas à joindre au tel la boutique d’achat initial . Toute l’équipe se cache derrière le fait qu’ils sont franchisés . Ce qui en soit n’est pas un argument pour le consommateur , qui achète toute simplement chez Intersport. Pas de responsable en boutique. L’échange dans toutes les boutiques de la marque faisant portant parti de leur communication. Perte de temps et d’énergie ! Mais Perdre un client n’est apparemment pas un problème pour le staff de l’enseigne. .

Beau magasin avec du choix et très bien organisé! Mention spéciale pour Méryl : souriante, avenante et efficace. Je recommande!

Je souhaitais remplacer une veste neuve à 180 euros, achetée il y a 2 jours, jamais portée et avec son étiquette toujours en place. La taille ne convenant pas (S) je souhaitais la remplacer par une taille M. Les vendeurs n'ont pas voulu effectuer le remplacement sous prétexte qu'il y avait deux petites tâches (déjà présentes lors de l'achat et pratiquement invisibles, je ne les avais d'ailleurs pas vu au départ). Je trouve ça inadmissible pour une enseigne comme Intersport d'être aussi peu compréhensive de ses clients. Ça ne vous dérange apparemment pas de vendre des produits tâchés sans faire de ristourne mais lorsqu'il s'agit de les remplacer vous prétextez qu'il ne sera plus possible de les vendre par la suite. Vous avez peut-être gagné 180 euros mais vous avez perdu 2 clients qui iront à Decathlon la prochaine fois.

Une très belle expérience grâce à Mathilde qui nous a acceuillis et conseillés avec sympathie et professionnalisme. Un grand merci à elle.

Je tiens à remercier Elohan pour son sens du service client sa disponibilité et ses conseils avisés. J ai apprécié et je reviendrai avec grand plaisir pour de nouveau achat. Je souligne aussi un réel esprit d équipe qui transpire dans ce magasin. Un grand merci.

Je suis venue trouver chaussure à mon pied (littéralement) en profitant des offres de Black friday. Le rayon était níquel, j'ai pu trouver une paire qui me correspond notamment grâce à la vendeuse qui si trouvais, elle a su répondre à mes demandes. Elle était adorable! Dommage que je n'étais que de passage, entour cas si vous allez là bas pour des chaussures je vous le conseille surtout si y a cette vendeuse ! Elle était super agréable, accueil, elle m'a vraiment bcp aidé à me décider (moi qui n'aime pas forcément acheter pour moi pour me faire plaisir elle su me convaincre!) si je dis pas de bêtises elle avait les cheveux long et brun 🤔 avec un nom atypique qui commençait par V je crois. Bref dommage que j'etais que de passage car ce genre d'accueil me donne envie de revenir haha au moins pour zieuter

Chris est un conseiller vraiment professionnel, d’une grande gentillesse et très à l’écoute. Il a pris le temps de bien nous expliquer chaque étape et de répondre à toutes nos questions avec patience. Ses conseils ont été précieux et nous ont beaucoup aidés. Nous le remercions chaleureusement pour son accompagnement.

Un large choix de produits et un excellent service client au boutique Intersprt, je suis ravie de mes achats ! Je reviendrai avec plaisir

Vendeur hautain Je lui souligne que le prix affiché n'est pas le même que celui en caisse. Il me prend de haut et m'explique que c'est impossible, mais voilà il y avait bien une erreur. Il a pris l'étiquette erronée, l'a froissée et m'a dit que l'erreur était humaine et que je n'aurai pas le prix affiché puisqu'il n'y était plus !!! Une honte, illégal de surcroit !

Équipe accueillante, vendeuse agréable et faisant le nécessaire pour le client, c'est toujours un plaisir de venir dans se magasin.