Intersport CERGY est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à Cergy (95800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 20:00
Mardi
10:00 – 20:00
Mercredi
10:00 – 20:00
Jeudi
10:00 – 20:00
Vendredi
10:00 – 20:00
Samedi
10:00 – 20:00
Dimanche
10:00 – 19:00
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Avis clients (1316)
Avis Google
4,2
1316 avis
5★843
4★210
3★104
2★39
1★120
A
AMICALE POKER CLUB Google
Une commande de maillot équipende France Football passée la veille en ligne à récupérer le lendemain en magasin. Le lendemain on m’appelle pour me dire que le dernier maillot est défectueux et qu’il ne peut être vendu. Mon interlocuteur s’empresse de me dire d’annuler la commande. Mauvaise expérience avec ce magasin, mauvaise foi du vendeur.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, et je vous présente mes excuses si vous n'avez pas été satisfait .
Nous mettons tout en œuvre au quotidien pour former nos équipes aux produits et vous apporter la meilleure qualité de conseil possible. Je comprends cependant votre retour qui va me permettre de mettre les actions nécessaires en place.
J'espère vous revoir prochainement en magasin.
responsable de votre magasin INTERSPORT
J
Jerome Faggioli Google
Toujours une mauvaise expérience dans ce magasin. Après une visite il y a quelques mois vers 19h dans un magasin quasi vide, tous les vendeurs étant sur leur téléphone, aujourd'hui une commande que je suis allé chercher pour rien, car malgré le stock apparent sur le site, ils ne trouvent plus la bonne taille et on pris l'initiative de me mettre une autre taille... Déplacement pour rien.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr FAGGIOLI,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, et je vous présente mes excuses si vous n'avez pas été satisfait des conseils apportés par nos vendeurs.
Nous mettons tout en oeuvre au quotidien pour former nos équipes aux produits et vous apporter la meilleure qualité de conseil possible. Je comprends cependant votre retour qui va me permettre de mettre les actions nécessaires en place.
J'espère vous revoir prochainement en magasin.
David, responsable de votre magasin INTERSPORT
K
Kate Nancy Blankson Hemans Google
Très bon accueil à l'entrée du magasin. Nous avons eu l'aide de Bastien, qui a pris le temps d'aider et de conseiller mon fils de 11 ans (hypersensible et exigeant) à trouver une paire de chaussures. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme HEMANS,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe.
Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite !
Au plaisir de vous revoir prochainement,
David, responsable de votre magasin INTERSPORT
f
frédéric mercier Google
Vendeur très professionnel et agréable. Il sait transmettre les conseils et vous trouvez la pointure idéal. Les conseils dans le domaine de la course son important et son expérience de vendeur et de coureur sont la garantie. Merci à Bastien et son stagiaire pour l’expérience à intersport osny.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr MERCIER,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe.
Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite !
Au plaisir de vous revoir prochainement,
David, responsable de votre magasin INTERSPORT
A
Anissa S Google
Je tiens à remercier David, le responsable du magasin, pour son écoute et son professionnalisme. Son geste commercial a été très apprécié et a rendu mon expérience très positive. Merci pour cet excellent accueil et service client !
À bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour Mr S,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe.
Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite !
Au plaisir de vous revoir prochainement,
David, responsable de votre magasin INTERSPORT
N
Nathalie Cartalade Google
Jai acheté un vélo électrique il y a 10 mois hier je n'arrivais pas à passer mes vitesses jai donc appeler le responsable des réparations des cycles et là je suis tombée sur une personne méchante et de plus dans le jugement....il m'a demandé combien avait de km mon vélo jai répondu moins de 50 km il m'a répondu d'un air très moqueur : si j'étais vous je vendrais mon vélo car faire 50 km en un an ce nest pas possible, franchement j'ai été surprise et je tenais à dire à cette personne je fais ce que je veux avec mon vélos si je veux le mettre en expo dans mon salon c'est mon droit et comme il connaît pas ma vie ... et en tant que responsable de rayon qu'il reste à sa place et non dans le jugement
Et s'il veux être dans le jugement qu'il fasse un métier adéquate
J'espère que le directeur du magasin intersport de cergy lira ce message car je n'irai plus acheter quoique ce soit dans ce magasin
Je préfère mille fois aller à persan le personnel est tres accueillant et serviable
Réponse du professionnel : Bonjour Mme CARTALADE,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, et je vous présente mes excuses si vous n'avez pas été satisfait des conseils apportés par nos vendeurs.
Nous mettons tout en oeuvre au quotidien pour former nos équipes aux produits et vous apporter la meilleure qualité de conseil possible. Je comprends cependant votre retour qui va me permettre de mettre les actions nécessaires en place.
J'espère vous revoir prochainement en magasin.
David, responsable de votre magasin INTERSPORT
J
Jacquet RAKOTONIAINA Google
Merci à Enzo pour ses conseils et son accompagnement pour les équipements de running-Trail !! Super cool comme vendeur !! Je suis prêt !!
Réponse du professionnel : Bonjour Mr RAKOTONIAINA,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe.
Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite !
Au plaisir de vous revoir prochainement,
David, responsable de votre magasin INTERSPORT
C
Christopher Deh Google
Enzo était très disponible et de bons conseil pour l’achat de ma paire de running merci Enzo
Réponse du professionnel : Bonjour Mr DEH,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe.
Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite !
Au plaisir de vous revoir prochainement,
David, responsable de votre magasin INTERSPORT
C
Christophe Mahaut Google
Bonjour,
Magasin très bien aménagé.
Les équipes sont à l'écoute et de bon conseil.
Bravo 👍👏
Réponse du professionnel : Bonjour Mr MAHAUT,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe.
Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite !
Au plaisir de vous revoir prochainement,
David, responsable de votre magasin INTERSPORT
Y
Yassine EL MAJHAD Google
J'y suis allé pour acheter un vélo à ma fille de 5ans, le gars qui sert de vendeur lui à refusé de l'essayer en magasin.
Nous sommes alors parti l'ESSAYER et l'acheter au Decathlon juste à côté.
Je comprends mieux pourquoi ce magasin est toujours desert contrairement au Decathlon d'à côté.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires.
J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée.
Sportivement,
Mohammed, responsable de votre magasin INTERSPORT
a
angelique b. Google
Baskets commandé sur le site, facture qui vient de chez vous.
C'est pratique de recevoir des chaussures avec l'antivol dessus, surtout quand TOUT les magasins aux alentours de chez moi ne disposent pas de l'appareil nécessaire au retrait (bien évidemment j'ai même essayé d'autres enseignes)
Edit suite à votre retour : je me suis bien évidemment rendue dans le Intersport près de chez moi, qui ne peux rien y faire car il ne dispose pas du même modèle d'antivol ! !! !
Et les autres enseignes que j'ai fait pendant plus d'une heure samedi non plus ! !!
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Je suis sincèrement navré d’apprendre qu’un antivol a été oublié sur un de vos produits.
Je vous invite à vous rendre dans votre magasin INTERSPORT le plus proche afin qu’il puisse retirer l’antivol.
Nous tenons à vous informer que nous allons faire remonter ce problème au préparateur de la commande en magasin. Comme nos commandes sont préparées manuellement par nos employés, il peut malheureusement y avoir des erreurs humaines. Nous sommes désolés pour cette erreur et nous allons tout mettre en œuvre pour nous améliorer.
Nous comprenons votre déception et les désagréments causés par cet oubli. Pour cette raison, notre service client vous contactera sous peu pour vous offrir un geste commercial en guise de dédommagement.
Notre équipe reste à votre entière disposition pour toute assistance supplémentaire dans cette démarche.
Je vous renouvelle toutes mes excuses pour la gêne occasionnée et espère vous revoir bientôt sur INTERSPORT.fr ou dans l'un de nos magasins.
Equipe Satisfaction Clients INTERSPORT
D
Dorothée P. Google
Un grand merci à Bastien qui est vraiment un super vendeur ! A chaque fois que nous venons, avec mon fils, pour acheter des articles de football, Bastien nous renseigne à merveilles, en faisant preuve de patience et d'une grande gentillesse à notre égard. C'est vraiment agréable d'être si bien conseillés ! Merci Bastien et bonne continuation à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme P,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe.
Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite !
Au plaisir de vous revoir prochainement,
David, responsable de votre magasin INTERSPORT
I
Isabelle Devin Google
Un grand merci à Louis du rayon cycle. C est un vendeur très à
l écoute , agréable, et de bon conseils .
Ça mérite d être souligné. Merci Louis
Réponse du professionnel : Bonjour Mme DEVIN,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe.
Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite !
Au plaisir de vous revoir prochainement,
David, responsable de votre magasin INTERSPORT
g
ghislaine thomas Google
Mauvaise expérience aujourd'hui 13 janvier caissière très désagréable, c'est dommage cela donne vraiment une mauvaise image de la marque😕
Réponse du professionnel : Bonjour Mme THOMAS,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires.
J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée.
Sportivement,
David, responsable de votre magasin INTERSPORT
P
Pascale Leroux Google
Je suis très satisfaite du Vélo à Assistance Electrique que j’ai acheté début décembre 2025.
J’allais voir les vélos sans intention d’en acheter un, ce jour-là.
Le rayon est bien présenté, les informations sont claires.
J’ai fait cette acquisition grâce aux très bons conseils et informations fournies par Louis, du rayon cycles.
Il donne tous les conseils, et il est force de propositions.
Il m’a donné confiance, et je sais que je n’hésiterai pas à passer lui redemander des conseils, en cas de besoin, avant l’un des deux prochains entretiens prévus dans le pack.
Merci Louis
Madame Cousteau
Réponse du professionnel : Bonjour Mme COUSTEAU,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe.
Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite !
Au plaisir de vous revoir prochainement,
David, responsable de votre magasin INTERSPORT
M
Marine VDB Google
Bon conseils techniques de la part des vendeurs espace running, surtout pour le choix des baskets...
Super équipe, un grand merci à Bastien et ces collègues! on était perdu avec toutes ces promo ;)
Réponse du professionnel : Bonjour Mme VDB,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe.
Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite !
Au plaisir de vous revoir prochainement,
David, responsable de votre magasin INTERSPORT
A
Adel Yahiaoui Google
Je suis allée les voir après avoir vu leurs publicités dans le courrier. Mais ce qui m'a perturbée, c'est qu'après avoir choisi le produit qui me plaisait, ils m'ont demandé de m'inscrire pour bénéficier de la réduction, et si je refusais, je devrais payer le prix fort sans l'offre initiale.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr YAHIAOUI,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, et je vous présente mes excuses si vous n'avez pas été satisfait des conseils apportés par nos vendeurs.
Nous mettons tout en oeuvre au quotidien pour former nos équipes aux produits et vous apporter la meilleure qualité de conseil possible. Je comprends cependant votre retour qui va me permettre de mettre les actions nécessaires en place.
J'espère vous revoir prochainement en magasin.
David, responsable de votre magasin INTERSPORT
s
sab (“Sab”) Google
Votre objectif d’atteindre le niveau de Décathlon est à mon avis bien loin …
En première point l’organisation de votre magasin, pas de cohérence un vrai bric et broc de vêtements souvent mal étiquetés…
Concernant vos promotions idem hormis les étiquettes flashs pour attirer et piéger les clients rien d’exceptionnel…
On sent une réel désorganisation et sa donne pas envie d’acheter.
Votre méthode de marketing est franchement à revoir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires.
J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée.
Votre magasin INTERSPORT
S
Sylvie P Google
Je viens d attendre 15 minutes pour payer un article car 1 seul caissier occupé par des clients. Ce temps d'attente m a paru interminable car je n'exagère pas en parlant de 15 minutes et il faisait une chaleur insupportable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
La satisfaction de nos clients est au coeur de nos priorités, c'est pourquoi je souhaite vous proposer la meilleure expérience possible en magasin.
Votre retour va me permettre de mettre en place les actions nécessaires pour vous proposer un temps d'encaissement réduit.
J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée.
votre magasin INTERSPORT
I
Insaf Rafi Google
J’ai acheté un VTT à l’intersport de Cergy et j’en suis ravie! Guillaume, responsable du rayon a été extrêmement serviable et de très bon conseil! Il est passionné par son métier, on le ressent!
Il prend son temps avec chaque client et je suis reparti avec le bon type de vélo adapté à ma taille et à l’utilisation que je souhaite en faire!
Merci Guillaume, restez comme vous êtes!
Un grand merci aussi à Loevan pour la préparation du Vélo! Il a été aux petits soin :)
Et un petit clin d’œil également à Kadoan qui a été très charmant et sympathique lors de mon passage en caisse ;)
Réponse du professionnel : Bonjour Mme RAFI,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe.
Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite !
Au plaisir de vous revoir prochainement,
David, responsable de votre magasin INTERSPORT
O
Ophélie Morice Google
Je suis vraiment très contente du travail réalisé par le mécanicien (Quentin)sur le vélo de route. Il a été ponctuel, soigneux et professionnel. je recommande vivement ses services !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme MORICE,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe.
Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite !
Au plaisir de vous revoir prochainement,
David, responsable de votre magasin INTERSPORT
P
P X Google
Très bon accueil ce soir. Le vendeur rayon chaussures running a été de très bon conseil et a pris le temps de nous renseigner malgré l'heure tardive d'arrivée.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme PX,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe.
Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite !
Au plaisir de vous revoir prochainement,
David, responsable de votre magasin INTERSPORT
E
Elhadi LATRECHE Google
Très déçu de mon passage chez Intersport Cergy. Je suis venu à aujourd’hui à 19h30 en pensant que le magasin fermait à 20h comme indiqué sur les horaires, mais on m’a dit qu’il était déjà fermé. J’avais fait plusieurs kilomètres exprès pour acheter un simple t-shirt de sport que je savais déjà lequel prendre, et je me retrouve face à un agent de la sécurité me disant que le magasin est fermé. Est-ce normal de fermer plus tôt sans prévenir les clients ? Une vraie perte de temps !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LATRECHE
nous sommes désolé pour cette mauvaise expérience, oui effectivement ce jour là exceptionnellement le magasin a bien fermé à 19h au lieu de 20h, pour cause d'Inventaire.
Nous avons bien mis des affiches la veille pour avertir les clients mais les horaires n'ont pas été changés sur Internet.
Encore navré pour ce désagrément.
Nous restons disponible si besoin d'échanger.
Sportivement
Mohammed, directeur magasin
L
L. D. Google
Prix très intéressant.
Les stocks sont malheureusement très limités (il n'y a souvent que des très petites tailles).
Il faut donc y aller très souvent pour espère trouver chaussure à son pied.
Je recommande pour le prix très intéressant.
Magasin de vêtements de sport dans les quartiers voisins
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