Intermarché SUPER Viviers du Lac

Je sais que le métier de caissière n'est pas toujours simple en fonction des clients. Mais un sourire ça aide aussi et ce dans les deux sens

À fuir. Ce magasin mets ses clients à la porte 10 minutes avant l’heure de fermeture. C’était la dernière fois que je viendrais ici, pourtant, cliente habituée. J’irais faire mes courses ailleurs, dorénavant.

Le 20 janvier 2026, une promotion sur des packs de lait était affichée en rayon dans le magasin Intermarché, ce qui a motivé notre achat de deux packs. La remise n’a pourtant pas été appliquée en caisse. De retour le lendemain, il nous est indiqué que la promotion était terminée depuis le 18 janvier, alors que l’affichage était toujours présent, ce qui constitue une information trompeuse pour le consommateur. Aucun remboursement ni geste commercial n’a été proposé. L’attitude du responsable a été condescendante et déplacée, refusant toute reconnaissance de l’erreur d’affichage, pourtant de la responsabilité du magasin. Une expérience très décevante, tant sur le plan commercial que sur le respect des droits du consommateur.

Bonjour Suite au catalogue des publicités du 30 12 au 04 01 certaines de celles-ci ne sont pas arrivées (ou n'ont pas été mises en place )dans le magasin ,est-ce normal ? Ou peut-on assimiler cela à de la publicité mensongère ? Déçu de cette prestation alors que je me suis déplacé au magasin pour faire mes couses.

Passage en caisse le 28 décembre à la caisse C003 a 17h27, j’avais 68 articles. La caissière jeune fille blonde pas très souriante a commencer à scanner mes courses à une vitesse phénoménale, je lui ai demandée d’aller plus doucement, elle ne m’a pas écouter et à continuer je lui ai demander donc une 2eme fois , rien n’a changer. Mon mari lui a demander d’un ton sec mademoiselle s’il vous plaît arrêter de tenir cette cadence laissez nous ranger les produits on est pas dans une compétition sportive. Réponse de la caissière : j’ai une cadence à tenir il y’a des clients qui attendent. Je note qu’un seul client attendait derrière nous , ce n’ai pas une raison pour agir ainsi .

Les mises en rayons se font à l'ouverture du magasin,beaucoup d'employés et de marchandises en même temps rendant l'accès aux rayons très compliqué et le cheminement des caddies difficile. Risque de chutes et de blessures importantes tant pour les employés que pour les clients. Beaucoup de choses manquantes dans les rayons,les promos ne sont pas où peu suivies. Dommage,car tout le personnel est charmant.

Me voyant arriver avec les bras chargés , Audrey, l’hôtesse de caisse qui venait de mettre le panneau « fermé » m’a très gentiment ré-ouvert le portillon avec le sourire en prime .. C’est effectivement très sympathique…. Et à l’image de ce magasin que je connais bien . De bons produits , une excellente fromagerie qui est en plus de bons conseils , des salariés au service des clients .. que dire de plus … Bravo !

Je viens dans ce magasin depuis l'année dernière il est très propre bien rangé les règles de sécurité sont très bien respectée le jeune de la sécurité est très agréable toujours un bonjour un au revoir il accueille bien les clients et aide toujours si il y'a besoin quand il est pas la remplacer par un autre on voit la différence! Les caissières sont toujours très sympa polie souriante