Je suis venu déjà en appelant pour une paire de Adidas pour ma pointure la personne au téléphone très agréable m'a gardé la paire de côté comme j'étais sur le chemin comme ça je la récupère et je la prends je ne viens pas pour rien Je remercie cette personne plus la caissière très gentil et je leur souhaite que du bon Des personnes comme ça c'est agréable Merci
Intersport Firminy
Magasin de vêtements de sport · Firminy (42)
À propos de Intersport Firminy
Intersport Firminy est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à Firminy (42700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (992)
Un grand merci à Tsiry pour son accueil et sa gentillesse ! Il a été vraiment professionnel, disponible et très agréable du début à la fin. Il a pris le temps de répondre à mes questions et de me conseiller avec beaucoup de sérieux et de bonne humeur. Ça fait vraiment plaisir de voir quelqu’un d’aussi souriant, sympathique et investi dans son travail. Une très bonne expérience grâce à lui, je reviendrai avec plaisir !
Je suis venue faire quelques achats au rayon enfants et je suis tombée sur une excellente vendeuse motivée et très serviable Audrey. Un conseil, veillez à la garder du bon personnel comme elle ça ne se trouve pas aussi facilement 👍😁
Magasin bien rangé. Personnel agréable. Plusieurs cabines d'essayage. Des marques différentes de Décathlon.
Mauvaise expérience. Je déconseille ce magasin. Problème technique sur un vélo neuf , le sav n'est pas du tout à la hauteur ( sav du magasin et du siège ). Il m'a fallu attendre 1 mois et demi, pour récupérer mon vélo, en insistant fortement. ( Pour eux je n'étais pas assez patient ou j'appuyais trop fort sur les pédales ! )
Caissière très désagréable !!! la cinquantaine mais si l’accueil client c’est pas son truc , il faut changer de métier madame !
J'ai assisté à une scène honteuse. Les portiques ont bipé au passage d'un jeune homme. Au lieu de penser à un bug informatique, le personnel l'a directement accusé de vol et a appelé la police sans même vérifier les caméras. À cause de leur excès de zèle, une famille entière a perdu plus de 2 heures de son temps en attendant que la situation se règle. Tout ça pour que la police arrive et confirme qu’il s’agissait simplement d’un bug technique. Aucun respect pour les clients et zéro diplomatie. À fuir
Je me suis rendu dans ce magasin pour m acheter des chaussures de randonnée...le vendeur d un âge qui m avait l air d être responsable disponible me fixe pendant l essayage de mes chaussures n'apporte aucun conseil...ont lui pose des questions ont le dérangeait presque..De plus il a aucun professionnalisme et connaissance en matière randonnée.et de plus.rale quand ont lui debaler des boîtes de chaussures peur d une surcharge de travail car sont temps et précieux pour discuter avec ses collègues...qu elle personne désagréable avec les clients et agressif....
Magasin agréable bien fourni. Les vendeurs sont de manière générale de bon conseil
J'étais partie pour m'acheter des chaussures de jogging. Il y a le choix, prix et couleur mais... Pas d'information sur la souplesse, l'amortissement et surtout pas ma taille. Je n'avais qu'un modèle proposé avec le talon non compensé. Donc si vous chaussée du 36 aller voir ailleurs.
Voyez ce que fait Intersport de vos données personnelles
Qualité/prix abordables. Diversité dans les articles proposés. Qualité de l’accueil et conseils des vendeurs. Retour article appréciable avec remboursement. Offre gagnote intéressante lors d’achat.
Suite à un problème concernant une offre promotionnelle, et après plusieurs échanges avec le service client Intersport, le responsable du magasin a finalement pris mon problème au sérieux et m’a proposé un arrangement. Merci pour votre réactivité.
Arrivée 15 minutes avant la fermeture soit 18h45, je me retrouve devant une porte fermée avec des vendeurs et caissiers derrière qui me regardent. Je fais signe comme quoi je ramène un produit qui est défectueux. Les employés sont partis en me regardant. Mettez vos horaires à jour. Ne mentez pas car vous faites des déçus. Changez vos horaires. Indiquez 18h45 plutôt que 19h ! 3 jours après, ils ont accepté de m'échanger l'appareil encore en stock chez eux alors qu'il avait été acheté dans un autre Intersport. Reste plus qu'à mettre a jours vos horaires...
Aucun article du site disponible en magasin... l'organisation des rayons on en parle pas, du under armour mélangé avec du adidas bas de gamme avec un t shirt jack and jones au milieu...
Passage ce midi dans le rayon textile où je cherche désespérément un article. La vendeuse me croise du regard à plusieurs reprises et m ignore totalement. J’aurais apprécié son aide et au minimum un geste d attention. Jspr que je vivrais une meilleure expérience client lors de mon prochain passage
N’ont pas voulu nous échanger des gants d’une taille M contre une taille L . Les gants avaient été acheté une semaine avant pour un cadeau d’anniversaire. Malgré la présentation de l’article intact avec les étiquettes et le ticket de caisse, la personne qui nous a reçue nous a refusé l’échange. La raison donnée était que le prix n’était plus présent sur l’article. Nous l’avions logiquement retiré avant de l’offrir…. Qui offre un cadeau avec le prix dessus !? Nous ne reviendront plus dans ce magasin pour quelconque achat.
Il y a un mois j y suis allée pour des chaussures de randonnée j ai été très mal reçu par le type qui s occupé de ce rayon...'😡
Ce jour je viens pour l anniversaire de mon petit fils mineur la carte est au nom de sa maman impossible d'avoir la réduction alors que ça fait 10 ans que nous fonctionnons comme cela donc inadmissible bye bye intersport pour toute une famille qui se servait tout le temps chez vous
Du choix, des conseils, un rapport qualité prix très correct et du lien avec les clients . Gamme de produits pertinente et ciblage client parfait .
J'ai eu une acceuil très chaleureuses de la part d'une employée qui s'appelle Eda, je la remercie du fond du cœu.
Avec tout ce monde super vendeuse trop mignonne elle a abandonné son rayon pour m’aider à faire mes achats une belle petite brune pas très grande de taille et je ne suis pas sûr mais mon mari m’a dit Ines Donc bravo avec tt ce monde les clients qui jetait tout de partout Courage à vous l’équipe car en plus c’est des jeunes Ne vous découragez pas
J'adore ce magasin cependant le mercredi 13 août j'ai été très déçue car je me dirige vers une vendeuse au rayon textile comme il n'y avait personne au rayon chaussures pour avoir la seconde chaussure pour la paire que j'avais choisis et la vendeuse m'envoie balader que la seconde est sûrement sur le mur que la personne du rayon n'est pas la et que je dois me débrouiller seule car pas assez de personnelle alors qu'elles étaient 3 dans le même rayon. Très déçue de la façons dont certains employé ce permettent de parler alors qu'on vient poliment demander un renseignement service. J'enlève donc 2 étoiles
Je suis venu aujourd’hui samedi 12 juillet fin d’après-midi. J’ai fait le choix de 4 articles pour la remise à -50% arrivés en caisse on me dit que ce n’est pas sa la promotion c’est seulement les articles avec des étiquette a réduction alors qu’il n’est en aucun qu’à notifier sur leur affiche en rayon .En caisse j’ai fait la remarque et les caissière m’on répondu qu’elle ne pouvait rien faire… Très dessus et je ne suis pas la première.
Belle petite zone commerciale de proximité, mais parking limité. Prix assez élevé, mais c'est cohérent. Plus grande surface qu'il n'y paraît, du choix.
Très beau magasin bien achalandé personnel gracieux et serviable
Le magasin est spacieux et bien organisé ! Le choix de produits est très important et les vendeurs sont toujours disponibles pour apporter leurs conseils. Un incontournable pour les bonnes affaires de la rentrée !! ☺️
Vendeur grincheux qui a eu le malheur de répéter 2 fois pour une correspondance de taille pas comprise. Si ça vous embête de répéter pour pas dire autre chose ne travaillez pas dans le commerce faites autre chose ne restez pas au contact des gens pour faire voir votre agacement. A bon entendeur...