Accueil Supermarché Bourgogne-Franche-Comté Yonne Toucy Intermarché SUPER Toucy
SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Toucy

Supermarché · Toucy (89)

3,8 982 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Toucy — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Toucy

Intermarché SUPER Toucy est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Toucy (89130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (982)

Avis Google
3,8
982 avis
5★318
4★345
3★179
2★58
1★82
N
Nadia Gregoire Google

Je ne suis pas dessus de mes commandes passées en drive à intermarché. Je commande régulièrement, jamais rien eu à dire. Personnel très accueillant aussi bien par téléphone que récupération de ma commande 😄😄

Réponse du professionnel : merci de votre retour
J
Jean-philippe G Google

Un arrêt à cet Intermarché pour recharger la voiture aux bornes Powerdot. Et là, surprise ! Une cliente stationnée sur une place dédiée à la recharge et, comble du comble, un véhicule de location Intermarché stationné également sur un emplacement dédié à la recharge. Comme de bien entendu, ni la cliente, ni les responsables du magasin, ne reconnaissent leurs torts. Bel exemple de civisme, surtout pour le magasin ! Je me fend d’une lettre à la Direction nationale d’Intermarché ainsi qu’à celle de Powerdot pour signaler la chose.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jean-philippe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par le stationnement inapproprié sur les places dédiées à la recharge Powerdot. Soyez assuré que nous prenons votre remarque très au sérieux afin d’améliorer la gestion de ces emplacements. Nous vous prions d’agréer, Monsieur, nos salutations distinguées,
L
Laurent Ripoll Google

Ah le marché contre la vie chère, super le slogan, encore faut-il avoir les produits en stock. 10h30 le vendredi 7 novembre, rayon poisson, promotion dos de lieu noir à 10€95 , pas un seul. Après dialogue avec le poissonnier, reçu seulement une caisse ( de combien mystère…… . Bien sûr des autres poissons dispo, de 20 à 30€ le kilos . Pas vraiment la vie moins chère.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ripoll, Nous vous remercions pour votre retour concernant le rayon poisson. Nous comprenons votre déception face à l'absence de dos de lieu noir en promotion ce jour-là. Un point a été fait avec l'équipe et nous vous invitons à signaler ce type de situation à la direction si cela venait à se renouveler. Sachez qu'un geste commercial pourra être envisagé dans ce cas. Bien cordialement,
E
Enzo Jm Google

Magasin agréable on y trouve de tout rayon fruits et légumes de qualité Pain spéciaux excellents choix et bon service Boucherie Seul bémol ce midi Lors de mon passage encaisse, je n'ai pas trouvé correct la personne à l'accueil Parlant très mal à sa collègue pour une histoire de prix En tant que client, nous ne sommes pas obligés d assister à cela. Je me permets de laisser ce commentaire, car ce n'est pas la 1re fois. Que je m'aperçois de cela!!!C'est tres dommage. Sinon continuez comme ça, votre magasin est très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Enzo Jm, Nous vous remercions pour votre retour et vos compliments sur la qualité de nos produits et notre service. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que vous avez été gêné par l'attitude de notre personnel à l'accueil. Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons veiller à corriger ce comportement afin que votre expérience soit toujours agréable. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,
M
Muriel Pierre Google

Bonjour. Hier passant Par Toucy je me suis arrêtée à Inter marché. Mes petites filles 'accompagnaient.j'ai profité de la nourriture pour chats en promotion. J'ai découvert un magasin bien tenu des employés disponibles. Une fois à la caisse un jeune homme souriant. J'ai discuté avec lui de chats.vu mes articles achetés,un jeune homme agréable et sympathique,qui a bien fait rire mes petites filles. (Jeune homme resté comme vous êtes) Sympathiques et souriant,c'est très agréable. Je recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pierre, Nous vous remercions sincèrement pour votre visite et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su rendre votre passage agréable et que vous ayez apprécié nos promotions ainsi que l'accueil chaleureux. Vos compliments seront transmis avec plaisir au jeune homme en caisse. Merci encore pour votre confiance et à bientôt dans notre magasin, Cordialement,
c
charlotte rogala Google

J'ai appelé ce debut d'après midi suite a un besoin de réponse concernant ma commande via shopopop, la dame qui m'a répondu a été gentille et acceuillante. J'ai ensuite eu Christelle au téléphone qui a été adorable, et a solutionné le soucis en deux temps trois mouvements. Mes respect aux employés qui sont toujours agréables, respectueux et investie et qui finissent toujours par trouver une réponse adaptée à nos demandes. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte, Nous transmettons vos chaleureux remerciements à notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu un service agréable et efficace. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Merci encore pour votre soutien ! Bien cordialement,
A
Athelleen Calywen Google

Votre site de course en ligne est très pratique il y a quelques points à améliorer la livraison à domicile est une catastrophe les produits surgelés ne sont pas même pas dans des sac prévu à cette effet . certains livreurs nous prennent pour des potes entre guillemets les horaires sont parfois pas respecter Se permet d appelé le Client pour dire c est trop lourd ,il nous faut un coup de main les points de fidélité de l année serait bien que les clients puissent les utiliser sur le site en ligne........ sinon les produits sont bon ,les prix raisonnables ,les promotions intéressantes

Réponse du professionnel : Bonjour Athelleen, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience de livraison à domicile. N’hésitez pas à nous signaler ces problèmes par téléphone suite à votre livraison pour nous permettre de renforcer nos contrôles, le livreur doit disposer d’outils adapter ( une glacière ) pour la livraison des surgelés Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez cependant nos produits bons, les prix raisonnables et les promotions intéressantes. Merci pour votre retour. Bien cordialement, M.LEFEBVRE
H
Hyam Thaï-Bøø Google

Nouvelle expérience décevante aujourd'hui ! Après plus d'un mois sans être venu, car la dernière fois, en pleine journée caniculaire, il y avait le chauffage dans l'établissement ! Clients et personnel étaient en souffrance, ce jour là et ceci sans abuser une seconde, de la situation que l'on a subie. J'ai donc, à la suite de cela, perdu l'intégralité des fruits et légumes achetés ce jour ! Une chaleur suffocante dans le magasin et une file d'attente interminable, en caisse ont eu raison de la fraîcheur des produits. L'ensemble de mes achats dans ce rayon a de ce fait fini à la poubelle ! J'ai donc hésité à revenir. Mais aujourd'hui, là aussi, la déception est grande. Difficile de se frayer un chemin dans le magasin, beaucoup, beaucoup de clients sont présents, les files d'attente sont importantes en caisse. Il y a du monde partout. Même sans caddie, on perd un temps fou à accéder aux articles. Et là, comme cela arrive malheureusement de plus en plus souvent, les produits que je suis venu chercher sont absents des rayons ! Pour simple exemple, car cela fait maintenant des mois que cela dure, les pizzas ( voir photo) de cette marque mises en avant cet hiver lors de promotions n'ont plus été depuis, en rayon, exceptées aujourd'hui mais manque de chance sûrement, vous n'en avez qu'une sorte ! Quid de la variété aux fromages comme indiqué sur votre publicité présente sur lesdites pizzas ? Avec un parking souvent plein où les gens en arrivent à se garer un peu comme ils le veulent, quitte à déranger, des manques récurrents sur certains articles, un personnel pas toujours professionnel... Je ne suis pas trop incité à revenir. Dommage car les pâtisseries vendues sont de qualité, nous n'avons jamais été déçus lors de nos achats, n'en déplaise à cette jeune fille hôtesse de caisse, souvent en caisse 1, qui se permet à chacun de mes passages de donner son avis systématiquement négatif d'ailleurs sur les pâtisseries et de commenter leur aspect.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire, J’entends l’ensemble de vos remarques, qui sont, pour la plus part, justifiées. Concernant le monde dans le magasin, oui, nous avons beaucoup de monde du fait de la qualité de nos rayons traditionnels et la pertinence de nos prix. L’ensemble des caisses étant ouverte, nous ne pouvons pas faire mieux. Concernant la température du magasin il n’y a pas eu de chauffage, mais simplement une climatisation pas assez forte du fait de la nouvelle isolation du magasin, ce problème étant solutionné depuis quelques semaines déjà je tenais tout de même à vous apporter une réponse. Malheureusement notre succès, couplé à une petite taille de magasin entraîne une moins bonne expérience client. Et nous en sommes désolé. Des travaux sont en cours de programmation pour agrandir la surface et permettre une meilleur expérience client. N’hésitez pas à nous joindre au 03.86.44.25.25, et à demander M.LEFEBVRE si vous voulez échanger plus amplement, Cordialement, M.LEFEBVRE

Supermarché dans les quartiers voisins

Le Colombier 2 · 0,9 km
La Carriere 2 · 1,1 km
Barnaud 2 · 1,2 km
Corbeau Blanc 3 · 1,3 km
Vizaille 3 · 1,5 km