Intersport Maurepas

Un magasin qui visiblement a un très bon chiffre d'affaire puisqu'il se permet de nous renvoyer vers des vendeurs qui eux mêmes nous renvoient vers des vendeurs. Donc comme tout le monde semble être occupé dans son "rayon" - personne ne s'occupe de vous donc passez votre chemin. Vos petits jeunes là ne semble pas vouloir bosser.

Moi, je mette 0 étoile, des produits affichés tous à 9.99 , plus la 2e paire à moins 50% et en plus c'est pas le bon prix. Tout était mal affiché. , j'arrive à la caisse pour expliquer à la vendeuse, qui n'avait pas de tout envie ni se déplacer et ni d'être aimable, très malpoli, le responsable n'était pas là malheureusement, en employant des mots que je ne pourrai pas repéter dans le commentaire, petit conseil si vous n'avez pas envie de travailler avec le public changer de domaine..... Patience zéro!!!! Finalement, je comprends pourquoi les gens achètent sur Internet, c'est que je vais faire partie d'aujourd'hui, je ne mettrais plus pied dans ce magasin!!

Très satisfaite. Bon accueil, magasin propre et bien rangé, équipe agréable

Il y avait une grande étiquette -20 % bien collée et parfaitement droite. Malheureusement, je n’ai pas eu le temps de prendre une photo en gros plan. Je décide donc de prendre le maillot. Arrivé en caisse, aucune réduction ne s’applique. Je le signale à la caissière en lui disant qu’ils ont sûrement oublié de faire la remise de 20 %. Elle me répond qu’il n’y a pas de promotion. Je lui montre alors l’étiquette, et elle me dit que c’est une étiquette qui serait “tombée”. Pourtant, il s’agissait d’un autocollant bien collé et droit, ce qui ne correspond absolument pas à ses explications. J’ai voulu prendre une photo comme preuve, mais le personnel s’est empressé d’enlever l’étiquette avant que je puisse le faire. Au final, ils m’ont fait payer le maillot au prix fort, sans appliquer la réduction affichée. C’est au magasin de vérifier régulièrement que les prix et les promotions affichés sont corrects. Cette mauvaise expérience m’a beaucoup déçu, et je n’y retournerai plus.

Hier, je suis passé dans ce magasin et j’y ai vécu une excellente expérience client du début à la fin. Les vendeurs ont été incroyablement disponibles, professionnels et à l’écoute. Ils m’ont accompagné tout au long de ma visite et m’ont aidé à trouver exactement les articles que je recherchais, avec beaucoup de gentillesse et de conseils pertinents. Pour terminer, je suis passé en caisse où j’ai été accueilli par une hôtesse particulièrement souriante et attentionnée. Elle a même pris le temps de nous demander comment s’était passée notre visite. Si je me souviens bien, son prénom inscrit sur sa veste était Morgane (désolé si je me trompe !), mais son accueil a vraiment contribué à rendre cette expérience encore plus agréable. Face à une telle qualité de service, j’étais donc bien obligé de laisser un avis pour souligner le professionnalisme et la gentillesse de toute l’équipe. Je recommande vivement ce magasin, qui propose un excellent rapport qualité-prix, largement au niveau, voire au-dessus, de celui de ses concurrents. Une équipe au top, bravo et merci !

Super conseils, j'étais passé à la concurrence avant et vraiment niveau service c'est bien mieux à Intersport !

Choix important, prix intéressant sans parler des promos. Conseillers aimables et à l' écoute du client. Ils ne cherchent pas à vous vendre absolument un produit

Bonjour, Certes le magasin rencontre des soucis de joignabilité et cela malgré eux (cela vient de l’opérateur téléphonique qui ne sait comment remettre en fonction la ligne téléphonique) mais pour autant le service, l’écoute et les conseils sont bien présents et à la hauteur de véritables professionnels du sport. Merci beaucoup. Notre fille était heureuse de trouver sa surprise en rentrant de l’école. Cela promet de belles balades !

Je suis passé dans la semaine pour récupérer une commande, j'arrive au magasin, fermé pour cause d'inventaire, simplement indiqué sur la porte ... J'appelle le magasin, je leur indique qu'il y a des moyens de communiquer aux clients de manière bien plus moderne qu'un simple papier, surtout dans mon cas quand je fais 20 kms A/R. J'indique repasser demain et vouloir voir un responsable. Le lendemain j'y retourne, et je vois le responsable, je lui explique, il est de assez fermé, autain, et aucune forme d'empathie, il est totalement intransigeant. Je lui soumets le fait qu'ils arrivent à communiquer avec les clients en envoyant des sms pour les promos, pourquoi ne font ils pas la meme chose quand il s'agit de prévenir les clients d'une fermeture, ... et ainsi éviter les mécontentements !! Au lieu de cela, il "gonfle le torse", m'indique qu'il a un master je crois, son niveau d'étude, pour me faire comprendre qu'il doit etre supérieur à moi certainement ... Le plus drole c'est quand il me donne mon colis, il me demande d'ouvrir le colis pour vérifier, et je tombe sur des bottes vs chaussures de sport commandées ... on regarde sur le paquet, il s'apercoit qu'il a pris le colis d'une autre personne à un autre nom et non le mien, MDR !! ca fait bac +5, mais ne s'est pas retrouvé le colis avec le bon nom. Voilà le niveau du gars ... je n'ai qu'un mot à dire PATHETIQUE !! Je vais m'abstenir de retourner à ce magasin

Mention spéciale pour un jeune vendeur du rayon chaussures de courses qui prend le temps de conseiller avec de vrais conseils, sans forcément pousser au plus cher et qui se démène pour vous trouver chaussure à votre pied. Merci à lui.