INTERSPORT BOULOGNE BILLANCOURT

Moi et mon amie sommes venues cet après-midi. Nous avons joué avec une balle pendant seulement deux secondes lorsqu’un vigile est passé et nous a parlé d’une manière très désagréable et irrespectueuse. Nous avons ensuite été directement virées du magasin, sans même avoir reçu le moindre avertissement auparavant. Je trouve cela complètement scandaleux et surtout très irrespectueux envers la clientèle. Pour une entreprise de cette envergure, je trouve ce comportement inadmissible. Je ne reviendrai plus jamais dans ce magasin. Il serait peut-être nécessaire de revoir le recrutement de certains employés, car un CV ne suffit pas : le respect et la manière de s’adresser aux clients sont tout aussi importants.

Je me suis rendu à l'atelier il y a peu pour le remplacement d'une chaîne et d'une cassette Shimano Hyperglide. Les deux pièces étaient neuves : la cassette apportée par mes soins, la chaîne achetée directement en magasin. La prestation a duré 45 minutes pour un résultat franchement décevant : chaîne mal tendue, deux derniers rapports qui accrochent, bref un réglage manifestement négligé. Le pire est arrivé le lendemain : après seulement 20 minutes de vélo à faible intensité, la chaîne a cassé. Une chaîne neuve, achetée chez eux, qui n'aura donc pas survécu une seule sortie. C'est proprement inacceptable. Au-delà du résultat, c'est le sentiment de payer pour un travail qui n'a pas été fait sérieusement qui est le plus frustrant. Le technicien était certes aimable, mais la compétence n'était pas au rendez-vous. C'est d'autant plus dommage que le reste du magasin Intersport offre un bon accueil et un personnel agréable. Malheureusement, je ne peux que déconseiller l'atelier vélo en l'état.

Rayon tennis catastrophique. Personne à l’appel. Aucun prix juste (voir photo, aucun client , ça doit prendre 10 min de bien ranger et bien étiqueter) Même pas une housse quand tu achètes. Après on se demande pourquoi on n’achète plus dans des magasins physiques. Caissière antipathique. Je ne pouvais mettre 0 étoile désolé.

Vraiment déçu par mon passage en magasin! À 19h39 précise, je souhaite juste essayer quelques T-shirts très rapidement avant la fermeture à 20h. Sans me donner de raison, on me refuse l’accès en cabine (sachant que des gens se changeaient derrière). La cerise sur le gâteau, on retrouve des affiches faites complètement à l’IA… En 2026, ça se passe de commentaire…

Merci à Quentin et Loïc du rayon vélo pour leur excellent accueil et leurs précieux conseils. Une équipe professionnelle, sympathique et à l’écoute. Très satisfait(e) de mon expérience, je recommande ! Merci pour tout 🙂

Agent de sécurité pas professionnel et désagréable. Il se permet des remarques et des comportements qui ne concernent pas son travail. un minimum de respect et de professionnalisme envers les clients serait apprécié dans un magasin comme Intersport.

Je passe en Mars pour le ski : Arrivé en caisse on me dit que mes bons sur mon compte client sont utilisables qu'à partir d'avril, Bon ok Il y a 1 semaine je passe pour acheté des vêtements et arrivé en caisse on me dit que la date pour mes bons est dépassés De qui se moque t on . Du coup terminé je vais maintenant chez leurs confrères. NUL

Techniciens cyclistes incompétents manque de sérieux surtout quand vous achetez un vélo carbone à 2200€ ! J étais un avec un copain qui voulait acheter son Gravel heureusement que j étais avec lui en tant que cycliste averti! Incapable de le donner le prix sur un produit bref intersport à fuir !

Jusqu’ici l’accueil était toujours parfait, avec les jeunes gens présents et la demoiselle adorable… mais aujourd’hui je suis tombée sur un Monsieur plus âgé, un pseudo responsable odieux et qui n’a pas pris le temps de comprendre que mon frère était handicapé ( alors que je lui ai précisé de s’adresser à moi et de le laisser tranquille/ cher Monsieur certain handicap ne se voit pas et c’est pourquoi je l’assiste H 21…il comprendra mon propos), ne prenant aucun gant avec moi me laissant de côté et ne me saluant pas après son incroyable gaffe. Pour la première fois depuis des années j’ai demandé immédiatement le remboursement de notre article et je ne reviendrai plus tant que ce Monsieur sera là. Mon frère est parti bouleversé et moi en pleurant. Merci pour votre tact impressionnant.

Déçu par ce magasin. Le principal problème, c’est le manque de personnel. Il n’y a quasiment personne pour gérer les clients. J’ai dû attendre plusieurs minutes en caisse avec une seule personne pour beaucoup de monde, ce qui est vraiment abusé. Ce n’est pas la première fois que ça arrive, le manque de personnel est clairement récurrent et ça rend l’expérience très désagréable. En plus, il faisait très chaud dans le magasin, ce qui n’aide pas du tout quand il y a déjà de l’attente. Franchement, c’est dommage, mais dans ces conditions, ça devient vite pénible. 1/5.