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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Saint Vit

Supermarché · Saint-Vit (25)

3,8 989 avis Fermé
Intermarché SUPER Saint Vit — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Saint Vit

Intermarché SUPER Saint Vit est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Vit (25410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:00
Dimanche 08:45 – 12:15

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Avis clients (989)

3,8
989 avis
5★361
4★285
3★178
2★67
1★98
A
Anne J

Le magasin est bien achalandé, on y trouve tout ce qu'il faut. Le personnel est agréable et accueillant. Et les paniers anti gaspi sont bien garnis !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent retour et pour cette note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le choix de produits dans notre magasin, l’accueil de notre équipe ainsi que nos paniers anti-gaspi. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans votre magasin. Bien cordialement, L'équipe Intermarché Saint Vit
S
Sidali

Gros coup de gueule ! Très déçu... J'aimerais exprimer mon mécontentement et ma déception aujourd'hui, que çe soit a cause du personnel de votre magasin ou que ce soit a la caisse . J'étais de passage aujourd'hui a saint vit et en ayant un petite faim je suis rentré me prendre quelques bananes de l'eau et de quoi manger, on m'a demandé a la caisse que mon sac soit vérifié ce que je trouve tout a fait normal, et dans le règlement mais d'une façon très particulière en tout cas , et on avait fait de même avec la personne qui m'avait accompagné. Puis 1h après avoir finis mes obligations, vers Midi je reviens dans le magasin pour nous reprendre quelques fruits du pain et a manger, et là dès mon entrée... On a été très mal regardé, on nous redemande une vérification des sacs a la sortie ce que je trouve tout a fait normal Et là on nous demande aussi de vérifier nos poches ! Et on nous acuusent clairement de vol en disant qu'on nous aurait vu prendre des choses dans le magasin de je ne sais de quelle manière et sans preuve a l'appui ,en disant que j'étais revenu au magasin la même heure ?! ce que j'ai trouvé limite insultant, et que j'ai très mal pris . Très déçu...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire. Notre personnel a pour mission d’assurer la sécurité du magasin et de rester vigilant. Les contrôles effectués en caisse ou à la sortie s’inscrivent dans cette démarche et peuvent concerner n’importe quel client. La direction reste disponible pour échanger directement avec vous afin de comprendre précisément la situation. Un échange permet généralement d’éclaircir les faits de manière plus constructive que la publication d’un avis sans explication détaillée. Bien cordialement, L'équipe Intermarché Saint Vit
L
Laetitia Gentils

Un grand merci à elodie et corinne des femmes merveilleuse adorable du temps qu'elle nous ont accordé vraiment super un coeur en or ça ne court plus les rues des employées comme cela il faut les garder

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous touche sincèrement. Votre avis est important et toujours bienvenu. Nous sommes ravis de lire que l’accueil et la disponibilité d’Élodie et Corinne ont contribué à vous faire passer un agréable moment. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin. Bien cordialement, L'équipe Intermarché Saint Vit
E
Emonide Mehdy

Magasin accueillant personnels souriants les prix sont tres intéressants Les caissières sont au top l ambiance est tres conviviale toujours prêt a nous rendre service Le personnel de l acceuil est tres professionnel Je recommande vivement ce magasin!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre message qui nous fait vraiment plaisir 😊 Savoir que vous appréciez l’accueil, l’ambiance conviviale et le professionnalisme de nos équipes est la plus belle des récompenses. Nos collaborateurs mettent tout leur cœur à rendre chaque visite agréable, alors votre retour compte énormément pour eux. Merci également pour votre recommandation, c’est précieux. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin ! L’équipe Intermarché Saint-Vit
E
Estelle Chauvin

Je ne sais pas par où commencer : Les prix affichés en promo qui ne passent pas en caisse , je pose une question à une personne du drive je me suis faites remballer, il me semble que guider les clients fait partie de la vente ? Et cela en dis long sur l’ambiance, toujours des personnes différentes au fur et à mesure que le temps passe , à se poser des questions… cela dis les caissières sont plutôt sympa mis à part une jeune qui s’appelle Ilona ou elona si j’ai bien entendu, qui prend de haut les clients et je pense que le métier ne lui plaît pas. Et ce depuis un petit moment mais heureusement que d’autres sont sympa , pour cela que je ne passe plus à sa caisse . Pour repondre : Oui le commerce deviens de plus en plus exigeants mais c’est PARTOUT pareil . Alors à vous de faire en sorte que vos employés aient envie de travailler et de faire de leurs mieux . Au vu de vos réponses vous êtes bien sur la défensive, à Super U c’est encore plus grand et pourtant cela ne justifie pas qu’on manque de respect aux clients et qu’on les envois balader. Pas très commercial 🤔 je n’y remettrais plus un pieds et mon entourage également car ça a bien changé ! J’espère que vous avez plus de respect pour les employés que pour les clients cela dis je comprends pourquoi votre équipe est désagréable ! Bonne continuation, mais au vu des précédents avis je ne suis pas la seule à remarquer que ça ne vas pas 😉 il faudrait peu être mieux répondre aux clients qui dépensent parfois des centaines d’euros pour faire leurs courses chez vous . Je travail également dans le commerce et le respect de la clientèle est important, sans quoi vous ne ferez pas de chiffres . Je comprend mieux pourquoi votre personnel change souvent surtout en caisse , ça ne dois pas être facile de travailler ici, dites leurs de venir travailler dans les Super U 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre nouvel avis, modifié à plusieurs reprises, et nous comprenons qu’une expérience en magasin puisse susciter de la déception. Les promotions, le fonctionnement du drive et l’accueil client sont des sujets que nous suivons avec attention. Lorsqu’un écart de prix ou une incompréhension se présente, notre équipe ou la direction restent disponibles sur place pour apporter une solution immédiate — c’est toujours plus efficace qu’un échange à distance. Concernant nos collaborateurs, nous sommes attachés au respect, dans les deux sens. Le commerce est en effet exigeant, partout, comme vous le soulignez. Cela vaut pour les équipes comme pour les échanges avec la clientèle. Citer nominativement un salarié dans un avis public n’aide ni au dialogue ni au climat que nous souhaitons maintenir. Nous entendons que vous ayez fait votre choix et nous le respectons. De notre côté, nous continuons à travailler chaque jour pour accueillir l’ensemble de nos clients dans les meilleures conditions possibles. Bonne continuation à vous également. L’équipe Intermarché Saint-Vit
S
S El

Je sors du magasin avec un grand mécontentement !les prix ne passent pas !j'indique a la caissière que cest 1 réduction immédiate !elle ne me croit pas!me suggère de payer et d'aller ensuite en caisse centrale !j'ai refusé !elle finit par appeler 1 petite brune cheveux court qui soupire en voyant l'appel !qui n'est même pas capable d'aller voir un prix alors que je lui indique l'emplacement !prise par le temps je finis en rayon pour prendre 1 photo de la promo et lui montre !elle me demande d'aller rejoindre sa collègue en rayon !je lui indique que je n'ai pas a faire cela !ce n'est pas mon boulot!sa collègue finit par arriver mécontente!me change le prix!j'indique que je veux utiliser ma cagnotte sur mon apli et elle refuse car je n'ai pas ma pièce d'identité !pour la gêne occasionnée je pense qu'elle aurait pu faire 1 exception !en plus la dernière fois j'étais passée vers elle et elle me lavait fait!en plus la ptite brune d1 mètre 20!me dit que si je ne suis pas contente !je vais ailleurs !elle me parle de ces 5ans d'ancienneté !elle ferait mieux de changer de boulot et d'apprendre qu'on parle pas comme cela à des clients !le magasin est toujours vide car vu l'accueil et le manque de personnel les gens fuient !1 cliente a même posé ses courses je l'ai rencontré sur le parking et elle était choquer de ce que m'avait dit la ptite brune!et 1 autre ma soutenu!j'y allais par proximité désormais jirais a super u car la bas il chouchoute leur clients!je souhaite bon courage a ses 2 filles qui on dirait debute ds le travail vu leur comportement a envoyé baladé leurclients!vu la cojonctute les clients restent précieux !!!vu qu'elles ne sont quemployes elles n'ont pas le sens du travail et du respect!apprenez la politesse et faites votre boulot mesdames!a la caissière blonde ronde et la ptite brune argneuse!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis et souhaitons toutefois apporter quelques précisions, car certains éléments relatés ne correspondent pas à la réalité des faits. Lors de votre passage, la responsable de l’accueil s’est bien déplacée en rayon afin de vérifier le prix indiqué et la promotion a été appliquée conformément aux règles en vigueur. La situation a donc été traitée sur le moment. Concernant l’utilisation du solde de votre carte de fidélité, la présentation d’une pièce d’identité est obligatoire, sans exception. Cette règle s’applique à l’ensemble des clients, afin de garantir la sécurité des comptes fidélité. Elle n’est ni laissée à l’appréciation du personnel, ni modulable selon les situations. Par ailleurs, nous tenons à rappeler que nos équipes font leur travail dans un contexte parfois tendu et avec des contraintes importantes. Les remarques personnelles, les jugements sur le physique, l’ancienneté ou le statut des salariés n’ont pas leur place dans un avis public. Le respect doit rester mutuel. En cas de désaccord ou de mécontentement, l’échange direct avec la direction reste la démarche la plus constructive, et permet souvent d’éviter les incompréhensions. Nous restons attentifs aux retours clients lorsqu’ils sont formulés dans un esprit de dialogue et de respect des personnes qui travaillent chaque jour pour vous accueillir. Bien cordialement, L'équipe Intermarché Saint Vit
R
Romain Bornarel

Un immense merci à l’Intermarché de Saint-Vite ! Ce week-end, lors d’une course de canicross, notre foodtruck nous a lâchés au dernier moment. En urgence, nous nous sommes rendus à l’Intermarché pour acheter des knackis afin de pouvoir assurer la restauration de l’événement. Malgré une fermeture imminente, l’équipe a accepté de nous attendre et de nous dépanner avec une grande gentillesse. Grâce à leur réactivité et leur compréhension, la bonne tenue de notre événement a pu être maintenue. Un vrai sens du service, humain et professionnel. Encore merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce retour qui nous touche beaucoup ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider dans ce moment d’urgence et d’avoir contribué, à notre échelle, à la réussite de votre événement. Toute l’équipe d’Intermarché Saint-Vit met un point d’honneur à rester disponible et solidaire, surtout dans des situations imprévues comme celle-ci. Votre reconnaissance est la plus belle des récompenses. Bravo pour l’organisation de la course de canicross et au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin ! Bien cordialement, L'équipe Intermarché Saint Vit
P
Pierre Delacroix

Magasin plutôt propre a part côté animalerie ou les articles sont souvent mal placée donc quand je passe en caisse le prix n’est pas du tout le même qu’afficher. le personnel change beaucoup nous avons de moins en moins de visages familiers. Ambiance pesante. Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes attentifs à vos remarques et travaillons chaque jour à améliorer l’expérience en magasin. Une vigilance particulière est apportée à la bonne tenue des rayons, notamment en animalerie, afin d’assurer une cohérence entre l’affichage et le passage en caisse. Notre équipe est impliquée et mobilisée au quotidien pour vous accueillir dans les meilleures conditions possibles et vous accompagner lors de vos achats. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un magasin agréable et un service à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau et vous proposer une expérience plus positive lors d’une prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe Intermarché Saint Vit
M
Mam'abulle lantenne-vertiere

A chaque commande je suis satisfaite avec un personnel au top et toujours très souriant. J'adore aller dans cet intermarché

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce superbe avis ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir ! Toute l’équipe est ravie de vous accueillir à chaque visite et de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes, toujours avec le sourire 😊 Bien cordialement, L’équipe Intermarché Saint-Vit
M
Marine Bon

Je n’ai pas pour habitude de mettre des avis , mais cela fait plusieurs fois que les horaires du drives sont très espacés aujourd’hui 9 janvier 11h30 les prochaines commandes sont pour demain matin. Ce n’est pas la première fois malheureusement parfois il faut attendre 4 ou 5h pour un délais . Ma maman âgée compte sur le drive mais malheureusement nous irons ailleurs. Cependant jeune du drive très sympas , mais la plus âgée un peu moins. Dommage, j’espère que ça ne dérangera que moi et personne d’autre …

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés qu’elle n’ait pas été satisfaisante. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant les délais et l’espacement des créneaux du drive, en particulier lorsque ce service est essentiel pour une personne âgée. Votre remarque a bien été prise en compte et sera transmise aux équipes concernées afin d’améliorer l’organisation et la disponibilité du drive. Nous sommes toutefois heureux de lire que l’accueil d’une partie de l’équipe ait été apprécié, et nous prenons également note de votre retour sur le relationnel pour y être attentifs. Nous regrettons que cette situation vous amène à envisager une autre enseigne et espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance à l’avenir. Bien cordialement, L’équipe Intermarché Saint-Vit
p
pierre faivret

Heure de pointe impossible de passer au caisse automatique alors qu’elle fonctionne j’ai 3 articles pas de sac rien on me dit juste que je ne peux pas passer pas d’explication rien juste de la réprimande faudrait penser à être courtois et sympathique quand on travaille dans le commerce C’est pas la premier fois en plus 16h30 18 decembre

Réponse du professionnel : Monsieur Faivret, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre passage en caisse automatique le 18 décembre à 16h30. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés ainsi que le manque d'explications et de courtoisie de la part de notre personnel. Soyez assuré que vos remarques seront transmises afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L'équipe Intermarché Saint Vit
C
Christelle

Cet après midi nous arrivons à une caisse, un couple en repart devant nous. Ma maman demande gentiment si ça ferme. La caissière lui répond sur un ton irrespectueux que non qu'on voit bien qu'elle est là et qu elle voit pas pourquoi elle serait fermée. Je lui dis on vous pose seulement une question, vous êtes pas obligé d être désagréable. Elle me répond que c est moi qui suit agressive. Nous avons fini par changer de caisse vu l attente. Puisque celle ci commentait l altercation avec les clients devant nous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre passage en caisse s’est déroulé de cette manière. Ce que vous décrivez ne reflète absolument pas l’accueil et l’attention que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Votre maman a simplement posé une question légitime et vous auriez dû recevoir une réponse claire et bienveillante, sans ton abrupt ni sentiment de jugement. Nous comprenons parfaitement votre malaise et votre décision de changer de caisse face à une situation qui aurait pu être évitée. Les commentaires échangés devant d’autres clients sont, eux aussi, inacceptables. Nous allons faire le point avec l’équipe concernée afin que ce type d’épisode ne se reproduise pas. Votre retour nous permet d’améliorer la qualité de notre service, et nous vous en remercions. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter en privé pour nous donner plus de détails sur l’heure de votre passage. Cela nous aidera à agir de manière plus précise et constructive. Encore toutes nos excuses pour ce moment désagréable. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L'équipe Intermarché Saint Vit
C
Cathy Gauthier

Bonjour, j’aimerais fait part de mon mécontentement. Aujourd’hui, j’ai acheté des sachets d’escargots surgelés de la marque Dutruy sensés être en promotion. En tête de gondole, il y avait une descente de sachets avec une affiche indiquant une promotion sur ces escargots. Noėl arrivant, j’ai voulu profiter de l’offre car il n’y a pas de petites économies. En arrivant chez moi, je m’aperçois que j’ai payé 17,90€ les sachets au lieu de 13,49€. Je suis vite retournée au magasin, je suis d’abord passée au rayon pour lire l’affiche et pour moi, je ne m’étais pas trompée. Je vais donc à l’accueil pour me faire rembourser et là, l’hôtesse me dit que l’offre est sur les escargots moyens et non belle grosseur. Ok mais dans le rayon , ce n’est finalement pas clair pour le client car il y avait dans cette descente des moyens et des belles grosseurs. On ne mélange pas ensemble ces 2 variétés si l’une est en promo. Il fallait savoir qu’il y avait 2 variétés différentes sur cette descente. J’ai travaillé 25 ans dans un Intermarché à Besançon. J’ai passé 15 ans dans le rayon surgelé et je peux vous garantir que c’est le genre de chose que je n’aurais pas faite. On ne mélange pas 2 produits similaires si l’un n’ai pas en promo. Manque de rigueur et de professionnalisme. Vous allez me dire: l’erreur est humaine. Ok, mais l’hôtesse d’accueil n’a rien voulu savoir même si elle reconnaît le manque de clarté. Ce n’est pas très commerçant. Le problème, c’est que beaucoup de clients ont dû faire comme moi. Et s’ils n’ont pas regardé leur note, ils se sont fait avoir.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gauthier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience concernant la promotion sur les sachets d’escargots Dutruy. Nous comprenons votre déception face à la confusion entre les deux variétés proposées en tête de gondole et le manque de clarté de l’affichage. Votre remarque est tout à fait pertinente, et nous regrettons que notre équipe n’ait pas su vous apporter une solution satisfaisante lors de votre retour en magasin. Nous prenons en compte votre retour pour améliorer la signalétique et la formation de notre personnel afin d’éviter ce type de situation à l’avenir. Nous vous prions d’agréer, Madame, l’expression de nos salutations distinguées. Bien cordialement, L'équipe Intermarché Saint Vit
n
nesrine kattoum

Mais quelle déception pour la gestion qui a été faite de mon litige dans cet enseigne que je fréquente chaque semaine.. J'ai acheté dimanche matin du poulet qui s'est avérè avarié. Je me rends au magasin ( photos á l'appui du produit au fond de ma poubelle) et lá on m'explique que je doit traiter directement avec le fabricant ???? C'est INADMISSIBLE, vous êtes garant de la qualité des produits que VOUS vendez dans votre boutique, c'est á VOUS de traiter avec la fabricant ( avec aui VOUS avez fait le choix de travailler) en cas de probléme. Vu les marges que vous encaissez et le prix actuel des denrées alimentaires, c'est á VOUS de prendre le temps de vous retourner contre eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message, et nous sommes sincèrement désolés pour la mauvaise expérience que vous avez vécue. Nous comprenons parfaitement votre déception. Toutefois, comme la responsable vous l’a expliqué lors de votre passage au magasin, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d’intervenir directement sur ce type de litige, car nous ne fabriquons pas les produits. Lorsqu’un problème de qualité survient, le service consommateur indiqué sur l’emballage est le seul habilité à ouvrir une enquête, à analyser le lot concerné et à proposer une solution adaptée. C’est une procédure nationale, obligatoire pour que votre demande soit correctement prise en charge. Concernant les marges, nous comprenons que cela puisse paraître différent de l’extérieur, mais vous seriez probablement surprise d’apprendre qu’elles ne sont pas aussi élevées qu’on le pense. Nous restons bien sûr à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches si besoin, et nous espérons vous revoir prochainement dans de meilleures conditions. Belle journée, L’équipe Intermarché Saint-Vit
E
Elodie Marsot

Bonjour moi je trouve que pour le drive on devrait avoir le choix pour le sac de le prend ou non ? comme d autre intermarché la dernière fois j ai eu un problème j avais commandé des packs d eau le sac ma était facturé mais on ma pas donné le sac j ai du alle le réclamer a l accueil

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre remarque concernant le choix du sac au drive. Nous réfléchissons à un système plus cohérent pour les clients et plus pratique pour nos équipes drive. En attendant, nous vous informons qu’un avoir correspondant au prix du sac qui vous a été facturé vous sera accordé. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et vous remercions pour votre compréhension. Bonne journée à vous, L'équipe Intermarché Saint Vit
S
Sandra Joachim

Inadmissible la caissière au prénom de Inès aucun respect pour les produits en caisse. Elle pousse tout comme si c'était une course de vitesse. Il faut vraiment bien choisir sa caissière dans ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Le respect des produits et la qualité de l’accueil sont des points très importants pour nous. Votre remarque a bien été transmise à l’équipe afin de rappeler l’importance de la délicatesse et de la bienveillance en caisse. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable. Bien cordialement, L’équipe Intermarché Saint Vit
A
Aurélia Alves

Je suis très insatisfaite de ma commande drive. Pour un montant de 120 €, plusieurs produits (notamment de la viande) avaient une DLC à 48 heures, ce qui est inacceptable... De plus, c’est la deuxième fois que la FACTURE N’est pas jointe à ma commande.,la moindre des choses et de prévenir lors de la réception du drive en ce qui concerne les dates. Enfin, les légumes sont régulièrement déjà abîmés ou immangeables avant même mon retour à domicile.... Si vous vouliez faire fuire, employés et clients c'est effectivement sur la bonne route... Alors Déjà, m appeller par un autre nom que celui que je porte... Si des knack ne sont pas de la viande, dites moi? Les galettes de blé noir étaient périmé 2jours plus tard, normalement vous en informez à la réception, étant donné que je suis une cliente, j'aimerais ne pas être traité différemment de vos autres clients cela s'appelle le professionnalisme.... Concernant les légumes, si vous savez lire j'ai écrit régulièrement, il faut que je mette un avis à chaque fois ? Vous le savez nous le savons, vos légumes sont pourri dans les rayons car je vous site: " il y aura toujours des gens pour les acheter quand même.. " Concernant votre employée du drive qui lorsqu' elle veut se moquer de vos clients, viennent à deux , on en parle ou j'en reste la?

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Magnin, Nous avons bien pris connaissance de votre message. Après vérification, votre récente commande ne comportait ni boucherie fraîche, ni volaille. Les seuls produits concernés étaient du jambon et de la viande surgelée dont les dates limites de consommation excédaient largement 48H au moment de la préparation. Toutefois, vous mentionnez des dates très courtes concernant de la "viande", pour reprendre votre terme. Afin de comprendre votre remarque, pourriez-vous nous indiquer précisément de quels produits il s'agissait ? Pour rappel, les factures ne sont plus imprimées et restent accessibles via l'application Intermarché. Cette disposition est effectivement appliquée à l'ensemble de la clientèle, dans une démarche de simplification et de réduction de l'usage du papier. Enfin, nous sommes surpris d'apprendre que l'intégralité des fruits et légumes préparés lors de votre commande étaient impropres à la consommation. Les poireaux et champignons concernés ont été réceptionnés le matin même, ce qui rend votre remarque d'autant plus étonnante. Pour d'éviter tout désagrément lors de votre prochaine commande, l'équipe Drive vérifiera avec vous l'intégralité de votre commande au moment de la remise, afin de s'assurer qu'ils correspondent pleinement à vos attentes. Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne ainsi que de la régularité de vos achats dans notre point de vente. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger directement, dans un cadre respectueux et constructif. Bien cordialement, La direction.
R
Robert SENNERICH

J'adore ce magasin à St Vit, le personnel est sympa et présent dans les rayons... J'aime surtout le fait qu'il ne soit pas trop grand et donc plus chaleureux. Bien achalandé et bien agencé, j'y trouve la plupart de mes recherches sur les produits alimentaires et autres. Le rayon boucherie charcuterie traiteur est toujours très attirant. Des décorations, ce matin, qui annoncent les fêtes de fin d'année 2022...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour vos compliments, Rester à l'écoute et disponibles pour nos clients et notre priorité, À bientôt ! L'Équipe Intermarché.