Lidl

Grand, beau, pain et viennoiseries fraîches. Beaux fruits et légumes, équipe souriante et accueillante et passage en caisse express en caisse auto. Bref , le meilleur du coin ! Bravo

– Très mécontente de l'accueil et du comportement du personnel Je suis extrêmement déçue de mon passage dans ce magasin Lidl, où je me suis rendue avec ma sœur. Nous avons constaté que les prix affichés ne correspondaient pas aux prix annoncés. Nous avons donc naturellement décidé de ne pas acheter le produit concerné. Mais au lieu de reconnaître le problème et de faire preuve de compréhension, le jeune employé nous a demandé de remettre nous-mêmes le produit en rayon ! J'ai refusé, car je trouve cette demande déplacée dans de telles circonstances. Le plus choquant reste son attitude, particulièrement désagréable et son manque total d'écoute. Nous avons pourtant pris le temps de lui expliquer le problème et de faire les calculs avec lui pour lui démontrer que les tarifs ne correspondaient pas. Malgré cela, il ne semblait pas comprendre ce que nous essayions de lui expliquer. Les erreurs de prix peuvent arriver, mais le manque de respect envers les clients est inacceptable ! Nous sommes des clientes, nous venons faire nos achats et nous sommes en droit d'attendre des prix corrects ainsi qu'un minimum de courtoisie de la part du personnel. Ce genre de comportement donne une très mauvaise image de l'enseigne. Il serait souhaitable que la direction prenne ce type de situation au sérieux et rappelle à ses employés les règles élémentaires de politesse et de service à la clientèle. Très mauvaise expérience. Le problème n'est pas seulement l'erreur de prix, mais surtout la façon dont nous avons été reçues.

Mon dieu !! Le personnel ne sait pas compter Même avec une calculatrice ! Nous voulions acheter un riesling en promo 3.33€ la bouteille (par achat de 6 ) au lieu de 4,99€ tout ça etait affiché. Arrivées en caisse automatique. Le prix des 6 bouteilles avec réduction est passé à 23,99€ Nous avons dit que le prix n’était pas juste. Et comme il n’arrête pas de dire que si, nous avons dit du coup, nous prenons pas le vin « Alors allez le remettre en place » Nous Nous avons mis le carton un peu plus loin, mais pas au fond du magasin à l’entrée Il est venu nous interpeller comme quoi on devait aller me remettre en place On a dit Non ! Je suis allée avec son petit chef devant les bouteilles, il a refait les calculs, et là je me suis rendu compte qu’ils ne savaient même pas calculer. 3,33€× 6, ça fait 19,99€ et pas 23,99€ Nous sommes parties et le mec nous disait toujours qu’il avait raison,! Je suis commerçante , je ne me serais jamais permis de parler de cette manière aux clients À côté de moi, une autre cliente m’a dit qui lui etait arrivé la même chose, que les prix sont pas corrects Avant d’embaucher les gens, faites leur affaire des additions de tête, même des additions faciles Parce que même avec les Calculatrices ils n’y arrivent pas! J’ai perdu une demi-heure de mon temps à me prendre la tête

Magasin bien fourni et agréable, personnel efficace et sympathique...mais qui a fait le choix de la borne de charge automobile électrique ?!? Les autres Lidl proposent des bornes Lidl à tarifs attractifs. A Drumettaz, c'est une borne Powerdot qui pratique le double du prix! Ne savent t'ils donc pas qu'on fait plus d'achats dans un magasin si l'on vient y charger sa voiture ?

Première visite dans ce Lidl aujourd’hui le 5 août vers 18h, et dans l’ensemble le magasin est très bien. Il est bien situé, propre et agréable, et le personnel que j’ai croisé était sympathique. En revanche, je suis très déçue par l’attitude d’une employée présente aux caisses automatiques. Alors que je terminais simplement de ranger mes courses dans mon sac, elle est venue ouvrir mon sac à dos posé à côté de moi sans me demander mon autorisation. Elle m’a ensuite demandé si les articles qui s’y trouvaient avaient été payés ou s’ils étaient volés. Je lui ai répondu que, bien évidemment, tout avait été réglé. Malgré cela, elle a tout de même retiré le ticket de caisse de la borne automatique en disant qu’elle allait vérifier. Après son contrôle, elle m’a simplement répondu : « OK, tout est bon. » Cela ne s’est malheureusement pas arrêté là. Elle est ensuite restée à tourner autour de moi, avec des remarques que j’ai trouvées provocatrices et déplacées, en retouchant mon sac à dos, avant de me demander de quitter les lieux. J’ai vécu un moment particulièrement gênant et humiliant devant les autres clients, alors que je n’avais rien fait pour justifier un tel comportement. Je comprends parfaitement qu’un magasin puisse effectuer des contrôles lorsque cela est nécessaire. En revanche, cela doit se faire dans le respect des clients, avec professionnalisme et sans porter atteinte à leur dignité. L’attitude de cette employée a malheureusement gâché une première impression qui était pourtant très positive. C’est vraiment dommage pour ce beau magasin.

Le magasin est très bien entretenu, le personnelle est très sympas , Le manager très commerçant , On y trouve de tout .Certains produits, sont beaucoup moins chers qu'ailleurs .

Merci au monsieur des caisses automatiques pour sa gentillesse et sa bonne humeur. Je ne connais malheureusement pas son nom, mais faire ses courses est tellement plus agréable grâce à des personnes aussi professionnelles et bienveillantes que lui. J’espère sincèrement qu’il sera félicité, voire récompensé, car il le mérite amplement. Merci pour votre excellent travail !

Je mets seulement 3 étoiles, oui le magasin est superbe, les caissières sont sympas, par contre le personnel qui met en rayon est hautement antipathique, j'ai demandé poliment un renseignement"pouvez-vous m'indiquer où est la cannelle", réponse de la personne"c'est de l'autre côté, le magasin n'est pas tant grand" tout en continuant son travail. Il aurait mieux fait de me dire. Fidèle cliente du Lidl de ma région, pendant mon séjour à Aix-les-Bains, j'ai fait mes autres courses à la concurrence.....

Très beau magasin, première fois chez Lidl, c’est vrai pas cher mais aucune marque très connue comme dans les autres distributeurs, donc pas le choix ! Résultat tout ce qui se mange à éviter, il faut acheter uniquement eau, lessive etc….. Donc plus jamais, je préfère payer un peu plus cher, quoi que ! Et avoir de la qualité et du goût !

Je pense avoir perdu mes lunettes sur le parking du magasin de Drumettaz où j'ai fait des courses ce matin et voulais savoir si quelqu'un les a peut être apporté à l'accueil. Aucun contact téléphonique possible avec le magasin, une intelligence artificielle nous deblatère un discours qui ne correspond en rien à ma demande, c'est nul.. Toutes les grandes surfaces ont un numéro de téléphone, incompréhensible !!!