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MAGASIN DE VÊTEMENTS DE SPORT

Intersport Le Pontet

Magasin de vêtements de sport · Le Pontet (84)

4,1 1278 avis Google Ouvert
Intersport Le Pontet — Magasin de vêtements de sport

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Itinéraire Site web

À propos de Intersport Le Pontet

Intersport Le Pontet est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à Le Pontet (84130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (1278)

Avis Google
4,1
1278 avis
5★674
4★314
3★144
2★48
1★98
S
Sraidi Rahal Google

L accueil est un point qui vous tiens a coeur? Changer donc la caissière tatoué a la caisse le 16 ou 17 juillet avant 19h, accueil déplorable et cela fait 2 fois , 2 fois de trop, manque de professionnalisme incroyable. La première fois, la caissière et sa copine, m indique qu'il est normal de trouver un produit non correspondant a l' emballage qui plus est, est opaque, car il n ont pas l emballage d origine !!! WHAT? A PRIORI POUR ELLE ÇA COULE DE SOURCE, le tout sur un ton ET ALORS? Vous êtes dégoûtées d être là ? Laisser la place à d autres !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions en savoir plus pour comprendre ce qui s'est passé et corriger la situation. Le responsable de votre magasin Intersport AVIGNON - Le Pontet
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Soumia Elba Google

De passage en vacances à Avignon , j’ai eu une Mauvaise expérience à la caisse . J’ai ete reçue par Ludivine le 06/07 a 15h31 qui m’a hurlé dessus lorsque je lui ai demandé s’il y avait bien la promotion qui s’est appliquée à mon article. Assez déroutant et inhabituel pour une cliente de toujours et fidèle à Intersport. Le ponpon c’est lorsque je lui ai demandé de ne pas me hurler dessus , elle n’a ni présenté des excuses ni cherché à comprendre mon choc. Alors je lui ai dit que j’allais mettre un avis et c’est chose faite. Ceci ne lui a pas empêché de me dire que son nom était sur le ticket de caisse , question de bien enfoncé le clou! Cependant je fais bien le distinguo entre l’enseigne et son personnel , car Intersport est l’enseigne du choix et qui répond à tous les budgets.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Guillaume, responsable de votre magasin INTERSPORT
C
Carlos Martin Google

Malgres du personnel très accueillant et sympathique, les chaussures de trail et course à pied pour homme ne commence qu à partir du 41. Pas de stock en 40

Réponse du professionnel : Bonjour Carlos, Merci pour votre retour et pour avoir souligné la qualité de l'accueil et la sympathie de notre équipe. Cela nous fait plaisir de savoir que vous appréciez l'engagement de notre personnel. Concernant votre remarque sur les chaussures de trail et de course à pied pour homme disponibles à partir de la taille 41, nous comprenons votre déception et l'inconfort lié à cette situation. Nos stocks peuvent parfois varier selon les modèles et les tailles, et cela peut effectivement limiter certains choix. Nous prenons note de votre observation afin de l'utiliser pour optimiser notre offre à l'avenir. Nous restons à votre écoute en magasin pour vous accompagner dans votre recherche et vous proposer des alternatives correspondant à vos besoins. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
C
Conforama Avignon Google

Déjà je viens pour commander un vélo en promo sur le catalogue non dispo y m’a fallu insister pour le commander le lendemain on m apelle je dit que je viens récupérer la vélo a 19h il etais pas prêt avec deux roue crevée le pauvre mécano très sympa taper sur le vélo avec un marteau pour enlever la roue j ai laisser 900 euro une honte et un gros manque de professionnalisme j espère que je n aurai pas a faire au sav

Réponse du professionnel : Bonjour Conforama, Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience concernant votre passage dans notre magasin. Nous sommes désolés que la situation liée à l'achat de votre vélo n'ait pas répondu à vos attentes. Nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité lors de la préparation et la remise des produits. Votre message nous pousse à revoir nos processus pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. Nous sommes tout de même heureux que notre mécanicien ait pu faire preuve de sympathie pendant votre passage. Nous espérons regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
J
Jessim Fettih Google

Super expérience chez Intersport Le Pontet ! Les vendeurs y sont vraiment au top. C’est rare de trouver des vendeurs avec le sourire et une aussi bonne humeur en 2026 😄 Franchement, ça fait plaisir ! Ils sont adorables, à l’écoute et prennent le temps de bien conseiller. Je reviendrai bientôt sans hésiter. Merci à toute l’équipe ! Merci beaucoup

A
Aurore Aurore Google

Une expérience incroyable avec ces deux vendeurs, Guillaume et Thomas ! Ils étaient vraiment super sympathiques, attentifs et m'ont aidée à trouver les chaussures parfaites. Je recommande vivement ce magasin, un service au top et une ambiance chaleureuse !

B
Burghgraeve Lindsay Google

Un grand merci à l'équipe et la responsable present a la Caisse le jeudi 5 au soir, petit soucis à la réception d'une commande ils sont étaient super réactif mon aidé à résoudre mon problème, ça fais plaisir de voir du personnels autan investi malgré tout. Un grand merci La cliente de la fermeture 😊

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nathalie guisset Google

Équipe au top ! Un personnel très souriant et surtout extrêmement polis. Merci à Guillaume, Martin et Madisson pour leur disponibilité et leur professionnalisme Nous reviendrons et surtout nous conseillons ce magasin

A
Amine Mohamed Google

Nous sommes le samedi 10 janvier 2026 précisément à 13h40 (intermarché le pontet. Avignon) je effectue un achat de 90 euro . La caissière blonde caiss4 numéro 1 étais super désagréable envers moi jai vraiment j'ai senti du mépris envers moi Alors que je venais de faire un achat . Même pas elle me remet un sac pour mettre les produit que je venais acheter je déconseille fortement ce magasin. Je ne remettrai plus mes pieds chez vous !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Guillaume, responsable de votre magasin INTERSPORT
V
Virginie Rippert Google

Si j'avais pu mettre 0 étoiles je l'aurais fait!!! Avec leur promo 2 achetés et le 3 ème article gratuit il faut faire très attention au moment de l'échange. En effet,ils reprennent l'article qui était gratuit avec l'offre mais vous ne pouvez pas prendre un autre article avec un prix équivalent . Resultat ma fille a 2 articles que j'ai payé normalement sans promo . Et pour couronner le tout ils ont gardé le 3 eme article gratuit pour le remettre en rayon au prix initial ... Quel voleur!!j'aurai mieux fait de le vendre sur vinted!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Anthony, responsable de votre magasin INTERSPORT
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bri Gla Google

Déçu de ma commande internet. Le masque de ski expédié par ce magasin n'est pas neuf. Il a des rayures et on voit la trace de l'antivol retiré. Le prix était bien celui du neuf pourtant. De + impossible de le faire reprendre par 1 autre intersport car ils disent qu'ils sont indépendants et quand on appelle le service client, pas d'autre possibilité que de renvoyer par colis et attendre la réception pour remboursement. J'ai demandé 1 geste commercial, seul les frais de livraison peuvent être offerts mais c'est déjà mon cas quand je fais livrer en relais colis ou en magasin...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour l'état du masque reçu et comprenons parfaitement votre mécontentement. L'article a bien été expédié par notre magasin et n'aurait évidemment pas dû être reçu dans cet état. Afin de vous éviter un renvoi par colis et un délais d'attente, nous vous confirmons que le magasin Intersport le plus proche de chez vous peut procéder au remboursement, sur présentation de la facture et de l'article. Nous vous invitons à vous rapprocher de ce magasin afin qu'une solution rapide puisse vous être apportée. Restant à votre disposition, Cordialement, Anthony, Directeur Magasin Intersport Le Pontet
D
Daniel Google

BRAVO...Inter-sport....Pour exemple...... Suite à une intervention pour le remplacement d'une roue, mon interlocuteur" Guillaume" tel un chevalier s'est porté au secours d'un vieux monsieur (82 ans) pour le dépanner. Un service rapide efficace, ma permis de repartir avec mon matériel. Donc un grand merci et bravo Guillaume représentant de Inter Sport.

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morgane michelini Google

Je suis outré, et vraiment énervé de ce manque de professionnalisme . je viens d’acheter un vélo à plus de 1499 € sans compter le reste que j’ai acheté à côté. Je passe en magasin vendredi soir en demandant au vendeur de bien vouloir préparer le vélo car je reviendrai le recuperer le lendemain le samedi. Le vendeur m’indique que c’est très bien car cela leur laissera le temps pour faire toutes les préparations du vélo. Or le lendemain, quand nous sommes venus le récupérer et passé en caisse, nous nous sommes rendus compte que nous avions ni chargeur, ni clé, ni batterie. Si nous nous en n’étions pas rendu compte, nous serions partis sans rien !!! Nous avons attendu 3/4 d’heure pour récupérer les bons éléments. Mon mari demande au vendeur d’allumer le vélo pour voir si tout était bon, il nous dit que il n’y a pas de batterie et qu’il faut d’abord charger le vélo. Et nouvelle surprise aujourd’hui au moment de vouloir s’en servir le vélo indique que « le paramétrage n’a pas été fait » . Du coup le vélo électrique est inutilisable et après appel auprès du magasin, le vendeur nous répond seulement que lui il n’y est pour rien et qu’on a qu’à revenir au magasin et que ce n’est pas son problème. Merci mR de nous peter notre seul jour férié en famille, ni excuse, ni rien et pour info nous sommes à 45min du magasin !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis sincèrement désolé d'apprendre votre déception et comprends votre frustration face aux différents désagréments rencontrés. Nous aurions évidemment souhaité que votre expérience se déroule dans les meilleures conditions. Suite à votre retour en magasin, nous avons proposé un échange complet du vélo afin que vous puissiez repartir avec un produit parfaitement préparé. Malheureusement, les conditions de remise supplémentaires que vous souhaitez dépasseront ce que nous pouvions raisonnablement accorder, et nous avons alors procédé à un remboursement intégral. Je tiens également à préciser que notre équipe cycle est récemment constituée. Cela n'excuse pas l'erreur de préparation, mais cela explique que certains automatismes soient encore en cours d'acquisition. Nous mettons tout en œuvre pour renforcer leur accompagnement et leur formation afin que ce type de situation ne se reproduise plus. Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez trouver une nouvelle solution ou simplement échanger avec moi. Cordialement Anthony, Directeur de votre magasin Intersport Le Pontet

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