Intersport Illzach

Je suis un client habitué de ce magasin et je tenais à laisser mon avis, car je trouve que certains commentaires que j’ai pu lire ne reflètent absolument pas mon expérience. Mention spéciale à la vendeuse à l’accueil, qui est toujours très agréable, souriante, disponible et professionnelle. Elle prend le temps de renseigner les clients et sait vraiment créer un bon accueil, ce qui est appréciable. Comme quoi, une expérience peut être différente d’une personne à l’autre, mais pour ma part je n’ai jamais été déçu. Je recommande vivement ce magasin et surtout cette équipe qui fait son maximum pour satisfaire les clients. 👍 Merci pour votre accueil et votre professionnalisme !

un personnel qui n'a rien à faire dans la vente, et des vendeurs qui ne servent à rien à part dire "ouais tout est en rayon" , un personnel mal élevé et impoli, la dame a la caisse, celle qui porte une grosse paire de lunettes, rend votre visite à Intersport très désagréable, je sais bien que vous faites un métier nul et pas facile, mais un strict minimum, on demande pas des feux d'artifice et des salto à notre entrée et sortie, mais un minimum de politesse et de respect ferait le plus grand bien , quand je vois le personnel je comprends mieux la piteuse réputation de ce magasin

Un grand merci à l’équipe, en particulier à l’accueil et au rayon vélo. Ils sont très gentils, accueillants et prêts à aider.

magasin vieillot, mal agencé, attente interminable en caisse. rien qui va en fait. quasiment pas de bonjour des employés croisé, aucun en entrant dans le magasin. bref allez a Intersport Kingersheim plutôt ils sont beaucoup mieux par exemple

Je voulais féliciter Cristina et Aliou, j'ai eu affaire à deux super Vendeurs conseils. Très souriant et et avenant je les encourage sur cette voie. Je tiens à préciser que j'avais eu peu de temps avant une expérience catastrophique avec une hôtesse de caisse antipathique et heureusement pour cette fois j'ai eu affaire à vraiment d'excellents vendeurs. C'est important pour l'image de marque je les recommande très fortement.

Un immense merci à toute l’équipe pour s’être autant déménée afin de retrouver mon portefeuille perdu. Le personnel a été d’une gentillesse, d’un professionnalisme et d’une bienveillance remarquables. Leur implication, leur disponibilité et leur aide m’ont vraiment touché. C’est rare de rencontrer des personnes aussi serviables et humaines. Encore merci pour votre réactivité et votre accueil chaleureux. Je recommande ce magasin les yeux fermés !

Très mauvaise expérience avec Intersport Mulhouse. Mon grand-père a commandé une roue de vélo il y a plus d’un mois. Depuis, il s’est déplacé au magasin plus de 5 fois, et ma mère également plus de 5 fois. À chaque passage, on nous disait simplement de revenir « la prochaine fois ». Après plus d’un mois d’attente et une dizaine de déplacements inutiles, on nous annonce finalement que la commande a expiré. Faire déplacer des clients autant de fois pour au final leur dire que la commande n’existe plus montre un sérieux problème d’organisation et de suivi. Quand on tient un commerce, la moindre des choses est de respecter le temps des clients et d’assurer un minimum de suivi sur les commandes.

Personnel ni sympathique ni accueillant. Visite le 11/02, pas un chat dans le magasin, les vendeurs passent à côté de vous sans un bonjour. Ils font tous la tronche dans le magasin à part à la rigueur en caisse où ils se taquinent comme des gamins. Bref pas très commerçant tous ça et ne donne pas du tout envie d'y retourner et de dépenser...

Magasin à revoir dans son entièreté. Magasin mal rangé, le prix à la caisse n’est pas le même affiché en rayon. L’hôtesse de caisse qui n’en a rien à faire, antipathique et sur son téléphone pendant qu’on poireaute. Je ne recommande pas du tout !

De bons produits mais à revoir l'amabilité de certaines hôtesses de caisse. Venus ce jour acheter une veste, mon mari avait 2 euros en monnaie donc à demander à les déduire et payer le reste en cb. La très chère caissière lui dit" je ne vois pas l'intérêt"! C'est de l'argent comme tout, je ne vois pas où est le problème. (On le fait régulièrement et ça n'a jamais posé aucun problème dans aucun autre magasin)