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MAGASIN DE VÊTEMENTS DE SPORT

INTERSPORT BOULOGNE BILLANCOURT

Magasin de vêtements de sport · Boulogne-Billancourt (92)

3,8 1233 avis Fermé
INTERSPORT BOULOGNE BILLANCOURT — Magasin de vêtements de sport

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À propos de INTERSPORT BOULOGNE BILLANCOURT

INTERSPORT BOULOGNE BILLANCOURT est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à Boulogne-Billancourt (92100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1233)

3,8
1233 avis
5★535
4★302
3★187
2★70
1★139
J
Jonathan

Rayon tennis catastrophique. Personne à l’appel. Aucun prix juste (voir photo, aucun client , ça doit prendre 10 min de bien ranger et bien étiqueter) Même pas une housse quand tu achètes. Après on se demande pourquoi on n’achète plus dans des magasins physiques. Caissière antipathique. Je ne pouvais mettre 0 étoile désolé.

Réponse du professionnel : Bonjour Jonathan , Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. Je peux vous rejoindre sur le rangement qui n'est pas optimisé , loin de là mais sur le 2e sujet cela fait bien longtemps qu'il n'y a plus de housse de tennis fournit lors d'un achat raquette . J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Eric , responsable de votre magasin INTERSPORT
A
Alban

Vraiment déçu par mon passage en magasin! À 19h39 précise, je souhaite juste essayer quelques T-shirts très rapidement avant la fermeture à 20h. Sans me donner de raison, on me refuse l’accès en cabine (sachant que des gens se changeaient derrière). La cerise sur le gâteau, on retrouve des affiches faites complètement à l’IA… En 2026, ça se passe de commentaire…

Réponse du professionnel : Bonjour Alban , Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Eric , responsable de votre magasin INTERSPORT
M
Mégane demaret

Merci à Quentin et Loïc du rayon vélo pour leur excellent accueil et leurs précieux conseils. Une équipe professionnelle, sympathique et à l’écoute. Très satisfait(e) de mon expérience, je recommande ! Merci pour tout 🙂

M
Malika Anouar

Agent de sécurité pas professionnel et désagréable. Il se permet des remarques et des comportements qui ne concernent pas son travail. un minimum de respect et de professionnalisme envers les clients serait apprécié dans un magasin comme Intersport.

M
Monic Paris

Je passe en Mars pour le ski : Arrivé en caisse on me dit que mes bons sur mon compte client sont utilisables qu'à partir d'avril, Bon ok Il y a 1 semaine je passe pour acheté des vêtements et arrivé en caisse on me dit que la date pour mes bons est dépassés De qui se moque t on . Du coup terminé je vais maintenant chez leurs confrères. NUL

Réponse du professionnel : Bonjour Monic , Le décagnottage de vos points cumulés pour vos achats ,avec votre compte fidélité , sont à utiliser en Avril et Octobre comme écrit dans votre mail ou SMS . Je suis vraiment désolés de la situation en espérant tout de même vous retrouver dans notre magasin en tant que cliente . bien cordialement Eric Directeur du magasin
R
Remi Puissegur

Techniciens cyclistes incompétents manque de sérieux surtout quand vous achetez un vélo carbone à 2200€ ! J étais un avec un copain qui voulait acheter son Gravel heureusement que j étais avec lui en tant que cycliste averti! Incapable de le donner le prix sur un produit bref intersport à fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour Rémi , Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, et je vous présente mes excuses si vous n'avez pas été satisfait des conseils apportés par nos vendeurs. Nous mettons tout en œuvre au quotidien pour former nos équipes aux produits et vous apporter la meilleure qualité de conseil possible. Je comprends cependant votre retour qui va me permettre de mettre les actions nécessaires en place. J'espère vous revoir prochainement en magasin. Eric, responsable de votre magasin INTERSPORT
J
Juste Val

Jusqu’ici l’accueil était toujours parfait, avec les jeunes gens présents et la demoiselle adorable… mais aujourd’hui je suis tombée sur un Monsieur plus âgé, un pseudo responsable odieux et qui n’a pas pris le temps de comprendre que mon frère était handicapé ( alors que je lui ai précisé de s’adresser à moi et de le laisser tranquille/ cher Monsieur certain handicap ne se voit pas et c’est pourquoi je l’assiste H 21…il comprendra mon propos), ne prenant aucun gant avec moi me laissant de côté et ne me saluant pas après son incroyable gaffe. Pour la première fois depuis des années j’ai demandé immédiatement le remboursement de notre article et je ne reviendrai plus tant que ce Monsieur sera là. Mon frère est parti bouleversé et moi en pleurant. Merci pour votre tact impressionnant.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame , Je vous avais eu la veille par téléphone et il me semble avoir été courtois et poli . Concernant le Monsieur " plus âgé " qui vous a accueilli, je ne comprends pas votre réaction qui me semble bien disproportionnée . En effet si il y a bien quelqu'un de patient et qui fait preuve d'empathie c'est bien ce "Monsieur plus âgé " ! Et il me semble que votre frère est venu s'excuser de la situation . Je serai ravi de vous revoir en magasin pour en échanger avec plaisir car nous sommes toujours respectueux des clients ( handicapés ou pas ) . bien cordialement Eric Directeur du Magasin de Boulogne Billancourt
J
Jon Snow

Déçu par ce magasin. Le principal problème, c’est le manque de personnel. Il n’y a quasiment personne pour gérer les clients. J’ai dû attendre plusieurs minutes en caisse avec une seule personne pour beaucoup de monde, ce qui est vraiment abusé. Ce n’est pas la première fois que ça arrive, le manque de personnel est clairement récurrent et ça rend l’expérience très désagréable. En plus, il faisait très chaud dans le magasin, ce qui n’aide pas du tout quand il y a déjà de l’attente. Franchement, c’est dommage, mais dans ces conditions, ça devient vite pénible. 1/5.

Réponse du professionnel : Bonjour Jon Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. Une attention particulière sera apportée pour une meilleure fluidité caisse .. Concernant la Chaleur , nous sommes dépendant du Centre Commercial et la Verrière à l'avant du magasin en cas de forte chaleur ne favorise pas une expérience client optimisée j'en convient J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Eric , responsable de votre magasin INTERSPORT

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