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MAGASIN DE VÊTEMENTS DE SPORT

Intersport Glisy

Magasin de vêtements de sport · Glisy (80)

4,1 2195 avis Google Ouvert
Intersport Glisy — Magasin de vêtements de sport

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Itinéraire Site web

À propos de Intersport Glisy

Intersport Glisy est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à Glisy (80440). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (2195)

Avis Google
4,1
2195 avis
5★1077
4★592
3★286
2★97
1★143
A
Adeline Bal Google

Magasin très spacieux. Choix considérable pour toutes les pratiques sportives. Des promotions régulières et souvent intéressantes. De plus parking à côté ce qui facilite vraiment les visites.

M
Maxime TILLARD Google

Promotions trompeuses : poncho de surf affiché à 29,99 € au lieu de 34,99 €, mais prix plein appliqué en caisse car je n’avais pas de carte de fidélité. Cette condition devrait être clairement mise en évidence pour éviter les mauvaises surprises au moment de payer. Décevant.

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jerome delporte Google

Bonjour, Nous sommes venus dans ce magasin pour effectuer des achats de dernière minute avec nos enfants. Le vigile de ce magasin nous a suivi dès notre entrée jusqu'à la sortie, évidemment très discret puisqu'il était bras croisés aux portes de sortis pour nous regarder sortir. Mais quel était son but ? De nous faire fuir et que nous n'achetions aucun article ? D'écouter nos conversations ? Est-il tombé amoureux ? Bref.... un conseil si je peux me permettre, changer de salarié ou faîtes intervenir une entreprise sérieuse pour effectuer le travail d'agent de sécurité.

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme, Merci pour votre retour qui nous permet d’identifier des situations pouvant être améliorées dans notre magasin. Nous sommes sincèrement navrés si votre expérience a été marquée par ce sentiment de malaise. La présence de nos agents de sécurité a pour objectif d’assurer la sécurité de tous nos clients et de nos équipes, jamais de créer une atmosphère pesante ou intrusive. Nous prenons très au sérieux vos observations et allons nous assurer que ce suivi corresponde pleinement à nos valeurs d’accueil et de respect. Nous souhaitons que chaque visite soit agréable et constructive pour vous et votre famille. Votre commentaire sera partagé afin d’aider à renforcer nos standards et garantir que chacun se sente parfaitement à l’aise dans notre magasin. Merci encore pour votre message. Au plaisir de vous revoir et de redécouvrir nos rayons dans de meilleures conditions. Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
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Wil Fried Google

Il est annoncé une fermeture à 19h30. On prend la route pour arriver à 19h00. À 19h05, première annonce annonçant la fermeture du magasin dans quelques minutes. À 19h10, deuxième annonce. Entre 19h10 et 19h15, trois passages du vigile pour nous demander d’arrêter nos achats et de rejoindre les caisses. Résultat : Pas le temps d’acheter tout ce que l’on est venu chercher et arriver à la caisse, on fait la queue pendant 10 mn ! C’est très commerçant et ça donne envie de revenir 😏

Réponse du professionnel : Bonjour Wil, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés que votre visite n’ait pas répondu pleinement à vos attentes. La situation que vous décrivez concernant l’organisation en fin de journée mérite toute notre attention. Nous comprenons votre ressenti face à l'insistance sur les annonces de fermeture et les passages répétés du personnel. Cette démarche vise à permettre une gestion sereine des flux en magasin tout en préparant la fermeture, mais elle ne doit en aucun cas nuire à votre expérience shopping. Sachez que vos retours nous aident à améliorer l’expérience de nos clients. Nous espérons que votre prochaine visite saura vous redonner entière satisfaction. Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
A
Alysee Alysee Google

Vigile qui vous suit ds les rayons jusqu'àu caisse du coup je n est rien acheter ( je suis voilee peut être a cause de sa on suppose tjr mais vous allez trouver une autre excuse ) j y suis retourner il n etait pas la j'me suis senti bien mieux, a revoir sinon vous avez des camera plus discret pour surveiller j ai bosser dans le commerce on connais comment sa se passe

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Alysée, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti concernant votre visite dans notre magasin. Nous sommes profondément désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous attachons une grande importance à ce que tous nos clients se sentent pleinement à l’aise et accueillis lors de leur passage. Nous prenons note de votre retour au sujet de la surveillance dans nos rayons. Votre commentaire est précieux et nous le partageons avec notre équipe afin de revoir nos pratiques pour garantir à chacun un environnement agréable et respectueux. Nous espérons avoir l’opportunité de vous proposer une meilleure expérience lors d’une prochaine visite. Votre satisfaction reste notre priorité et nous voulons que vous vous sentiez bien dans notre magasin. À bientôt, Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
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Laetitia Ruet Google

Accueil catastrophique !!nous venons ce 27 juillet pour un remboursement sur un vélo électrique neuf muni du ticket de caisse et possedant la carte fidelite accueilli par le responsable un dénommé Theo très agressif verbalement qui refuse catégoriquement le remboursement du vélo acheté 2 jours auparavant stipulant que celui ci n'étant plus neuf ayant roulé jusqu'à la remorque afin de l'emporter !Du jamais vu !!!celui ci ne propose aucune solution, bref aucun professionnalisme !!!en tant que client de cette enseigne nous navions jamais rencontré ce genre de problème !!!le respect est le minimum syndical !!!je ne conseil vraiment pas ce magasin!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame RUET, Je vous remercie d’avoir partagé votre expérience dans notre magasin. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite n’a pas répondu à vos attentes. Le respect et la satisfaction des clients font partie de nos priorités, et votre retour est pris très au sérieux. Concernant les conditions de retour, nous tâchons de respecter les politiques en vigueur, tout en restant à l’écoute des clients. Nous regrettons vivement que l’échange ait pu vous sembler difficile et que l’accueil sur place n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine visite et restons à votre disposition. Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
W
Willoux Google

Je suis allez à intersport le samedi à 19h15 Le magasin ferme à 19h30, j'avais besoin juste d'acheter une gourde plastique, les portes pour les visiteurs étais fermer (nous sommes le 4 juillet période de soldes) Je reviens donc aujourd'hui le 6 juillet pour acheté ma gourde sauf que toutes les gourdes que je souhaite on des grosses étiquettes dessus Malheureusement les étiquettes ne sont pas anti trace de colle je vous laisse deviné l'état de ma gourde que j'ai payé 14€99 Elle est collante et dégueulasse ! Et impossible d'utiliser dissolvant et compagnie sous peine d'abîmer le plastique de ma gourde Merci intersport 👌 pour votre logique sur l'étiquetage et votre accueil clients (vous pourriez préciser de venir 30 minutes avant la fermeture pour pouvoir entrer dans le magasin sinon vous êtes à la porte)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous regrettons que votre visite dans notre magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et prenons note de vos remarques. Concernant les horaires de fermeture, nous comprenons votre frustration et allons veiller à ce que l’information sur les conditions d’accueil en fin de journée soit plus claire. Quant à l’étiquetage des gourdes, nous sommes sincèrement désolés que cela ait rendu votre achat moins satisfaisant. Cela sera signalé afin d’améliorer l’expérience produit à l’avenir. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous accueillir et de vous offrir une expérience plus agréable lors d’une prochaine visite. Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
A
Arnaud Alliote Google

Je tiens a félicitater ce magasin pour son panel d'articles. En ce qui me concerne c'était pour des chaussures de marche. Jérèmy m'a tres bien conseillé pour le choix de ces dernières. Jérèmy et une tres bonne personne qui est a l'écoute de ses clients autre de son rôle principal de vendeur. Félicitations à vous Monsieur .

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Cedric RICBOURG Google

J ai appelé ce jour pour pouvoir déposer mes vtt pour pouvoir les réviser. La personne que j ai eu au téléphone me dit : »non » . Cette personne n a même pas cherché à me trouver un créneau alors que je n était pas pressé et m’a dit non à plusieurs reprises . Apparemment ils n ont pas besoin de client chez eux. J ai appelé à schopping promenade, j ai eu un rendez-vous spontanément.

Réponse du professionnel : Bonjour Cédric, Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre appel n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez eu cette impression d'un accueil peu à l'écoute. Ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons nous rapprocher de nos équipes afin de comprendre ce qui a pu se passer. Votre satisfaction et votre confiance sont essentielles, et des efforts seront faits pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à améliorer la qualité de nos services. Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
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marine deneuville Google

Merci aux techniciens du rayon cycle qui nous ont sauvé notre week-end en réparant de manière très rapide notre vélo qui présente un défaut du fabricant ! Hyper réactifs et très agréables! Merci à eux ! Je ne peux que recommander! Concernant la marque nakamura; Dommage qu’il n’y ait pas eu un rappel client pour éviter ce genre de problème avec un vélo à 1900€ ayant à peine 300km! Encore merci aux techniciens !

M
MARGAUX LOUCHET Google

Je suis venu chez Intersport Glisy car j’avais acheté une carte cadeau de 60 € samedi chez Intersport Dury, mais malheureusement je l’ai perdue. J’ai été accueilli par Stéphanie et Clara, que je remercie pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Elles ont pris le temps de trouver une solution afin de retrouver le numéro de ma carte cadeau, ce qui m’a permis de l’utiliser immédiatement avant qu’une autre personne ne puisse la trouver. Encore merci à elles pour leur aide et leur efficacité !

E
Enzo 2583 Google

Un commerce qui maîtrise parfaitement l’art de vendre ses articles : impossible pour moi de repartir les mains vides. Le rayon foot est tellement diversifié que le choix en devient presque une épreuve mentale. Et pour couronner le tout, des réductions toute l’année… une stratégie redoutablement efficace pour mon portefeuille.

I
Infusion de pensées Google

Personnel de l'espace vélo peu aimable, et qui fournit de mauvaises informations. Je suis allée demander si un chargeur de batterie de vélo électrique était en vente, avec les références très précises de mon vélo et de la batterie. On m'a répondu qu'il manquait des informations et que c'était impossible de trouver l'article ave les references présentées. Or mon mari a appelé quelques jours après avec les mêmes références et là, aucun soucis pour commander ! Que penser, incompétence, flemme ou misogynie ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous partager votre expérience. Nous sommes désolés de lire votre ressenti concernant votre passage dans notre espace vélo. Il est regrettable que l'information donnée lors de votre visite ait pu différer de celle obtenue ultérieurement par votre mari. Nous comprenons tout à fait que cela puisse prêter à confusion et créer une insatisfaction. L'écoute et le conseil sont des points essentiels que nous nous efforçons de maintenir au quotidien, et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur lors de votre venue. Soyez certaine que chaque client est accueilli avec la même attention et le même respect, quelle que soit la situation. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer nos services et nos échanges auprès de notre clientèle. Nous espérons avoir l'occasion de retrouver votre confiance lors d’une prochaine visite. Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
A
Audrey Dissous Google

Magasin propre et bien rangé. Les vendeurs sont disponibles et tres aimables

E
Elodie Escolan Google

Un grand merci à l équipe Intersport pour la mission spéciale qui s’est soldée par un succès! Grace à vous je n aurai pas mes papiers à refaire… Nous regrettons de ne pas avoir dit merci à l équipe et surtout au chef du profilage! Bonne continuation à vous Elodie et Raphaël

E
Elodie Joly Google

J'aime beaucoup ce magasin, j'y vais très souvent. Le magasin est tres propre, et pas mal de choix en termes de marques.

F
Francois Lecomte-Vagniez Google

Bravo pour le service au rayon ski : Jérémie a accepté de réaliser l'entretien de mes skis alors qu'il était surbooké. Les travaux ont été parfaitement réalisé, dans les délais prévus, et même mieux puisque la semelle d'un ski a été bien réparée alors que ce n'était pas prévu. Le tout à un tarif très doux. J'ai aussi pu profiter des soldes très intéressantes sur l'équipement, toujours grâce aux conseils avisés de Jérémie... C'est donc une très belle expérience avec des équipes au top pour satisfaire les clients !

T
Thomas DUFLOT Google

Très bonne expérience lors d’un achat pour préparer une future randonnée avec le vendeur Raphaël, il est de très bon conseil, et a l’écoute des besoins du client. Également, très belle rencontre en caisse avec Aline qui est très souriante et ma proposé gentiment de mettre mes cadeaux dans les boites cadeaux alors que la foule s’agrandissait au niveau des caisses. Donc merci à toute l’équipé de INTERSPORT Glisy. Duflot Thomas

S
Souza Piculovski Google

Caissière non chaland, je demande un emballage cadeau que je paie mais ne me le fait pas sous prétexte d’avoir du monde derrière alors que l’emballage cadeau prenez 5 secondes et qu’il n’y avait pas grand monde derrière. Je l’ai donc fait devant elle rapidement. C’est dommage car je paie l’emballage mais on ne le fait pas. Caissière à revoir pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis. Lorsque l’affluence en caisse est importante (période de noël), l’emballage cadeau peut être réalisé par le client (c'est une pochette cadeau) afin de garantir la fluidité du passage en caisse et limiter l’attente des autres clients. Nous comprenons que cela ait pu vous surprendre et prenons votre remarque en compte. Nos équipes font toujours leur maximum pour concilier qualité de service et gestion du flux en magasin. Cordialement, votre magasin Intersport GLISY.
M
Marie Lefebvre Google

Il est très rare que je partage un avis en ligne mais là.. je souhaite laisser cet avis chaleureux pour remercier sincèrement votre vendeuse, Méline. Lors de l'achat de chaussures pour notre fils, son approche, sa délicatesse et sa bienveillance ont été exceptionnelles. Elle a su capter la difficulté de loin et est venue immédiatement nous accompagner avec une grande subtilité et des solutions, sans jamais mentionner ni mettre en lumière nos difficultés. Cela peut paraître anodin pour beaucoup, mais trouver des chaussures pour un enfant autiste est souvent un véritable combat qui demande une immense patience. Après avoir visité de nombreux magasins, nous pensons que le fait d'être tombés sur Méline a fait toute la différence. Nous tenons vraiment à souligner le professionnalisme et le côté profondément humain de cette personne. Un grand merci ! Nous reviendrons avec grand plaisir dans votre magasin.