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MAGASIN DE VÊTEMENTS DE SPORT

Intersport Albert

Magasin de vêtements de sport · Albert (80)

4,3 700 avis Ouvert
Intersport Albert — Magasin de vêtements de sport

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Intersport Albert

Intersport Albert est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à Albert (80300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (700)

4,3
700 avis
5★421
4★171
3★56
2★21
1★31
L
Laureen Outrebon

Personnel sur la surface d'achat ok par contre l'hôtesse de caisse très désagréable et n'est pas à l'écoute du client!! Il me manque 2,61 sur un produit à 40%. Je suis répartie sans la somme tellement elle affirmait avoir raison. 12.99€ - 40% pour cette hôtesse ça fait 2,59 de rabais !!!!???? Questionnez là elle doit se souvenir de moi! Bien à vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Laurent, responsable de votre magasin INTERSPORT
a
allana wesley

Accompagnement durant l’achat correcte , néanmoins l’accueil en caisse laisse à désiré content quand tu achète mais quand tu revient pour un soucis avec le produits en question bizarrement pas de geste commercial ou une solution de remboursement proposer mettre en déféctueux par exemple travaillant dans le commerce également je trouve toujours une solution pour mes retours je vois que c’est pas partout très déçu je commande donc sur le site internet si je doit faire un retour cela et traitait !!!!!!!!😉😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. Pouvez vous nous appeler ou passer en magasin pour trouver une solution ensemble, car je ne trouve pas votre retour en magasin. N'hésitez pas à demander la responsable lors de votre venue. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Lydie, responsable de votre magasin INTERSPORT
N
Nicolas Wanecque

Ne surtout pas faire de cordage là-bas... j'explique : ma femme ramène la raquette de notre fils pour la faire corder à 11 kg. Je précise que la raquette vient de chez eux et elle est neuve ! On récupère la raquette... cordage pas tendu sur le haut de la raquette. J'y retourne, je fais constater à une des personnes qui cordent et elle me confirme que le cordage est mal fait ! Du coup, on me reprend la raquette et on me dit "on vous le refait et rien à payer". Jusque-là, tout va bien ! Aujourd'hui, j'y retourne pour la récupérer et j'espère que c'est bon... malheureusement non ! Le responsable m'accueille et m'explique que la pince est trop grosse, qu'ils ne peuvent pas bien tendre, etc. Mais... on veut me faire payer le cordage quand même... bien sûr, hors de question. Je récupère donc la raquette et je rentre pour la rendre à mon fils. Et là, surprise ! La raquette est mal cordée et en plus elle a pris 2 coups. Un de chaque côté, je pense sûrement les pinces de la machine... du coup je déconseille vraiment ! Je vais y retourner pour faire constater mais bon j'ai du mal à croire qu'un geste sera fait...

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. je vous propose donc de repasser en magasin afin de clarifier la situation et de trouver ensemble un accord qui vous convienne et n'hésitez pas à demander le responsable lorsque vous passez en magasin afin de pouvoir échanger. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Lydie, responsable de votre magasin INTERSPORT
J
Julie Juju

Nous sommes venues cet après-midi faire un tour dans votre magasin. Nous avons été suivies par l'une de vos employé(e)s (brune à lunettes) du rayon femme jusqu'au rayon enfants. Pas discrète du tout ! Je pense que nos têtes ne lui revenaient pas... ! Son comportement nous a agacées. Il faut soutenir le commerce local, mais avec un tel comportement, pas étonnant que l'on préfère commander en ligne... !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, lydie, responsable de votre magasin INTERSPORT
C
Celine Devoye

Personnel très agréable et aimable. Magasin très bien rangé.

t
tiph wznk

Magasin nikel mais alors là « responsable » qui « gueule » après un vendeur à travers tout le magasin parce qu’une paire de chaussure n’étais pas à sa place c’est honteux !! Le pauvre j’étais très mal pour lui ! Peut-être revoir votre politique de management !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Cependant je penses que les mots employés sont inappropriés le management positif est la priorité du magasin. Une intervention ressortie de son contexte est facile à critiquer. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Lydie, responsable de votre magasin INTERSPORT
D
Defrance Loic

Les baskets sont devenus depuis l après COVID de très mauvaise qualité avec une usure extrêmement précoce 👌🫣

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolé de lire votre insatisfaction, et aurais aimé savoir si vous êtes repassé en magasin? Cela nous permettra de continuer de nous améliorer, en effet la qualité et l'usure des produits proposés ne dépend pas de nous, néanmoins êtes vous passé en magasin pour nous signaler le problème, afin que l'on puisse remonter le soucis à la marque? Je vous souhaite une belle journée. Lydie, responsable de votre magasin INTERSPORT
L
Laetitia Demarquois

Personnel trés accueillant et souriant. Magasin propre,bien rangé et vendeur qui insiste pas quand on a pas besoin de leur aide, c’est toujours agréable de venir dans votre magasin. Continuez ainsi!!