Chaîne de magasins dédiés au foot proposant chaussures, vêtements, équipements et accessoires multimarques.
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Mardi
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Mercredi
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Jeudi
10:00 – 20:00
Vendredi
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Samedi
10:00 – 20:00
Dimanche
11:00 – 19:00
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Avis clients (168)
Avis Google
3,9
168 avis
5★103
4★21
3★3
2★4
1★37
J
Jessica Google
Je me suis acheter des cranpon c’est de la bonne qualité à il tienne longtemps
L
Laurent Derve Google
Maillot floqué sur place ne tient pas 1 lavage à 30 , les lettres du flocage arrière jaunissent alors que le flocage devant d'origine reste blanc .
Aucun geste du responsable qui nous rejette la responsabilité sur le lavage , je déconseille ce magasin.
E
Enzo Darvey Google
À fuir ! Mauvaise foi et manque de professionnalisme.
Je déconseille fortement ce magasin si vous cherchez un produit de qualité. J’y ai acheté un maillot du PSG (125 €) qui a vu son flocage jaunir dès le premier lavage (effectué à 30°C, maillot retourné et seul en machine).
Face à ce défaut évident, le service après-vente a été une expérience éprouvante. J’ai été reçu par trois vendeurs qui m’ont pris de haut et ont cherché à me culpabiliser plutôt qu’à écouter ma demande. Le responsable refuse toute discussion derrière un argument unique et malhonnête : « Je n’ai aucune preuve de votre méthode de lavage ».
Pourtant, une expertise visuelle élémentaire prouve le défaut de fabrication : le flocage dorsal a jauni, alors que le logo avant (Qatar Airways) est resté parfaitement blanc. Si le lavage était en cause, tout le maillot aurait été impacté de la même manière. Cette incohérence technique flagrante démontre un défaut de matière ou de pose du flocage, que le magasin refuse d'admettre pour ne pas assumer ses responsabilités.
Ajoutez à cela une gestion plus que douteuse du SAV :
- Aucun ticket de dépôt fourni initialement (obligé d’y retourner pour en obtenir un).
- Une absence totale d'humanité et de sens du service client.
- Un refus systématique de considérer les droits du consommateur en cas de litige.
- Le responsable prétend qu'aucun client n'a jamais eu de souci avec leurs maillots, ce qui est une négation de la réalité.
En résumé : ce magasin est très accueillant lors de l'achat, mais vous abandonne totalement en cas de problème. Un vrai risque financier pour des produits à ce prix.
Passez votre chemin.
J
Jean-Louis AGUILLON Google
Super magasin, avec beaucoup de choix et des produits de qualité à prix très correct. Merci à la vendeuse souriante qui a su me conseiller correctement. Je suis ravi de mes achats!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats et de l'accueil reçu. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre vendeuse. Au plaisir de vous revoir prochainement !
M
Marco Coco Google
Cela faisait déjà un moment que des amis me recommandaient ce magasin, et je comprends maintenant pourquoi ! L’équipe est très accueillante, d’excellent conseil, disponible et efficace, le choix au niveau des maillots et de tous les équipements est très riche et d’excellente qualité. Mon fils était absolument ravi et demande déjà à retourner au magasin…et ce n’est pas le seul !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre très bel avis ! Nous sommes ravis que votre visite ait été à la hauteur des recommandations de vos amis. Savoir que votre fils est déjà impatient de revenir est le plus beau des compliments !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
L’équipe du magasin
J
Jade Moros Google
Bonjour Monsieur, Je vois que vous etes actif sur les commentaires, faites vous des flocages officiels de maillot pour l'équipe de France ?
Votre site internet est piraté, impossible de regarder dessus..
Merci et bon courage
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous souhaitons préciser que nous ne disposons d’aucun site internet officiel. Si vous trouvez un site portant le nom de notre enseigne, il ne s'agit pas de notre société. Nous vous invitons donc à ne passer aucune commande sur ce type de site.
Concernant les maillots de l'Équipe de France, nous réalisons les flocages sur les maillots achetés directement dans notre boutique. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous conseiller.
Nous serons ravis de vous accueillir en magasin.
À bientôt,
L'équipe espace foot
M
Mathis747 Google
Maillot de bonne qualité mais le service client… il y a 8 personnes pour 2-3 acheteurs et quand nous voulions payer, la caissière était en train d’engueuler un jeune stagiaire devant nous au calme… ça me donne envie d’y travailler 🤣🤣🤣
M
Michaël PETIT Google
Très déçu par le service client de cette boutique dont je suis pourtant un client régulier, car on m’a catégoriquement refusé le retour d’une paire de crampons essayée à peine 10 minutes. Les chaussures sont pourtant dans un état irréprochable et comme neuves, sans la moindre trace d’usure. Je comprends qu’il y ait des règles strictes, mais j’attendais un minimum de sens commercial et de flexibilité pour un client fidèle au lieu de cette rigidité.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Petit,
Je prends note de votre mécontentement.
Votre commentaire me permet de rappeler certaines règles appliquées dans la plupart des commerces, et également dans notre enseigne.
Pour échanger un produit, il est de coutume de présenter le ticket de caisse et de ramener un produit NEUF.
Malheureusement, nous ne pouvons pas poster de photos dans les réponses aux avis... ce qui est déloyal pour les commerçants. Mais elles sont à disposition. Et on s'aperçoit aisément que vous n'avez pas "essayé" la paire 10 min, vu l'état dans lequel vous nous les avez retournées.
En revanche, en ce qui concerne notre sens commercial, c'est justement de ne pas proposer à nos clients des produits usés, abimés ou même sales, qui auraient été retournés en étant utilisés 10min, 10H ou 10 matchs.
La qualité de notre service et de nos produits a aussi fait que vous étiez un client régulier, et la satisfaction de nos clients restera toujours notre priorité.
Pour finir, poster des photos de ce produit dans l'état dans lequel vous nous l'avez présenté aurait été plus honnête...
Bonne continuation M. Petit.
H
Hi Bzl Google
Magasin au top juste à côté de chez ō barbier petite mention spéciale pour Julien très sympa et équipe au top ! Merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que le magasin vous plaise et qu’il soit idéalement situé à côté de votre barbier. Un grand merci également pour votre mention spéciale à Julien — nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, cela lui fera très plaisir !
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et espère vous revoir très bientôt. 🙏
P
Patrick Pacilio Google
bonjour
le week-end dernier à cap 3000, la première fois que je rentre dans espace foot et agréablement surpris, bien accueilli et bonne ambiance, les vendeurs Alisson et Julien sont au top et de bons conseils...
SUPER MAGASIN
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première visite à Espace Foot Cap 3000 vous ait agréablement surpris. Un grand merci également pour vos compliments envers Alisson et Julien — ils seront ravis de savoir que leurs conseils ont été appréciés.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! ⚽😊
m
melody bellet Google
Super accueil beaucoup de choix mon fils adore le magasin le personnel super gentil
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que l’accueil, le choix et l’équipe vous aient plu. Au plaisir de vous revoir bientôt !
s
severine brignone Google
J’ai récemment acheté un maillot de foot dans ce magasin et j’en suis absolument ravie! Le choix est vraiment impressionnant. Le personnel est accueillant, très professionnel et de bon conseil : ils m’ont aidée à trouver la bonne taille et le modèle exact. La qualité du maillot est excellente. Je recommande vivement ce magasin à tous les passionnés de football.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience en magasin, ainsi que la qualité du maillot acheté, ont été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe se réjouit d’avoir pu vous accompagner dans votre choix. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. ⚽
A
Audrey L Google
Je suis vraiment ravie de mon passage dans ce magasin. J'y ai été très bien accueillie et il y a un large choix d'articles. Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre visite vous a plu et que vous avez trouvé votre bonheur parmi nos articles. Toute l’équipe vous remercie pour votre recommandation et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! 😊
R
Ranou Sha Google
Très bon magasin, j’ai très bien été conseillée ! Je reviendrais sûrement :)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient plu. Au plaisir de vous revoir prochainement 😊⚽
S
Sébastien SEB Google
Client à plusieurs reprise de ce magasin car le choix est vaste je suis à nouveau deçu du personnel...
Défaut dans le flocage d'un maillot, obligé de revenir du coup, étant à Frejus je perd 2H allez retour, du coup j'au demandé un geste commercial sur l'achat d'un nouveau maillot et on me répond que le patron n'est pas là...pourtant un responsable avec qui j'avais déjà eu un problème venait d'arriver devant moi mais non, impossible d'avoir un petit quelque chose et en plus de tout ça la politesse d'un simple bonjour est difficile à obtenir...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons note de votre commentaire. Nos équipes font le maximum pour satisfaire nos clients, mais nous ne pouvons pas toujours accéder à toutes les demandes. Nous vous invitons à nous contacter directement si vous souhaitez échanger de manière constructive.
M
Martine MASONNAVE Google
Magasin très bien agencé. Beaucoup de beaux produits. Je recommande 👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le magasin et nos produits vous plaisent. Au plaisir de vous revoir bientôt 😊
A
Adeline Martinage Google
Je recommande ce magasin, qui a su satisfaire mon fils de 11 ans, passionné de foot ! Un grand choix d'équipement, et des vendeurs au top !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’avoir pu faire plaisir à votre fils et de savoir que notre équipe et notre sélection ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ⚽😊
D
Dolores Pedraza Google
Super boutique :grand choix de tenues, de chaussures et surtout une équipe à l'écoute et toujours de bon conseil. Des vendeurs avenants qui savent s'adapter à un enfant de 10 ans.
Je recommande vivement surtout si, comme moi, vous n'êtes pas très calés dans ce sport.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection et l’accompagnement de notre équipe. C’est toujours un plaisir de conseiller les jeunes sportifs (et leurs parents 😉). À bientôt en magasin ! ⚽
O
Oceane Brugidou Google
Magasin super beau , j’ai trouvé mon bonheur là bas! Les vendeurs sont super gentils et accueillant!
Servis par Allyson merci pour tes conseils et ton temps! Je reviendrais 👌
Réponse du professionnel : Bonjour, Océane!
Merci beaucoup pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé votre bonheur chez Espace Foot ! Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre gentillesse.
C’est toujours un plaisir d’accueillir des passionnés comme vous. À très bientôt en magasin ! ⚽️👌
L’équipe Espace Foot
F
Fabiana Nolasco Magno Google
J'ai dû effectuer un retour car cadeau qui ne convenait pas. Pas de complication, pas de perte de temps, juste des gens sympas qui font bien leur boulot. On repart avec le sourire, et ça, c’est pas si courant!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message, Fabiana!
Ravis d’avoir pu vous accompagner simplement et efficacement. Chez Espace Foot, on fait tout pour que chaque expérience se passe avec le sourire 😄
À bientôt en magasin !
L'équipe Espace Foot.
A
Alex Google
En vacances sur Nice, j'ai découvert Espace Foot par hasard. Très beau choix de maillots, j'ai trouvé mon bonheur grâce à Nolan. Une équipe très sympathique et des prix attractifs.
Réponse du professionnel : Merci pour votre visite et ce super retour, Alex!
Ravis que vous ayez découvert Espace Foot pendant vos vacances à Nice.
À une prochaine, qui sait ? 😉
L'équipe Espace Foot.
M
Maz Arv Google
Je pense que ce magasin ne respecte pas les règles et la législation du commerce en France.
Aujourd'hui, j'ai effectué un achat de deux paires de chaussures en promotion et les équipes de vente (très sympathiques par ailleurs) m'ont dit que comme les produits étaient en SOLDE (fin Aout ???... ce qui est un mensonge , bien evidement ) , le magasin ne reprendrait, ne rembourserait pas les produits ni n'echangetait les produits si la taille des 2 paires de chaussures que j'ai achetées pour l'anniversaire de mon fils ne correspondaient pas.
Voir la photo qui complete le discours des équipes.
Hors point no1:
Nous ne sommes pas en période de solde et eux prétendent que si.
Point no 2 concernant les promotions :
Le cadre légal en France est le suivant :
"En France, un produit acheté en promotion (y compris les ventes en soldes ou promotions ponctuelles) bénéficie des mêmes droits que tout autre achat".
Donc le message de ce magasin est faux!!
"Le responsable de ce magasin se nomme "Mr Manfredonia".. m'a dit la vendeuse... vous n'avez qu'à nous écrire sur Google!!! Ce n'est pas mon problème "
C'est donc ce que je fais en ce moment.
Dans les prochains jours, je pense envoyer ce même message à la DGCCRF...pour ceux qui connaissent , eux ne plaisantent pas avec cela.
Merci de respecter la législation et le droit des consommateurs.
Merci tout même à l'équipe!
T
Tiphanie Serenyti Massage Google
Super boutique avec un large choix d’articles et une équipe vraiment au top ! Un grand merci à Nolan pour son accueil et ses conseils, il a su être à l’écoute et m’orienter parfaitement. Je recommande les yeux fermés, on sent la passion et le professionnalisme. Je reviendrai avec plaisir
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience en boutique vous a plu. Nolan sera très touché par vos compliments — votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Merci pour votre confiance et votre recommandation, c’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau.
À très bientôt chez Espace Foot ⚽
— L'Equipe Espace Foot
S
SEBASTIEN FROGER Google
Super choix dans ce magasin !
C’est pas compliqué: fan de foot depuis toujours, je n’ai jamais vu autant de maillots à vendre présentés dans un seul endroit !!!
Je recommande donc vivement ce magasin pour les fans mais aussi pour les non-fans de foot: outre le très bon accueil, j’ai été très bien conseillé pour mes achats par une équipe de vendeurs nombreuse et compétente !
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce superbe retour, Sébastien! 🙌
Nous sommes ravis de savoir que notre sélection de maillots et l’accueil en magasin vous ont marqué.
Toute l’équipe met un point d’honneur à conseiller au mieux chaque client, passionné ou non, et votre message nous motive encore plus à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Espace Foot ⚽
— L'Equipe Espace Foot
C
Charlène Knepper Google
Super expérience chez Espace Foot ! Le magasin est bien organisé et propose un large choix d’articles de qualité. Un grand merci à Mobina, la vendeuse, pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et ses excellents conseils. Elle a su m’orienter rapidement vers ce dont j’avais besoin et avec le sourire en plus ! Je recommande vivement ce magasin.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, Charlène!
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le magasin bien organisé et que notre sélection d’articles ait répondu à vos attentes.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à Mobina.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Espace Foot.
— L'Equipe Espace Foot
r
romI park Google
Super expérience avec Mobina ! Elle a été trop gentille, à l’écoute et très pro. Franchement ça fait plaisir de tomber sur une vendeuse aussi adorable. Merci encore
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis positif!
Nous sommes ravis que Mobina ait pu vous accompagner avec autant d’écoute et de professionnalisme.
Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Espace Foot ! ⚽
— L'Equipe Espace Foot
M
Michel merrien Google
J'adore ce magasin, gentillesse et de très bons conseils. Avec des promos exceptionnelles. Je recommande.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre recommandation, Michel !
Nous sommes ravis que vous appréciiez la gentillesse de notre équipe et la qualité de nos conseils.
Nous faisons notre possible pour proposer régulièrement des promotions attractives.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Espace Foot ! ⚽
— L'Equipe Espace Foot
H
Hugo Albertini Google
Je voulais faire un cadeau à un pote fan de foot. J'y connais rien du tout. Sébastien m'a très bien conseillé. Magasin cool et personnel très efficace.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Hugo !
Nous sommes ravis que Sébastien ait pu vous conseiller et vous accompagner dans votre choix, surtout quand on n’y connaît pas grand-chose au foot.
Toute l’équipe sera heureuse de vous accueillir à nouveau chez Espace Foot ! ⚽
— L'Equipe Espace Foot
L
Laure-Lyne Vagner Google
Malgré ma faible connaissance en foot j’ai réussi à trouver ce que je voulais grâce à Allyson qui a su me conseiller parfaitement !
Magasin bien organisé et personnel très agréable, merci beaucoup 😀
Réponse du professionnel : Bonjour Ambre,
Un immense merci pour votre message ! Même sans être experte en foot, vous avez su faire le bon choix — et nous sommes ravis qu’Allyson ait pu vous accompagner avec efficacité et bienveillance⚽
Nous transmettons bien sûr vos compliments à toute l’équipe !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Espace Foot,
L’équipe Espace Foot
d
damien RAPETTI Google
Passer pour m’acheter un maillot de foot bien précis et une paire de chaussures, j’ai trouvé tout mon bonheur, magasin très propre et le personnel est aux petits soins, je recommande !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message, Damien ! Nous sommes très contents que vous ayez trouvé exactement ce que vous cherchiez. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et votre recommandation fait vraiment plaisir 🙌 À très bientôt en magasin !
L'équipe Espace Foot
L'équipe Espace Foot
J
Jean-Claude Herault Google
je viens très souvent dans ce magasin lorsque je suis en vacances dans la région, le choix est incroyable. Pour moi qui suis un amoureux du football et un collectionneur des maillots de foot, c'est le magasin parfait. l'agencement est top et le personnel très compétent, en particulier Julien (hyper-pro)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Jean-claude, pour votre fidélité et votre retour si positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre magasin est votre arrêt incontournable pendant les vacances 😊
À très vite pour de nouveaux maillots ⚽
L'équipe Espace Foot
E
Emily Google
j'adore ce magasin, je m'y rends très souvent avec mon fils, "son magasin préféré " me rabâche t'il à chaque fois que nous nous y rendons 😊
Il y a tout pour le foot, un choix de maillots et d'équipement incroyable, difficile de ne pas trouver son bonheur.
De plus l'équipe est au top du top, gentille, à l'écoute et toujours au petits soins.
merci pour votre professionnalisme 😊
Réponse du professionnel : Un immense merci, Emily, pour ce superbe message ! Ça nous touche beaucoup de savoir que votre fils considère notre boutique comme son magasin préféré 😊 C’est exactement pour des moments comme ça qu’on fait ce métier ! Nous sommes ravis que vous trouviez tout ce qu’il vous faut et encore plus que notre équipe soit à la hauteur. À très bientôt tous les deux ⚽🙌
L'équipe Espace Foot
J
Jerome Pecassou-bacque Google
De passage dans le 06, nous avons découvert cette boutique avec plaisir! Une très belle collection ainsi qu'un gros plus pour l'équipe qui aura vraiment été au top! Nous reviendrons lors de notre prochain passage dans cette si belle région!!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Jérôme, pour votre message ! Quel plaisir de savoir que votre passage chez nous a été une belle découverte 😊 Toute l’équipe est touchée par vos mots ! Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour dans la région ☀️⚽
L'équipe Espace Foot
C
Cäcilia Google
Un super accueil en magasin, et des conseils pertinents pour moi qui ne connais rien au foot et avais besoin d'un cadeau. Grand choix de produits et très beau magasin!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce super commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil en magasin et les conseils!
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe Espace Foot
J
Jean-Charles Rovella Google
Très bon magasin, équipe très sympa et à votre écoute et plein de articles intéressants sur le foot. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Jean-Charles! Nous sommes ravis que notre sélection d'articles et l'accueil de notre équipe vous aient plu. Votre recommandation nous fait très plaisir! A très bientôt en magasin!
L'équipe Espace Foot
A
Alexandre Lecat Google
Personnel très accueillant, très gentil très serviable .
Je recommande le magasin . Large choix enfant comme adulte .
Merci encore
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Alexandre ! 😊 Toute l’équipe d’Espace Foot est ravie de savoir que vous avez apprécié l’accueil et la variété de nos produits. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous revoir très bientôt en boutique ! ⚽️
— L’équipe Espace Foot
T
Thomas Milan Google
Bonjour, j'étais accueilli par la vendeuse allyson je voulais la remercier.
Comme à son habitude, très sympathique connaît très bien ses produits, ça se voit qu'elle a joué au foot et qu'elle s'intéresse énormément à ce qu'elle vend . Donne de très bon conseils pour les crampons jamais déçu.
Très belle boutique toujours propre.
À bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour Thomas,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience en boutique a été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe d’Espace Foot, et en particulier Allyson, vous remercie pour votre fidélité et votre confiance. Nous mettons tout en œuvre pour vous conseiller au mieux, dans une boutique accueillante et soignée.
À très bientôt chez Espace Foot ! ⚽️
— L’équipe Espace Foot
M
Mady Bailly fofana Google
J'ai eu affaire a 2 vendeuse a l’espace foot de cap 3000 je leur demande s’il recherche des vendeur/s on me réponds par un simple non tout en me regardant mal avec un air hautain je leur demande s’il peuvent prendre mon cv on me répète encore un simple non pas d'explication mauvais relation clients,
Il vend des maillots , ensemble des années précédentes .. je ne remettrai plus les pied la bas
Réponse du professionnel : Bonjour Mady,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience à Espace Foot Cap 3000 n’a pas été satisfaisante. Ce n’est absolument pas le reflet de la qualité d’accueil que nous souhaitons offrir à nos visiteurs.
Nous transmettons votre message à notre équipe afin d’améliorer notre relation client. Pour toute candidature, nous vous invitons également à contacter directement notre service recrutement via notre site ou par mail.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l’avenir.
— L’équipe Espace Foot
N
Nathan.nice06 Google
je suis passé dans cette boutique en janvier et j'ai eu affaire à une vendeuse prénommé alison qui pour le coup avait une odeur assez nauséabonde et été bien agressif pour une simple question sur un maillot.
de plus j'ai eu un certain Julien qui lui aussi n'a aucune compétence.
tous ses "conseils" étaient juste d'aucune utilité.
cette personne ne connait pas ses produits (crampons)
C'est une boutique où vous trouverai tout ce que vous ne cherchez pas.
Jamais de stock.
a fuir !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Nathan,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience en boutique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Espace Foot, nous accordons une grande importance à l’accueil, au professionnalisme de notre équipe et à la satisfaction de nos clients. Votre message a bien été transmis à notre direction afin que les points évoqués puissent être pris en compte.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
— L’équipe Espace Foot
N
Nad Hirtz Google
Le vendeur Lucien a été vraiment top il nous a très bien reçu a pris le temps pour trouver exactement ce que l'on cherchait, il a été très aimable, très souriant et très patient et de bons conseils c'est un vendeur qui connaît son travail .Merci . Sinon le magasin est bien achalandé et très propre.
Réponse du professionnel : Bonjour Nad,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir chaleureusement, prendre le temps de vous conseiller et vous aider à trouver ce que vous cherchiez. Nous attachons beaucoup d’importance à la qualité du service ainsi qu’à la propreté et au choix proposés en boutique.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Espace Foot !
— L’équipe Espace Foot
g
guillaume Velsch Google
Pour ma part, très bonne expérience dans ce magasin. Pourtant, n’ayant pas épargné le personnel avec mes questions et avoir essayé au moins 6/7 paires de chaussures.
Je repars très content de mon expérience sur ce site car tout le monde a été très agréable.
Un Grand merci à toutes l’équipe d Espace foot. 👍🏻✌🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner avec attention et patience dans votre recherche de la paire idéale. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Toute l’équipe d’Espace Foot vous remercie chaleureusement et espère vous accueillir à nouveau très prochainement.
— L’équipe Espace Foot
S
Sabine Amoroso Google
Un scandale, une honte, un personnel incompétent et odieux: FUYEZ! je me suis faite insulter comme quoi je ne savais pas lire un ticket de caisse, la vendeuse me l'a arraché des mains et traitée de mauvaise mère car mon fils de 14 ans a acheté seul un maillot qui au final sera trop petit dans 6 mois car ils sont incapables de conseiller correctement! Acheté la veille ils n'ont pas voulu changer la taille. Vous reflétez tout ce que la société a de plus lamentable, la médiocrité, l'incompétence et c'est ça la société de demain. Changez de métier.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre visite chez Espace Foot n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il est vrai que conseiller des clients exigeants demande beaucoup d’attention, et nous regrettons sincèrement que vous ayez eu le sentiment inverse.
Nous respectons nos procédures concernant les échanges et retours, qui sont clairement expliquées, afin d’être justes avec tous nos clients.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous montrer la qualité de notre service.
— L’équipe Espace Foot
T
Thibault Buisard Google
Le paradis du football, c'est la référence football de la région, un choix de crampons et de maillots tout simplement incroyable !
Le magasin est très bien agencé.
Un grand merci à toute l'équipe pour leurs conseils, leur disponibilité et leurs sourires, et particulièrement à Julien.
À bientôt :)
Réponse du professionnel : Bonjour Thibault,
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que notre magasin, la variété de notre offre ainsi que l’accueil de notre équipe vous aient pleinement convaincu. Cela nous encourage à continuer à donner le meilleur pour nos clients.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Espace Foot !
— L’équipe Espace Foot
M
Maccabi Nice Google
Un grand merci à William et Alison, pour leurs conseils !
Superbe magasin, tout juste, agrandi et rénové.
Énormément de choix pour les enfants.
De très bons conseils.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience et de recommander notre magasin. Nous sommes heureux que les rénovations et l’agrandissement vous plaisent, ainsi que la large sélection dédiée aux enfants. Notre équipe met un point d’honneur à conseiller au mieux chaque client, et votre retour positif est une belle récompense.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Espace Foot !
— L’équipe Espace Foot
P
Pescibiches Google
Personnel disponible,réactif et sympathique malgré une forte affluence. Boutique avec des prix rejoignant pour la plupart ceux des boutiques en ligne (hors frais de livraison) et quantité de maillot/survêtement très convenable (pour vous dire il en avait même du red star).
1 défaut pour ma part : certains maillots sont présents mais le short lui était absent ce qui peut être gênant mais hors celà c'est excellent !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif et constructif! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et la réactivité de notre équipe ainsi que notre sélection de produits.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant l’absence de certains shorts et faisons notre possible pour améliorer la disponibilité de tous les articles assortis.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Espace Foot !
— L’équipe Espace Foot
l
lea duliba Google
Pour ma part, espace foot est une super boutique des vendeurs et vendeuses très souriant et à l'écoute de nos besoin.
Étant à la recherche d'une nouvelle paire de crampon je suis tomber sur allyson superbe vendeuse elle a su me conseiller et comprendre ce que je rechercher je tenais a la remercier pour sa. Boutique très soigné et à des prix intéressants.
Je recommande cette boutique sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Lea,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous conseiller efficacement et que vous ayez apprécié la qualité de notre boutique ainsi que nos prix.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Espace Foot !
— L’équipe Espace Foot
E
Estelle Talon Google
Magasin très bien mais vendeuses désagréables et qui n'ont pas leurs places dans cette boutique, parle de bière devant les clients sans venir demander si l'ont veut des renseignements, passe l'aspirateur pendant que nous sommes entrain de regarder les articles! Et cerise sur le gateau passe la serpillière 30 min avant fermeture pendant que nous sommes entrain de faire des achats en nous interdisant de passer dans les rayons. Resultat pas eu le temps de regarder et prendre ce que l'on souhaitez, 0 serieux ses personnes n'ont rien à faire dans cette boutique et cela fait fuir, dommage car la boutique propose des beaux produits.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que notre sélection de produits vous ait plu.
Nous sommes désolés d’apprendre que l’expérience en boutique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux le comportement de notre équipe et veillons à ce que chaque client soit accueilli avec respect et disponibilité.
Concernant les opérations de nettoyage, elles sont nécessaires pour garantir un environnement agréable, mais nous veillerons à mieux les organiser afin de ne pas gêner votre visite.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
— L’équipe Espace Foot
I
Ines Yaytfj Google
J'aime beaucoup ce magasin. Les vendeurs ainsi que le responsable du magasin sont très accueillants.
Les vendeuses sont adorables et très professionnelles. Elles sont à la disposition des clients et toujours avec le sourire.
Vraiment Bravo surtout aux vendeuses
Réponse du professionnel : Bonjour Inès,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre reconnaissance envers notre équipe.
Nous sommes heureux que l’accueil et le professionnalisme de nos vendeuses vous aient plu.
Votre soutien est très apprécié et nous motive à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
— L’équipe Espace Foot
D
Dju Google
Merci au vendeur qui l'a dit que la paire était a la bonne taille malgré mes réticences. "Elles vont se faire!"
Résultat trop petite , fini aux urgences et je me retrouve avec une paire a 280 euros complétement inutile. Et des pieds .... En vrac.
Je ne peux même pas leurs renvoyer... Et oui je l'ai ai porté une fois!
Ni allez surtout pas . Vous serez déçu .
Réponse du professionnel : Bonjour Lea,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous conseiller efficacement et que vous ayez apprécié la qualité de notre boutique ainsi que nos prix.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Espace Foot !
— L’équipe Espace Foot
A
Avis Personnel Google
Magasin très bien agencé , propre rapport qualité prix au rendez vous , divers choix de vêtements de football , la climatisation est au max sa fais du bien ! Seul défaut magasin placé dans la nouvelle aile de cap 3000 au 2 ème niveau ! A côté du mac Donald's ou de il villagio ! Equipe sympathique et professionnel surtout le vendeur: Romain qui prend le temps de conseillé les clients merci ! Et au lieu d'aller a go... Ou a Adi... Ce magasin est fait pour vous !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de rédiger cet avis et de partager vos photos de la boutique. Nous sommes heureux que vous appréciez l’agencement, la qualité des produits et l’accueil de notre équipe. Votre recommandation nous fait plaisir et nous espérons vous revoir bientôt chez Espace Foot Cap 3000.
— L’équipe Espace Foot
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