E.Leclerc DRIVE Voglans

Ce drive est bien organisé par rapport aux autres drives de Chambéry et ses environs. Malgré que certains produits ne soient pas présents sur le site, nous pouvons commander des plats traiteurs comme le sushi etc...Ce drive propose également du retrait de colis.

Je viens souvent pour faire mon drive, les employés sont très sympas et souriant De plus, la station essence à côté fait plaisir

Je remercie tout le personnel du drive qui m’a aidé à retrouver mon colis perdu malgré l’heure des rush. Le personnel est super gentil et je leur souhaite le meilleur !

Très mauvaise expérience. C'était ma première commande sur ce drive, et ce sera très probablement la dernière. Ma commande a été annulée à cause d’un problème technique, ce que je peux comprendre, mais j’ai tout de même été débité. Je contacte alors le service client pour demander un remboursement, mais au lieu de me rembourser, on me propose un avoir, ce que je n’ai jamais demandé ni accepté. Malgré mes relances, les réponses sont lentes, imprécises, et le problème n’est toujours pas réglé près de 3 semaines après la commande. Je trouve cela inacceptable : une annulation venant de leur part devrait automatiquement entraîner un remboursement rapide, pas une tentative de m’imposer un avoir. Service client inefficace, délais de réponse beaucoup trop longs, et aucun geste commercial. Je déconseille fortement ce drive.

Drive correct par contre la propreté du site et notamment le parking adjacent avec le sous bois est repoussante! Il y a des déchets partout ce qui envoie un vrai mauvais signal. Mon fils en attendant les commandes veut jouer mais vu la saleté des abords, c'est impossible.

Dommage on ne peut pas mettre 0! Colis réceptionner puis perdu chez eux, il affirme ne pas avoir reçu le colis alors que j’ai le bon tamponner par eux! Trop fort. Repasser demain monsieur. Je suis passé 4 fois , on devait me rappelé cela n’a jamais été le cas. Le manageur prend les gens pour des cons, manque de respect.

Plusieurs années que je dépose et récupère mes colis ici jamais aucun problème Et là deux semaines de suite, un colis qui n’est jamais parti Vinted à annuler ma vente !! Deuxième colis indiqué livré le jour même du dépôt , Payer par Vinted le jour suivant J’attends de savoir si l’acheteur a vraiment reçu ton colis Quelque chose que je ne comprends pas très bizarre Du coup je suis un petit peu méfiante

Plusieurs fois que je leur fais remarquer que leur pratique dans le rangement des articles n"est pas optimisée... Produits endommagés. Alors que l'on m'amène deux caisses sur roulettes dont celle du bas est vide.. le sac de 25kg de sel est au fond du chariot. J'aurais préféré pouvoir le mettre en premier dans le coffre. Bref, pour la 3e fois, le personnel m'assure que c'est la règle. Si le process ne peut évoluer et les employés faire preuve de bon sens, je ferais désormais 100% de mes courses à Super U La Motte-Servolex (là-bas, le condionnement est irreprochable, jamais un produit abimé).