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MAGASIN DE VÊTEMENTS DE SPORT

Intersport Firminy

Magasin de vêtements de sport · Firminy (42)

3,9 958 avis Fermé
Intersport Firminy — Magasin de vêtements de sport

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Itinéraire Site web

À propos de Intersport Firminy

Intersport Firminy est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à Firminy (42700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (958)

3,9
958 avis
5★377
4★303
3★140
2★55
1★83
P
Piotr Petrovitch Mouraviov

Voyez ce que fait Intersport de vos données personnelles

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés pour cette expérience, je vous confirme qu’aucune donnée sensible n’est concernée par la procédure en cours. Le responsable de votre magasin Intersport FIRMINY
R
Rédie

Qualité/prix abordables. Diversité dans les articles proposés. Qualité de l’accueil et conseils des vendeurs. Retour article appréciable avec remboursement. Offre gagnote intéressante lors d’achat.

S
Stéphanie CHOMAT

Suite à un problème concernant une offre promotionnelle, et après plusieurs échanges avec le service client Intersport, le responsable du magasin a finalement pris mon problème au sérieux et m’a proposé un arrangement. Merci pour votre réactivité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En effet comme dit au téléphone, les accessoires que vous avez acheté en magasin, ne sont pas des articles de la nouvelle collection. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Anthony , responsable de votre magasin INTERSPORT
G
GUILLAUME RAJOT

Arrivée 15 minutes avant la fermeture soit 18h45, je me retrouve devant une porte fermée avec des vendeurs et caissiers derrière qui me regardent. Je fais signe comme quoi je ramène un produit qui est défectueux. Les employés sont partis en me regardant. Mettez vos horaires à jour. Ne mentez pas car vous faites des déçus. Changez vos horaires. Indiquez 18h45 plutôt que 19h ! 3 jours après, ils ont accepté de m'échanger l'appareil encore en stock chez eux alors qu'il avait été acheté dans un autre Intersport. Reste plus qu'à mettre a jours vos horaires...

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Dès demain matin je vous invite à joindre le responsable du magasin, afin de trouver une solution pour votre article J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Anthony, responsable de votre magasin INTERSPORT
r
ryan kaid

Aucun article du site disponible en magasin... l'organisation des rayons on en parle pas, du under armour mélangé avec du adidas bas de gamme avec un t shirt jack and jones au milieu...

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. En revanche sur le site Intersport, vous pouvez voir la disponibilité des articles en magasin. Semaine dernière, nous avons mis en rayon la marque. Nous n’avons pas encore reçu toute la gamme. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Anthony , responsable de votre magasin INTERSPORT
S
So Bay

Passage ce midi dans le rayon textile où je cherche désespérément un article. La vendeuse me croise du regard à plusieurs reprises et m ignore totalement. J’aurais apprécié son aide et au minimum un geste d attention. Jspr que je vivrais une meilleure expérience client lors de mon prochain passage

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, et je vous présente mes excuses si vous n'avez pas été satisfait des conseils apportés par nos vendeurs. Nous mettons tout en oeuvre au quotidien pour former nos équipes aux produits et vous apporter la meilleure qualité de conseil possible. Je comprends cependant votre retour qui va me permettre de mettre les actions nécessaires en place. J'espère vous revoir prochainement en magasin. Anthony, responsable de votre magasin INTERSPORT
E
Erwan RIOCREUX

N’ont pas voulu nous échanger des gants d’une taille M contre une taille L . Les gants avaient été acheté une semaine avant pour un cadeau d’anniversaire. Malgré la présentation de l’article intact avec les étiquettes et le ticket de caisse, la personne qui nous a reçue nous a refusé l’échange. La raison donnée était que le prix n’était plus présent sur l’article. Nous l’avions logiquement retiré avant de l’offrir…. Qui offre un cadeau avec le prix dessus !? Nous ne reviendront plus dans ce magasin pour quelconque achat.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Afin d’échanger sur le sujet, je vous invite à joindre le responsable du magasin J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Anthony , responsable de votre magasin INTERSPORT
c
christine verot

Il y a un mois j y suis allée pour des chaussures de randonnée j ai été très mal reçu par le type qui s occupé de ce rayon...'😡

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Anthony, responsable de votre magasin INTERSPORT