Intermarché SUPER Viviers du Lac

⭐ 1/5 – Accueil très décevant Très mauvaise expérience à l’Intermarché du Viviers-du-Lac. Les caissières sont vraiment peu sympathiques, avec un accueil froid et désagréable. Un minimum de sourire, de politesse et d’amabilité envers les clients serait pourtant appréciable. C’est dommage, car l’accueil en caisse fait partie intégrante de l’expérience client. Il serait vraiment temps de faire des efforts sur ce point. Un accueil qui ne donne absolument pas envie de revenir !

C est un des magasins les plus chers du coin...par ex, .petit bois pour poêle à bois , double qu'à Leclerc, PAS DE WC .....INADMISSIBLE. et le poisson....faites attention qu il soit bien frais.....j ai dû en jeter ...et l'accueil.... bof bof ... vraiment ce magasin j y vais quand je suis vraiment obligée....

Cet Intermarché est bien agencé, j'aime bien y faire mes courses. Il fait toujours trop froid côté rayons frais et il y a toujours trop de monde aux caisses mais dans l'ensemble c'est sympa, j'aime bien

Caissières avec un excès de zèle et qui se prennent pour des policières en ce qui concerne les sacs à dos des hommes (je précise, car rien n'est demandé aux femmes), je me permets de rappeler la loi concernant les affaires personnelles de vos clients. La reponse du magasin est de laisser nos affaire à l'entrée du magasin. Bien non je ne laisse pas mes affaires à des gens que je ne connais pas. L'article L.613-2 du Code de la sécurité intérieure, dans sa version actuellement en vigueur, dit : « Les personnes physiques exerçant l'activité [...] peuvent procéder à l'inspection visuelle des bagages et, avec le consentement de leur propriétaire, à leur fouille. » AVEC LE CONSENTEMENT !!!!! En ce qui concerne votre pseudo règlement intérieur : L'article L.613-2 du Code de la sécurité intérieure, actuellement en vigueur, prévoit que les personnes exerçant une activité de sécurité privée peuvent procéder à l'inspection visuelle des bagages, et que leur fouille nécessite le consentement du propriétaire Encore une fois : AVEC LE CONSENTEMENT !!!!! Bref, que chacun reste à sa place. N'oubliez surtout pas que vous êtes caissière à Intermarché (je ne dénigre aucun métier), restez donc à votre place. Vous ne serez pas payée plus pour ça. La reponse du magasin est de laisser nos affaire à l'entrée du magasin. Bien non je ne laisse pas mes affaires à des gens que je ne connais pas. Bref magasin à fuir. Je republi car Google ne permet pas de discuter avec vous. Et non je ne suis pas d'accord avec vous. Rester à votre place de magasin de grande surface. Nous n'avons pas à nous plier à vos règlement absurde non reconnu par la loi. Je pense que vous devriez plus mettre votre énergie à bien tenir vos rayons en les rangeant correctement et en affichant les prix et infos produit plutôt que de fliquer vos clients. En France il existe un service compétent en matière de sécurité : la gendarmerie nationale / police nationale. Leur travail : gèrer la sécurité. Et pareil si vraiment vous tenez au coups d'œil de sécurité, faite le aussi aux femmes avec leur sacs à mains. Vous sere parfois surpris je pense. Trop facile de taper que sur les hommes en sac à dos.

Passage en caisse ultra désagréable. La caissière vraiment aigrie, malpolie et en plus fais des réflexions, ne dis pas au revoir ni bonjour. Femme un peu forte, avec une tresse à 11h. Ce fut une très mauvaise expérience.

Service absolument génial chez Intermarché ! L’équipe est accueillante, souriante et toujours prête à aider. On se sent vraiment considéré en tant que client, ce qui devient rare aujourd’hui. Les rayons sont bien organisés, les produits de qualité, et le passage en caisse est rapide et efficace. Une expérience très agréable, je recommande sans hésiter !

Ça fait plusieurs fois que je vais dans ce magasin et je trouve que certains personnels ne sont pas particulièrement aimables. Cette dernière fois, une publicité était annoncée dans le catalogue en cours mais pas en rayon. Je me suis renseignée auprès de 3 personnes différentes qui m'ont répondu que ce n'était pas leur rayon, que le magasin ne faisait pas cette promo (FAUX) et finalement qu'elles ne savaient pas, en soufflant et en me faisant bien comprendre que je les faisais ch........ ! A qui faut il s'adresser si ni le personnel ni à l'accueil, personne n'est au courant ? Du coup, comme ce n'est pas la 1ère fois, dorénavant j'irai à Aix les Bains directement.

Je sais que le métier de caissière n'est pas toujours simple en fonction des clients. Mais un sourire ça aide aussi et ce dans les deux sens

À fuir. Ce magasin mets ses clients à la porte 10 minutes avant l’heure de fermeture. C’était la dernière fois que je viendrais ici, pourtant, cliente habituée. J’irais faire mes courses ailleurs, dorénavant.

Le 20 janvier 2026, une promotion sur des packs de lait était affichée en rayon dans le magasin Intermarché, ce qui a motivé notre achat de deux packs. La remise n’a pourtant pas été appliquée en caisse. De retour le lendemain, il nous est indiqué que la promotion était terminée depuis le 18 janvier, alors que l’affichage était toujours présent, ce qui constitue une information trompeuse pour le consommateur. Aucun remboursement ni geste commercial n’a été proposé. L’attitude du responsable a été condescendante et déplacée, refusant toute reconnaissance de l’erreur d’affichage, pourtant de la responsabilité du magasin. Une expérience très décevante, tant sur le plan commercial que sur le respect des droits du consommateur.